企业员工培训计划
在企业培训方法上,要考虑采用多种方法,善用演讲、讨论、研讨、模拟等方法,可以增强培训效果。同时,在培训内容上,最好采取自我管理的方式,由员工和主管或讲师共同制定培训目标和主题,场地开放、自由化,可以增加员工的学习意愿,提高学习效果。以下是企业员工培训方案样本,欢迎参考!
一、培训目的
1.让新员工了解公司的概况、规章制度和组织架构,让他们更快适应工作环境。
2.让新员工熟悉新的工作职责、工作流程、工作相关知识以及服务行业应该具备的基本素质。
二、培训程序
1,当人数较多,文化程度和年龄结构相对集中时,公司人力资源部会同各部门负责人进行培训和考核。(定期:每三个月一次)
2.人数少且分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工的书面形式确认。(不定期培训)
三、培训内容
1.公司岗前培训人力资源部准备培训材料。主要是欢迎新员工;根据公司行业特点、组织结构、工作性质、相关规章制度和公司服务行业的基本素质,编制手册或由专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工个人学习的导师;回答新员工提出的问题。
2.实际工作部门负责新员工的在职培训。
向部门员工介绍新员工;拜访工作部门;介绍本部门的环境和工作内容以及本部门的特殊规定;讲解新员工的工作职责、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周之内,部门负责人与新员工交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中存在的问题,解答他们的疑问;对新员工一周的表现进行评估,对新员工下一步的工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训:人力资源部负责——不定期。
发放员工培训手册(简述公司历史和现状,描述北京良康爱英商贸有限公司在北京的地理位置和交通情况;公司的企业文化和经营理念;公司组织架构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等。;公司的相关政策和福利、公司的相关规章制度、采纳员工合理化建议的渠道;回答新员工提出的问题。)
第四,培训反馈和评估
1.人力资源部制作的培训材料必须经公司总经理办公室审核后,交人力资源部存档。部门培训应在总经理办公室的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工,都要完成一套?新员工培训?表格,部门?人力资源部门的培训要紧密联系,培训不能有间隙。
2、培训实施过程应严肃严格,确保质量,注意保存所有培训资料,并注意在实施过程中不断修改和完善。
3.培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经理办公室,总经理办公室每三个月对人力资源部及本部门新员工的培训情况进行一次总结并反馈给人力资源部。
动词 (verb的缩写)新员工培训的实施
1.召集各部门负责培训人员,征求与会人员对公司新员工培训实施方案的意见,完善培训方案。
2、公司尽快拿出有针对性的培训教材,落实培训人选。
3、公司内部公示?新员工培训计划?通过各种形式让全体员工了解这个新员工培训体系,宣传开展新员工培训的意义。
4.所有新员工在正式上岗前必须在公司接受一次集中培训(培训内容见人力资源部岗前培训);然后去具体工作部门培训(培训内容见部门在职培训);公司可以根据新员工的基本情况,实施相应的培训教材和时间。一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数,不定期进行整体新员工培训,整体培训时间为一周。合格的培训名单应上报公司人力资源部。
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