质量管理体系
质量管理体系=质量管理体系
下面是他的专业知识介绍，希望对你有帮助！
质量管理体系(QMS) ISO 9001: 2008标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针和目标、质量规划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。要实现质量管理的目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这就是质量管理体系。
目录
质量管理体系质量管理体系的八项原则
质量管理体系应符合。
质量管理体系应该是独特的。
质量管理体系应该是系统的。
质量管理体系应充分有效。
质量管理体系应该是预防性的。
质量管理体系应该是动态的。
质量管理体系应持续受控。
质量管理体系的特征
实施选择性认证公司
编写质量手册
建立支持文件
实施你的质量管理体系。
审计前服务
获得认证
后续审计
建立质量管理体系的步骤
质量体系的策划和设计、教育、培训和统一认识
组织实施并拟定计划。
确定质量方针，设定质量目标。
现状调查与分析
调整组织结构，配置资源。
质量体系文件的编写
质量体系试运行
质量体系的审核和评审
质量管理体系认证程序1。质量体系认证申请书
2.现场审核前的准备
3.现场审计
4.认证和批准
5.认证范围和标准的变化
维护-持续改进
质量管理体系审核的分类和作用
建立质量管理体系的步骤
质量管理体系相关法律的八项原则。
质量管理体系应符合。
质量管理体系应该是独特的。
质量管理体系应该是系统的。
质量管理体系应充分有效。
质量管理体系应该是预防性的。
质量管理体系应该是动态的。
质量管理体系应持续受控。
质量管理体系的特征
实施选择性认证公司
编写质量手册
建立支持文件
实施你的质量管理体系。
审计前服务
获得认证
后续审计
建立质量管理体系的步骤
质量体系的策划和设计、教育、培训和统一认识
组织实施并拟定计划。
确定质量方针，设定质量目标。
现状调查与分析
调整组织结构，配置资源。
质量体系文件的编写
质量体系试运行
质量体系的审核和评审
质量管理体系认证程序1。质量体系认证申请书
2.现场审核前的准备
3.现场审计
4.认证和批准
5.认证范围和标准的变化
维护——持续改进质量管理体系审核的分类和功能；建立质量管理体系的步骤；制定和编辑相关法律；本段质量管理体系编辑。
质量管理体系是在企业内部建立的系统性质量活动，是保证产品质量或质量目标所必需的。它根据企业的特点组合了几个系统要素，从设计、开发、生产、检验、销售、使用等各个环节强化质量管理活动，并使之制度化、规范化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。质量管理体系
在现代企业管理中，质量管理体系的最新标准是ISO9001:2008，被企业广泛采用。然而，应该指出，ISO 9001并不是唯一的质量管理体系。除了ISO9001，还有TS 16949汽车零部件质量管理体系和ISO 13485医疗器械质量管理体系。O9001:2008标准是ISO(国际标准化组织)TC176制定的质量管理系列标准之一。
质量管理体系的八项原则
八项原则主要是指ISO9001:2008中涉及的质量管理体系图标。
(1)关注客户；(2)领导力；(3)全员参与；(4)工艺方法；(5)系统的管理方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供应商的互利关系。
质量管理体系应符合。
为了有效地实施质量管理，我们必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者负责按照ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策，并负责建立质量管理体系认证证书。
负责合理的组织结构并提供适当的资源；管理者代表和质量职能部门直接负责文件化程序的制定和实施以及过程的建立和运行。
质量管理体系应该是独特的。
质量管理体系的设计和建立应结合组织的质量目标、产品类别、过程特性和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。
质量管理体系应该是系统的。
质量管理体系是相互关联的职能的组合，包括质量管理体系认证。
:①组织结构——合理的组织结构和明确的职责、权限及其协调关系；(2)程序——规定到位的文件化程序和作业指导书是工艺操作和活动的基础；③过程质量管理体系的有效实施是通过所需过程的有效运行来实现的；④资源——必要的、充分的和适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、材料、能源、技术和方法。
质量管理体系应充分有效。
