毕业论文调研报告

大学生毕业要写毕业论文和调查报告，那么毕业论文中的调查报告该怎么写呢？跟我一起去看看吧。

毕业论文调查报告模板一专业:行政管理

一.调查的原因和目的

？科教兴国？是国家提出的把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重大战略，是增强综合国力、强国富民的战略方针。科教兴国战略对科技和教育的发展提出了重要任务。企业职工教育培训作为教育体系的重要组成部分，肩负着提高劳动者素质、促进科技发展的重任。搞好企业职工教育培训，有利于实施科教兴国战略，有利于经济发展和社会进步。工作人员培训是人力资源管理和开发的一个组成部分和关键职能。为了生存和发展，企业必须重视员工培训。随着科技的进步、员工个人的发展和企业发展的需要，员工培训变得越来越重要。由于受传统和计划经济体制的影响，一些企业对这项工作存在许多误解，如节约成本、效益好就不需要培训、效益差就不需要培训、高级管理人员不需要培训等。因此，有必要从观念、内容、方法和讲师的选择等方面创新员工培训工作。只有这样，企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此，研究和探讨企业员工教育培训工作具有深远的意义。

企业中的员工必须接受培训作为继续学习的手段，员工培训在帮助企业应对竞争挑战中发挥着重要作用。员工培训可以有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势。重视员工培训的企业会比竞争对手表现出更好的经营业绩，更有信心迎接竞争挑战。培训不仅通过提高员工的自觉性、积极性和创造性来增加企业产出的效率和价值，而且提升员工的素质和能力，使员工受益。培训是管理的前提和手段。培训不仅为管理创造条件，也是管理的一种手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求，激发员工的积极性和热情。同时，企业要把培训作为管理的契机和方式，以及完成任务的途径和手段，围绕企业的任务和目标实施培训，通过培训与上下级沟通，掌握工作进度，达成相互理解和支持，不断提高工作绩效。

为了全面了解企业员工的思想状况，了解企业对员工培训的要求和计划，构建统一的、结构化的内部培训体系。我在成都某企业做了一个问卷式的培训需求调查。共发出问卷100份，回收问卷95份，其中有效问卷94份，中层管理人员问卷8份，主管和员工问卷86份。现在，对调查问卷的结果进行简单的统计和分析。

二、调查的时间、地点和方法

1.调查时间:2011三月。

2.考察地点:某国企。

3.调查方法:问卷调查与资料查阅相结合。

三、调查内容及分析

(一)当前企业培训中存在的问题

1.对培训不够重视。随着科学技术的快速发展，对员工的知识、技能、创新能力和管理能力的要求越来越高，但对员工的素质培训和技术培训不能及时进行，现场员工各部分的管理人员大多得不到有效的培训。缺乏？努力练习，培养耐力？意识和行动从长远来看只会导致企业管理水平和安全生产水平的下降。

2、培训工作不能满足企业发展的需要。培训还停留在简单的技能培训上，大部分是以陈旧的培训方式为主，培训效果不佳，没有根据企业的整体发展进行合理的布局规划，缺乏专业化、分层次、分步骤的培训。

3、没有调动员工参加培训的积极性。目前培训被动参与者多，主动学习少，应付多，真知识少。由于没有有效的激励机制，企业的需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，培训工作没有结合企业生存的一些根本问题，很难充分调动员工培训的积极性。

4.培训效果反馈不完善。由于突击训练频繁，人数多，时间紧，给问题的设置、考核、阅卷带来很多困难。培训部门无法对培训后的效果进行全面及时的分析和评估，无法做出更加合理有效的培训安排，从而无法保证培训效果和质量的提高。

5.训练方法落后。大多数情况下，培训工作以讲座和技术问答的形式进行，没有互动实践设施，缺乏基础设施配置。

(B)人才管理和技能

1.在人才使用上，中高层管理者获得了很高的支持率。部门主管作为企业的中坚力量，肩负着企业持续创新发展的重任。据统计，约80%的员工认为中高层管理者充分发挥了自己的才能，但仍有20%的人认为存在不公平。

