什么是“目标管理”?
目标管理起源于美国管理学家彼得·德鲁克。他在1954出版的《管理实践》一书中,首次提出了“目标管理与自我控制”的思想,认为“企业的目的和任务必须转化为目标。如果一个企业没有一个总体目标和与总体目标相一致的子目标来指导员工的生产经营活动,那么企业规模越大,人越多,内耗和浪费的可能性就越大。”总的来说,目标管理是让企业的管理者和员工亲自参与工作目标的制定,在工作中实施“自控”,努力完成工作目标的管理制度。
目标管理的优势:
MBO的评价标准直接反映了员工的工作内容,结果易于观察,评价失误少,也适合为员工提供建议、反馈和辅导。因为目标管理的过程是员工共同参与的过程,员工的积极性大大提高,责任感和事业心增强。目标管理有助于改善组织结构中的职责分工。随着组织目标的结果和责任被试图分配到一个职位或部门,很容易发现授权不足和责任不明确等缺陷。
目标管理的缺点:
目标管理法没有在不同部门和员工之间设定统一的目标,因此很难横向比较员工和不同部门之间的工作绩效,也无法为未来的晋升决策提供依据。