质量管理体系的运行应当是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客之间的合同要求，还能满足第二方识别、第三方认证和注册的要求。
质量管理体系应该是预防性的。
质量管理体系应能采取适当的预防措施，并具有一定的防止重要质量问题的能力。
质量管理体系应该是动态的。
最高管理者定期批准内部质量管理体系审核，并进行管理评审以改进质量管理体系；还需要支持质量职能部门(包括车间)采取纠正措施和预防措施来改进过程，从而改进体系。
质量管理体系应持续受控。
质量管理体系所要求的过程和活动应当得到持续的控制。质量管理体系应当优化，组织应当综合考虑效益、成本和风险，通过质量管理体系的持续有效运行来优化。
质量管理体系的特征
(1)它代表了现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用，如何最优地进行质量决策的一种观点；(2)是深入细致的质量文件的基础；(C)质量体系是质量管理体系的过程方法，使公司更广泛的质量活动得以实施。
管理的基础；(4)质量体系是有计划、有步骤地按重要性顺序改进全公司主要质量活动的基础。任何组织都需要管理。当管理与质量相关时，就是质量管理。质量管理是指挥和控制组织在质量方面的协调活动，通常包括制定质量方针和目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。要实现质量管理的目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这就是质量管理体系。可以有效提高质量。羭O 9000是世界通用的质量管理体系。
编辑本段的实现
购买标准在准备实施之前，您需要一个标准。你需要阅读和理解。参考相关文献和软件。有许多质量出版物和软件工具可以帮助你理解、实施和注册质量管理体系。成立团队制定策略。通过与最高管理层一起制定战略，你组织和计划系统的整体实施。质量管理体系的责任在于高层管理者，因此高层管理者需要参与体系的实施。有必要提高对ISO 9001:2000的总体认识，以考虑培训质量管理人员和高级管理人员来实施该系统。团体活动、研讨会和培训课程会有所帮助。选择顾问，你可以得到中立顾问关于如何更好地实施质量管理体系的建议。他们有丰富的实施QMS的经验，保证你少走弯路。
选择认证公司
认证公司是第三方机构，如BSI、DNV、TUV、CQC等。你可以去有效地审核你公司的质量管理体系，如果符合标准，这些机构就会颁发证书。由于各种市场原因，选择认证公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括:工厂经验、地理范围、价格和服务水平。关键是找到最适合自己需求的认证机构。
编写质量手册
质量手册是一个高层次的文件，它应该列出你的质量管理要点。什么是质量管理体系，为什么以及如何在企业中实施质量管理体系。
建立支持文件
建立支持质量手册的程序文件。简明扼要，列出一项工作的要点，谁做的，做了什么，怎么做的。
实施你的质量管理体系。
执行的关键是沟通和培训。在实施阶段，所有执行程序的人员都应收集记录，以证明已执行了规定并符合要求。
审计前服务
预审计服务通常在系统实施后6周进行。目的是找出哪些区域质量管理体系认证证书。
不符合标准。这将使你在初次评审前考虑改进的方向。
获得认证
你和你的认证机构安排一次初步检查。在这个阶段，认证机构将审查你的质量管理体系，并就是否颁发证书提出建议。
后续审计
一旦通过认证，拿到证书，就可以对外宣传(但要遵循使用原则)自己的企业认证成功了。为了确保认证资格，您需要继续实施所有质量体系。认证机构应定期检查(监督和审核)标准的实施情况。认证有效期为3年，3年后需要重新评估(复评)。复评合格的，换发认证证书。
编辑本段中建立质量管理体系的步骤。
质量体系的建立和完善一般要经历四个阶段:质量体系的策划和设计、质量体系文件的编制、质量体系的试运行、质量体系的审核和评审，每个阶段又可分为几个具体步骤。
编辑质量体系的规划和设计。
质量体系的策划和设计阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训、统一认识、组织实施、拟定计划；确定质量方针，设定质量目标；现状调查与分析；调整组织结构，配置资源。
教育培训，统一认识
建立和完善质量体系的过程是一个从教育到教育的过程，也是一个提高和统一认识的过程。教育和培训应分层次逐步进行。第一层是决策层，包括党、政、技(技)领导。主训:1。通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，说明建立和完善质量体系的紧迫性和重要性；2.通过对ISO9000族标准的总体介绍，提高对按照国家(国际)标准建立质量体系的认识；3.通过对质量体系要素的解释(重点是“管理职责”等整体要素)，明确了决策领导者在质量体系建设中的关键地位和主导作用。第二个层次是管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系相关的工作人员。这个层次的人员是建立和完善质量体系的骨干，起着承上启下的作用。为了使他们充分接受ISO9000家庭标准的训练，可以采用讲解和讨论相结合的方法。第三个层次是执行层，即与产品质量形成全过程相关的操作人员。该级别人员主要接受与本岗位质量活动相关的内容培训，包括质量活动中应承担的任务、完成任务应赋予的权限、质量过错应承担的责任等。
