销售中你需要知道的，销售心理学

销售心理在很多情况下会影响销售人员的销售业绩。我给你准备了以下销售心理，希望对你有帮助。

1.可以为客户排忧解难。

顾客买的不是钻，是墙上的洞。你可以帮助客户解决潜在的问题。顾客买的不是你的钻有多漂亮。因为客户需要在墙上钻孔。你提供的演练可以帮助他解决客观问题。透过现象看本质，客户真正需要的是什么，客户从你这里购买的背后解决了什么问题？

永远不要在产品上做文章，要在问题上做文章。

一个记忆训练学校，他的记忆训练方法再好，都是他自己的事。与你何干?当你只单方面介绍自己的时候，我不会关注你，我只会关注你能帮我解决什么问题。如果我是学生，我只买你的。真正的原因不是你的方法，不是你的服务，不是你的老师。真正在我背后起作用的是，你可以帮我背单词，背古文，背历史，背数学公式，提高学习成绩，让重点大学有超能力，让别人羡慕。这些才是购买的真正原因。那么在招生的时候，从背后的真实原因入手，显然要比介绍自己的方法容易得多。你想想，客户买你的原因是什么，真正的原因是什么？你帮他解决了哪些问题？把他列出来，印在你的宣传册上，印在你的网站上，这样客户和你都会有* * *声，甚至唤醒他们沉睡的需求。

记住:永远给客户想要的，永远不要给自己想要的。

2.你可以让客户觉得自己有很大的优势。

不是每个人都喜欢便宜货，而是每个人都喜欢占便宜。不管买什么，对方报出价格后，你的第一反应是:能不能便宜点？哪怕买五毛钱一斤的白菜，你的第一反应也是:？老板，这白菜能不能便宜点，40分51斤？？你真的缺这些分还是分吗？不信你可以做个测试，问问你老婆或者妈妈去菜市场买菜要多少钱。老板说白菜X元(X元符合当地实际价格)。这种自然的反映。这叫本能，这叫人性。自盘古开天以来，自古万物皆变，唯一不变的是人性。

每个人都喜欢占小便宜。不管他现在多有钱。

如果你能满足他占小便宜的心理，那么交易自然就来了。参观JD.COM，冲动的第一反映；逛美团，第一体现冲动；逛天猫，冲动的第一反映；逛凡客，冲动的第一反映，看看这些大电商，哪个不让你有冲动的感觉，哪个不让你觉得捡了大便宜。。

你想想，你的产品怎么能让客户买，怎么能捡大便宜？

3.让客户对你有强烈的神秘感。

世界上有一家连锁店是2000年开的，上千家，而且绝对标准化。不仅所有的员工都是自由的，而且他们比仆人更忠诚。连发型都一样，千百年来都是统一的。对，是宗教，是信仰，是精神依赖。这只是表面，真正的玄机在背后！

你可能不明白我说的话，但我现在给你换一种说法。回去认识到这一点。

例如:刘谦会变魔术。你真的想知道他在见证奇迹的每一个瞬间都是如何变化的吗？是不是觉得很神奇，不可思议？如果他出现在电视上，只是拿出道具，你就已经知道魔术是怎么变的了。同样的魔力还会对你有吸引力吗？为什么你对他充满了神秘感？那是因为他对你有一种神秘感！

再比如，我曾经统计过东方卫视电视剧中间插播的广告，中间插播了7页广告，其中5页给出了词:新的、全新的或者最新的。(不信你可以打开电视自己数。)为什么这些精心策划的广告会用这个词，让你很好奇。不管你以前有没有用过这个产品，你都会渴望新事物。好奇导致神秘。

在营销过程中，如果你只给客户看了五掌，客户会对剩下的十三掌产生神秘感，因为他不知道如果前五掌对客户有利，他会愿意为剩下的十三掌买单。换句话说，如果你一次把十八掌全部给客户看，这个时候，客户不一定会从你这里买，因为他已经知道了。

4.你可以帮助顾客实现他们的梦想

在我们每个人身上，都会有梦想，梦想未来会发生什么，不管是谁。。。

如果上面第一条:可以为客户排忧解难。如果我们满足了客户的实际需求，那么这一条就是客户的心理需求。

在实现梦想的过程中，会建立很多里程碑。

你要做的就是清晰地描述客户向往的蓝图和梦想，以及实现梦想中每一个里程碑所遇到的困难和解决方案。

真正的营销高手是找到客户的梦想和里程碑，找出客户需要什么，客户真正需要什么，然后根据客户的需求提供产品和服务。而不是一味的制造产品。

5.你是真诚的。

如果把营销比作一场游戏，那么真诚就是你的第一张牌，也是你的最后一张牌。所有情感信任的建立都来源于真诚，大家都不会选择没有安全感的人购买。一旦你失去了真诚，客户就会对你失去信任，离开你。

一句话:“不要把客户当傻x”客户和你一样聪明，说出来你只有尴尬和不好意思。你把客户当傻X，客户也会把你当傻X。

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