刻意练习训练法:初创公司应该如何训练新人
参考Carla A. Harris女士在《期待赢:10职场蒸蒸日上的证明策略》一书中列出的“90天法则”(由于公司新人对业务或流程不熟悉，因此，同事对新人的工作能力会有一段心理承受期，需要利用前三个月尽快掌握业务知识，所以有三个月的“豁免期”。
本文就如何快速、高质量地培养技术保障团队成员的专业能力和素质，尽快把“铁”变成“金”，把“金”变成更有价值的“金”，提出一些粗浅的看法。
任务分解
创业公司进入业务发展期后，创业期的团队成员可以因为业务的快速增加而相对减少对新员工的需求，但仍然需要增加员工数量来应对成倍增加的业务工作。
为了给新员工的培训做准备，团队中的领导或老员工有必要及时总结自己平时的工作，对业务工作的各个方面进行适当的逻辑分析和组合。
例如，使用:
将日常工作中的相关任务进行分解、汇总，组合成相应的逻辑模块，开发出相应的ppt、word、sql等文档，方便后续的培训工作。
例如，在面向业务的技术支持岗位方面，互联网公司的技术系统一般有以下逻辑模块:
不同的技术团队根据具体团队的情况，需要选择具体的逻辑模块，准备包括ppt、word、text、sql、代码、功能截图等相应的学习资料，甚至在开发和测试环境中使用软件演示，以满足后续培训和学习的需要。
模块化学习
业务培训逻辑模块确定后，业务部门负责人需要规划模块化的课程学习，以方便新人尽快熟悉工作中的各个模块，尽快高效地进入工作状态。
具体做法可以是:
(1)将业务培训规划成6-8个相关的业务课程模块，由易到难规划模块的培训顺序。
(2)每个课程模块用两周时间进行集中学习和训练。
(3)每个团队成员每天利用类似于Scrum Meeting的团队会议的部分时间(15-30分钟)，向整个团队包括新成员讲解课程模块。
除了新成员，每个团队成员都得到了讲解的机会，于是每个成员都重新熟悉了模块，新成员获得了理解课程模块所包含的概念和信息5次(如果连续一周每天讲解)和10次(如果连续两周每天讲解)的机会，整个团队成员都获得了强化学习的机会。
(4)同时，每天有一个不同的团队成员陪伴新成员，熟悉当天(或过去)与本周训练模块相关的实际问题。
因此，新成员可以及时看到实际问题，并在团队老成员的指导下开始解决，将模块中的概念和信息具体化，巩固培训效果。
团队新成员和老成员之间的互动和沟通也因为实际操作而非常紧密，非常有利于团队内部的后续沟通。
(5)经过两周的强化“理论”学习和实际操作，新成员在本模块课程中建立了相当的知识、技能和经验，可以进入下一个业务模块的两周培训周期。
(6)新成员经过6-8个业务模块和3-4个月的业务模块强化培训，可以相当熟练的完成团队的业务工作，基本上可以承担80%甚至90%以上的业务工作，而相对简单的业务模块，新成员甚至可以100%的处理。
海战战术的实战机会
在上面对模块学习的描述中，涉及到一个不同的老团队成员每天指导新成员处理每天属于该模块的业务。
在为期两周的训练中，新成员只处理与训练模块相关的问题，对于不确定和不熟悉的问题，及时向老队员或当天的其他成员提问。
在这里，我们参考安德斯·埃里克森和罗伯特·普尔的《高峰:实验新科学的秘密》第五章:
“利用工作中刻意练习的原则”和“边做边学”使练习成为日常工作的一部分，让新成员在处理与培训模块相关的实际业务时，通过与团队成员的互动获得具体的结果，并创造即时反馈的培训环境，从而帮助新成员建立面向业务的技术支持所需的正确有效的“心理表征”，从而“学习知识”并更加重视它。
实际操作中，新会员每天可能要处理1到几十个培训模块相关的业务问题。在每个业务模块为期两周的培训周期中，通过由易到难、由少到多的不断实践操作，基本达到“观其千剑知其器，听其千曲知其声”的效果。
也就是说，通过为新成员提供和创造与业务问题相对应的“题海战术”实践机会，达到对业务模块知识和技能非常熟悉的培训目的。
通过采用上述方法，我们可以达到《刻意练习》第六章所述的用三个F创造有效心理表征的效果:通过三个F(专注、反馈和修复)，我们可以将技能分解成一些组件进行反复练习，有效地分析和确定不足之处，然后想出各种方法来解决它们。
训练与被训练的结合
在培训过程中，通过新老结合、轮流指导，新成员获得了与每一位老成员共同学习的机会，老成员也获得了组织、表达和提高知识技能的机会。
培训和被培训的过程和结果，进一步强化整个团队业务知识和技能的熟练度，覆盖团队成员之间知识和技能的差异，使团队成员基本了解和熟悉整体业务逻辑之间的联系。
包括关键业务流程或生命周期节点，可以发挥业务技能的多重人力储备，极大地激发团队所有成员对相关业务的兴趣，提高整个团队处理各种相关业务的能力。
在培训过程中，通过新老结合、轮流指导，新成员获得了与每一位老成员共同学习的机会，老成员也获得了组织、表达和提高知识技能的机会。
培训和被培训的过程和结果，进一步强化了整个团队业务知识和技能的熟练度，覆盖了团队成员之间知识和技能的差异，使团队成员基本了解和熟悉整体业务逻辑之间的关系。
包括关键业务流程或生命周期节点，可以发挥业务技能的多重人力储备，极大地激发团队所有成员对相关业务的兴趣，提高整个团队处理各种相关业务的能力。
持续改进
通过“刻意练习”的训练方式，观察新成员的训练效果和工作能力。同时，由于经验丰富的工程师对新事物有相当的兴趣、敏感度和学习能力，团队新成员在Carla A. Harris女士提到的3个月或更早的“豁免”期内，基本可以完成6-8个模块的培训，大大缩短了具体业务的学习曲线，达到了独立处理各种业务相关事务的能力，大大增强了新成员对自身业务能力的自信心和自豪感。
同时，老员工的业务能力因为授课、整理、表达得到了更好的提升，业务问题在团队内部得到了更好的沟通。整个团队的沟通、合作、业务能力也得到了很大的提高和更好的发展，激发了每个团队成员的参与感和责任感。
这样，通过“刻意练习”，成长中的创业型企业就可以找到并实践把“铁”变成“金”，或者把“金”变成更有价值的“金”的方法。
“合抱双臂的木头生在最后。九层平台从地基土开始。千里之行，始于足下。”
刻意锻炼也提醒处于成长阶段的初创企业员工，通过“弱化停下来的理由”和“增强继续前进的倾向”，来“跨越停滞阶段”，“以新的方式挑战自我”，继续“保持努力的动力”。