培训效果有哪些评价？

衡量学员的学习收获(知识、技能、态度、行为等)。).主要采用考试、现场问答、模拟测试、写作体验等评价方式。

2.行为评估:

主要考察学员运用知识的程度(培训后态度和行为的变化和改善)。我们一般通过行为观察、月度考核(主管评价)和员工关键事件清单来验证。

对于工作心态和管理方式的培训，我们一般会在培训结束时安排一个行为改变的行动计划，然后看行动计划的实际完成情况。

3.回应评估:

评估学员的满意度(针对讲师、课程、培训机构等)。).每次培训结束后，都会进行一次培训满意度的反馈调查，主要以现场发放问卷的形式进行，问卷是事先精心设计的，主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心调查内容。

当然，这不是唯一的手段。我们还将通过对培训氛围的现场观察、对培训纪律的反馈以及对员工的抽样访谈进行补充调查。

4.结果评估:

衡量培训带来的经济效益(培训结束后，对受训者在一定时期内创造的工作业绩的增长和变化的评价)。是最终的评价项，主要通过绩效考核，更多的是一些量化数据的对比反馈，比如质量、销售、成本、项目效率、人员晋升、培训结果等。