2.部门之间的内部沟通基本顺畅，但亟待加强。大部分员工普遍反映，在实际工作中，上级对其工作支持力度较大，在工作内容上有所沟通，但后续问题调查显示，部门内部沟通未达到预期要求；还有一些员工反映部门之间的工作衔接不理想。很多时候只有员工自己沟通联系，部门主管的沟通比例只占55%。对于部门内部员工之间的沟通，调查员在自我协调、询问同事、向领导求助三个方面比较平衡。

3.中层管理者亟待提升的方面。调查数据显示，大多数员工认为，在未来的工作中，中层管理者需要在以下几个方面提高个人素质:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励和成就动机。根据对中层管理者的调查，是:责任、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。

(三)团队精神和素质

1，除了少数员工，团队士气良好。在实际调查中，有28%的员工认为我们的团队精神非常高昂，60%的员工认为我们的团队是一个充满爱心和团结的团体，但有12%的员工认为团队处于低迷状态。在调查团队的具体成员时，发现约有35%的员工报告说，一些员工没有融入整个团队，并表现出例外或特殊的行为。

2、个人兴趣和个人表现结合不紧密。团队是由个人组成的，个人表现是团队表现的基础。只有个人利益与个人绩效紧密相关，才能调动员工的积极性和责任感。

3.队伍素质能满足岗位要求，但整体提升缓慢。据统计，60%的员工认为企业团队素质整体水平与优秀企业相当，25%认为略差，15%认为差。在员工与团队合作的信心方面，30%的员工认为团队在向有利的方向发展，35%的员工认为没有改变，20%的员工保持观望。对于团队素质的提升，40%的员工认同我们的团队在提升，35%基本认同这个事实，20%沉默，5%不认同。

(D)雇员个人专业知识和技能的发展

劳动者职业技能的自我评价。劳动者普遍认为对自己在实际工作中的专业技能感到满意，这一比例高达80%。只有65，438+05%左右的劳动者认为自己的技能相当完备。同时，5%的工人对自己的知识和技能不满意，希望在未来的工作中逐步提高。但在专业技能转化中，这一比例有所下降。75%的员工认为自己的技能已经基本开发，25%的员工认为还没有完全开发。可见，专业素质转化为绩效的情况并不是很理想，员工的潜力和能力有待进一步开发。

四。未来对策建议。

根据目前企业的培训情况，为了使企业的培训更加有效，应从以下几个方面完善培训体系:

1，加强工人责任感的培养。针对本企业的工作条件和特点，加强对员工质量意识的培养，使员工充分认识到责任缺失造成的严重后果和对企业发展的不利影响。从而保证生产的有序进行。

2.加强员工之间的沟通。不定期与企业员工沟通，及时反馈员工意见，及时解决发现的问题。促进部门之间以及领导和员工之间的相互理解和协调。

3.调整人员配置，提升员工技能。根据每个员工的特点，调整和安排他们的岗位，使他们充分发挥个人特长，避免浪费人才。

4.加强团队整合，提高团队素质。开展更多的团队活动和评估，以加强团队合作，提高整体素质。

加强员工培训，在良好的人际关系和合作的工作环境中，在公平公正的基础上，可以更好地激发员工的积极性和斗志，全心全意地投入到工作中去，使他们的主动性和创造性自然地倾泻出来，自觉地与管理者一起把工作做得尽可能好，既让员工感到实现了自己的人生理想，又对企业有一种满足感和归属感。也使企业和员工共同发展，真正实现企业和员工的双赢。企业应该有一个明确的培训政策，并得到企业自上而下的支持。培训方针不仅要表明企业的方针是最大限度地发挥员工的能力，还要让员工非常清楚各种培训计划。否则，培训不会取得令人满意的效果。此外，企业还应该向员工解释培训的真正意义，让员工感受到培训是提升知识和能力的宝贵机会，从而营造一种氛围，让员工感受到培训机会来之不易，倍加珍惜。

总之，在知识经济时代，员工培训的有效管理和创新越来越重要。现代企业的竞争是人才和知识的竞争，培训是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此，加强员工培训的管理和创新是企业在21世纪培育核心竞争力、取得持续成功的关键。

