沟通技巧训练:如何正确掌握某些有效的沟通方法？

沟通能力是一门学问，一门艺术，是一个人综合素质的体现。想要提高沟通的效率，就必须掌握一定的技巧。掌握沟通技巧是一个长期的实践和锻炼过程。在实践中，不断总结经验，提高沟通能力，是每个人都应该做的。一般来说，在沟通中，要做到以下几点:第一，要注意沟通对象的心理特点。人的心理千差万别，各不相同。不同的心理特征决定了不同的沟通方式。如果不了解对方的心理特点，就很难与对方沟通，甚至无法有效沟通。第二，要注意沟通的时机、场合、环境。不同的交际场合有不同的特点，需要不同的方法。不同的交流环境有不同的要求，需要营造良好的交流氛围。