组织实施并拟定计划。
虽然质量体系的建设涉及到一个组织的所有部门和员工，但对大多数单位来说，建立一个精益工作团队可能是必要的。根据一些单位的做法，这个队伍也可以分为三个层次。第一层次:成立由最高管理者(厂长、总经理等)参加的质量体系建设领导小组(或委员会)。)为组长，质量主管为副组长。其主要任务包括:1。系统建设的总体规划；2.制定质量方针和目标；3.职能部门对质量职能的分解。第二层次，成立由各职能部门领导(或代表)参加的工作组。这个工作组一般由质量部和计划部的领导牵头，主要任务是按照体系建设的总体规划组织实施。第三个层次，建立因素工作组。根据各职能部门的分工，明确质量体系要素的责任单位。比如设计部门一般负责“设计控制”，材料采购部门负责“采购”要素。组织和职责落实后，要分层次制定工作计划，注意:1。目标应该是明确的。要完成什么任务，要解决什么重大问题，要达到什么目的？2.控制过程。建立质量体系的主要阶段应规定完成任务的时间表，主要负责人和参加人员，以及他们的职责分工和相互配合。3.抓住重点。重点主要是系统内的薄弱环节和关键少数。这个少数可能是一个或几个元素，也可能是元素中的一些活动。
确定质量方针，设定质量目标。
质量方针体现了一个组织对质量的追求和对顾客的承诺，是员工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是:1。与大政方针相协调；2.应包括质量目标；3.结合组织的特点；4.确保各级人员都能理解并坚持。
现状调查与分析
现状调查分析的目的是合理选择系统要素，包括:1。系统态势分析。即分析组织的质量体系，从而根据质量体系选择质量体系要素的要求。2.产品特性分析。也就是说，分析技术强度、用户、产品安全特性等。以确定元素的采用程度。3.组织结构分析。组织的管理机构是否满足质量体系的需要。建立与质量体系相适应的组织结构，建立机构间的隶属关系和联系方式。4 .生产设备和检测设备能适应质量体系的相关要求。5.技术、管理和操作人员的组成、结构和水平分析。6.基础管理工作分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息分析。以上内容可与标准中规定的质量体系要素要求进行对比。
调整组织结构，配置资源。
因为在一个组织中除了质量管理还有其他种类的管理。组织结构设置由于历史演变大多没有按照质量形成的客观规律设置相应的职能部门，在完成质量体系要素的实施并发展为相应的质量活动后，必须将活动中相应的工作职责和权限分配给各个职能部门。一方面是客观存在的质量活动，另一方面是人为存在的职能部门。一般来说，一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动，但不要让一个质量活动由多个职能部门负责。目前，我国企业现有职能部门在质量管理活动中的职责和作用普遍不理想，总体上应得到加强。在活动过程中，必须有相应的硬件、软件和人员参与，并根据需要进行适当的调配和充实。
在本段中编辑质量体系文件的编制。
从质量体系建设的角度，质量体系文件的内容和要求要强调几个问题:1。体系文件一般应在第一阶段工作完成后正式制定，必要时可以交叉。如果前期工作没有做好，直接编制体系文件，容易产生系统性、不整体性、脱离实际的弊端；2.除质量手册外，其他体系文件应由归口职能部门按分工制定，先提出草案，再组织审核，有利于以后文件的实施；3.质量体系文件的编制应结合本单位质量职能的分配。根据选定的质量体系要求，逐一开展质量活动(包括直接质量活动和间接质量活动)，质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分布可以用矩阵图的形式表示，质量功能矩阵图也可以作为附件附在质量手册上；4.为协调和统一已编制的质量体系文件，编制前应编制“质量体系文件清单”，将现有的质量手册(如已编制)、企业标准、规章制度、管理办法、记录表格等收集在一起，与质量体系要素进行比较，以确定新编制、增加或修订的质量体系文件的项目；5.为了提高编写质量体系文件的效率，减少返工，在文件编写过程中应加强不同层次文件之间以及文件之间的协调。尽管如此，一套质量体系文件应该自上而下、自下而上地重复。6.编写质量体系文件的关键是实用而不是形式化。既要在总体和原则上符合ISO9000家庭标准，又要在方法和具体做法上符合本单位实际。