毕业论文调查报告模板2摘要:通过对贵州省药品生产企业营销工作现状的研究，分析营销中存在的问题，提出相应的对策，以适应当前形势下的相关政策策略，为新医改政策下贵州省药品生产企业的营销决策提供依据和参考。

关键词:药品生产企业；营销；集中采购平台；存在的问题

目前，贵州省医药产业发展迅速，已成为贵州省的支柱产业之一。自中央发布新医改政策以来，贵州省先后出台了《贵州省深化医药卫生体制改革近期重点实施方案》和《贵州省建立国家基本药物制度实施方案》。随着药品集中采购和基本药物的实施，药品市场环境正在发生变化。营销是现代企业管理中不可或缺的一步，因为它在生产部门和市场之间起着纽带的作用。在复杂多变的市场中，营销决策的制定和实施将影响企业的发展前景。因此，为了使贵州省药品生产企业适应新的药品市场环境，迫切需要掌握贵州省药品生产企业的营销现状，为企业提供相应的营销策略建议。

1贵州省药品生产企业营销现状分析

本次问卷调查，对贵州省9个市、州、地区的139家药品生产企业进行整体调查，分层抽样。* * *共发出问卷75份，回收问卷57份，问卷回收率为76%。对回收的问卷数据进行处理和分析，结果如下。

1.1贵州省药品生产企业营销现状

1.1.1药品集中采购平台使用率低，配送环节存在问题。从贵州药品生产企业对药品集中采购平台的使用情况来看，23%的企业从未使用过该平台，84.6%的企业生产非基本药物。根据政策，公立医疗机构药品采购必须通过省级人民政府组织的药品集中采购平台进行。同时，我们也注意到，即使是已经参与药品集中采购平台的企业，对平台的使用也不够重视。在2011年使用该平台的企业中，超过50%的企业使用次数低于10次，频率过低。而且其中18%没有采取任何措施中标。此外，药品生产企业在集中采购平台中标后的配送工作也暴露出一些问题。大多数药品生产企业委托药企配送，18%的企业选择大型药企配送，8%的企业选择中小型药企配送，74%的企业没有固定类型的药企配送。从每次配送选择的药企数量来看，22%的企业每次配送选择2-3家药企。78%企业选择的药企数量视情况而定。可以看出，选择配送的药企规模和数量大多不固定，很多都是中小企业，规模和实力较弱，所以在药品配送过程中会出现药品损耗、药品质量控制、药品配送等问题。

1.1.2市场部缺乏高层次专业人才，营销团队不合理。药品是特殊商品，其营销方式和营销决策与其他行业有很大不同。医药营销需要具备营销知识、医学知识和相关医疗法律法规的复合型专业人才。只有具备这些条件的高素质人才组成的营销团队，才能为企业统筹规划，做出合理的营销决策。然而，据调查，贵州省药品生产企业营销部门拥有硕士及以上学历的比例不到l%。此外，营销团队中42%的员工基本没有营销经验，37%的营销人员是从事药品生产的技术人员，26%的营销人员是从其他行业转行过来的营销人员。由此可见，贵州省药品生产企业充斥着缺乏营销经验或以前从未接触过药品的转业人员，导致营销活动效率低下，营销人员在营销活动中无法适应激烈市场竞争的需要。

1.1.3落后的经营理念影响营销活动的开展。贵州省药品生产企业中，56%完全交给药品经营企业营销，53%从未向医疗机构宣传过药品，18.18%在药品集采采购平台招标过程中无所作为。结合前面提到的不重视基本药物市场，营销部门和队伍建设滞后的情况，可以看出贵州省药品生产企业在营销理念上相对落后。

当今国际社会公认的营销理念是什么？关注消费者和社会需求？营销观念和社会营销观念，但贵州省大部分医药生产企业的营销观念还停留在？专注于生产？关于生产的概念。从长远来看，那些拥有先进营销理念，懂得迎合市场需求的企业会抢占市场空间，最终面临被市场淘汰的风险。

