如何培训联通员工的业务水平？

采取“带老带新”的模式进行在职实践，由营业厅领导指定一名经验丰富的老员工带领一名新员工进行“一对一”培训。

新业务人员经过岗前培训后，必须参加岗前培训考试，考试分为笔试和操作考试两部分。所有符合条件的人员都可以进入实习阶段。实习考核:包括辅助实习和独立实习两个阶段。

通过岗前培训课程考核后，进入营业厅实习培训阶段。实习期间，实习业务大厅的领导和业务指导老师要重点进行培训和辅导。新店员在辅助实习阶段不允许独立操作。辅助实习培训阶段结束后，新业务人员进入独立实习阶段。

一、新业务培训:市分行新业务