1.1.4企业销售终端和渠道规划不合理。贵州省药品生产企业的销售渠道主要是药品批发企业、区级以上医疗机构和医药连锁零售企业，分别占79%、58%和54%。其中，48%的企业没有进入社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构市场。主要原因是同类产品多，基层医疗市场竞争激烈；药企销售能力有限，难以保证盈利。此外，39%的企业没有覆盖农村市场，其中50%的企业仍然完全无意进入农村市场。目前进入农村市场有三个难点:农村交通和信息差，企业销售网络覆盖成本高，管理难度大；农村地广人稀，销售战线过长，难以培养销售人员；农村收入增长慢，购买力低，首选价格低的药品。

不合理的终端和渠道规划造成了贵州省药品生产企业销售渠道过于集中，产品更加同质化。企业忙于激烈的市场竞争。为了拿到订单，他们不断降价，降低利润，没有足够的资金和精力去开拓新的市场，进行新产品研发，所以无法进入产品选择匮乏、潜力巨大的基层医疗市场和农村市场。

2对策和建议

2.1积极参与使用药品集中采购平台，管理药品配送。

企业应积极参与使用药品集中采购平台，已参与的企业应增加参与频率。同时可以成立专门的团队，负责药品集中采购平台的招标工作，比如做好中标的基础准备，制定有效的招标策略，与相关部门和专家进行公关等。此外，要加强药品配送的规范化管理。为确保安全有效的药品能够及时送达，对选择配送的药品经营企业配送过程进行监管，在企业有能力的情况下自行设立药品配送部门。

2.2增强企业自身的吸引力，打造成熟的营销团队企业。

应制定灵活多样的人才激励机制和管理措施，与各大药科大学建立长期合作关系，吸引更多专业的医药营销人才，保证相关专业人才的资源储备，建设一支兼具药学知识和营销管理能力的高端人才队伍。此外，企业要为营销人才提供更多的专业培训、定期培训、继续教育、学术交流等形式，提高营销团队的整体素质和业务水平。

2.3转变观念，正视并购

贵州省药品生产企业有必要重新审视营销在现代企业发展中的作用，改变陈旧被动的生产观念，主动了解市场对各类药品的需求和消费者的偏好，建立合理的产销反馈机制，帮助企业适应市场的变化。此外，要改变对兼并重组的消极看法，有计划地选择合适的兼并重组企业，完成企业各种资源的优化整合。这样既可以扩大企业的生产规模，降低生产成本，又有充足的资金在更广阔的市场开展营销活动，同时也可以进一步巩固贵州省药品生产企业的创新能力和技术水平。

2.4合理设置销售渠道和终端企业应根据自身药品特点，设置合适的销售终端和销售渠道，并配合相应的营销组合措施。

从贵州省医药市场发展前景来看，在基层医疗机构市场和农村市场快速发展的形势下，企业应抓住机遇，在原有渠道上积极推进各级分销体系建设，逐步打造多层次、多环节、可控的业务渠道，使渠道和终端形成互补的有机整体，在营销组合策略中发挥最佳渠道作用，最终实现利润最大化。

2.5合理利用优势进行营销

2.5.1合理利用贵州民族药在全国市场的品牌效应，根据不同地区、不同市场的特点，采取灵活的营销组合策略，使贵州省药品生产企业无论是在政府公关方面，还是在药品集中采购平台的使用方面，都能事半功倍。其次，充分发挥基本药物独家品种的巨大竞争力，使企业在营销过程中获得更大优势。

2.5.2针对农村医药市场的蓬勃发展，我们设立人员对企业现有产品进行整理、分类和组合，形成系统的农村医药产品战略。同时，根据新医改相关政策和发展趋势，积极推进现有产品基本药物审批工作。

2.5.3基于贵州省药品生产企业植根于贵州，企业应在开始建设国内市场的基础上，积极配合贵州省政府进行医疗产业基础设施建设，开发基层医疗机构和农村市场，形成政企合作的良性循环。这样既获得了与政府良好的合作关系，完善了基础设施，又打开了市场，为进一步的营销活动提供了大量的政府和物质资源，可谓一举两得。

参考

[1]陈亦驰，，顾缇，等. HMPTAC/St***高分子湿敏薄膜的湿敏性能[J].精细化工，1998，15(5):24-27。

何建，孙，。香料化学与技术[M]。北京:化学工业出版社，1995:10-15。

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