呼吸内科护士工作总结
1 20xx期间呼吸内科护士工作总结在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的带领下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量”的原则,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,各科室护理工作协调一致,积极主动,不怕苦不怕累,树立了高度的事业心和责任感,结合自身工作性质,以护理中心工作为中心,实事求是,努力工作,开展各项护理工作,严格抓各项计划的落实,圆满完成了我科的各项任务,保证了我科工作的稳步推进。
第一,注重学习。每月至少组织全科护理人员进行1-2业务学习和考试,学习法律法规、医德规范、核心制度、李秀华三基、500护理难题、24小时医疗通道。规范每个护士的行为,gfd和文明用语规范。每月以多种形式征求患者意见和建议,收集患者对护士的满意度,对调查中存在的问题和患者提出的建议进行整改,有效提高了患者满意度。在日常工作中树立“一切为病人服务”的理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高自己的思想道德修养,加强护理服务,建设诚信服务的护理单元。坚持“安全、有效、方便、低价”,把维护群众利益、构建和谐护患关系放在首位。一年来,该科护理工作一直坚持对患者实施诚信服务,吸引了大量患者就医,住院人数明显增加,患者满意度明显提高,受到了广大患者及家属的好评。
第二,认真执行规章制度。在护理部的指导下,我科进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去那种你等我靠的现象,哪个班出了问题,都能及时追溯到人,有效提高了大家的责任感。全体护理人员能自觉遵守医院及科室的规章制度和劳动纪律,做到小事讲作风,大事讲原则,不搞无原则的纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,团结务实,克服人员少任务重的困难,保证护理工作正常开展。严格的三查八查制度,坚持每天由主班负责核对医嘱,无论多忙多晚都要认真核对,明显减少了因医嘱执行错误造成的严重事故。认真执行交接班制度,做到无缝交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人的护理,提高危重病人的护理质量。今年我科抢救危重病人15例,成功率86。7%。同时,我们加强了护理操作检查制度,每次操作前至少检查两次,杜绝了给病人开错药的现象。
第三,注重服务细节,提高患者满意度。坚持以病人为中心,以质量为中心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,要求日常工作中微笑服务,文明用语。注重护理服务质量,积极征求患者及家属意见,最大限度满足患者及家属要求,对存在的问题提出整改措施。
第四,业务工作方面,这是部门工作的主要来源。整个部门处于超负荷工作状态,人手不足。这个部门的工作量很大。为了完成日常工作,同时兼顾服务质量,所有护理人员都能精神饱满,把全部精力集中在工作上,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。20xx 165438+10月26日-20xx 165438+10月25日我科* * *收治患者1077人,总收入约3680176元,其中护理费约165438。同时,全科护理人员在护士长的带领下自觉加班,严格按照“三查八相当”的核心制度,全天在病房工作。他们无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医疗任务,不止一次赢得住院患者的好评。加强了急救药品和常用备用药品的管理,做到分类摆放、明码标价、专人保管、每周清理检查,确保不过期、不混用,确保了用药安全。
五、医疗安全与质量,医疗质量与安全是科室工作的重中之重,稍有不慎就可能酿成大错,在多年的医疗实践中,一般护士都有一种触皮的感觉,为了杜绝任何可能出现的差错,我们通常会严格以核心制度为准则来约束大家的行为,同时科室也制定相应的规章制度来加强医疗质量与安全的管理。注重人才队伍建设,坚持专业知识学习,不断拓宽护理人员知识面,选派医务人员到省内学习深造。利用每周晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,请大家参与备课和讲课,有时在晨会上提问,有效提高了护士的学习积极性。组织全科护士学习护理核心制度及相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。重点对新护士进行基础理论知识、技术操作、专科知识和护理病历书写规范的培训。
呼吸内科护士工作总结2。工作情况总结如下:
第一,认真执行规章制度。严格执行各项规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。
1,护理部重申了各级护理人员的职责,明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了患者换输液瓶、自行拔针的不良现象。
2、坚持检查制度:
(1)要求班查核对医嘱,护士长每周参与总核对1-2次,并有记录。
(2)护理操作要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,近一年内未发生重大护理差错。
3、认真执行呼吸内科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,配备五类手术处置盘。
4、坚持床边交接班制度和晨间护理,防止并发症的发生。
第二,提高护士长的管理水平
1.坚持护士长手册的记录和考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核,并根据护士长制定的年度计划、季节安排、月度计划监督实施,并监控实施效果,要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。
2.坚持护士长例会制度:根据等级医院要求,每周召开一次护士长例会,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作的优缺点,提出相应整改措施,向护士长反馈护理质控检查情况,学习护士长管理相关资料。
3、每月检查护理质量,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长出国学习考察,学习兄弟单位的先进经验,扩大知识面:5月底,选派三个病区的护士长参加国际护理新进展班,学习结束后向全体护士汇报。
第三,加强护理人员的医德建设
1,继续执行护士行为规范,在日常工作中落实护士的文明用语。
2.组织全体护士分别在6月、165438+10月参加xx礼仪培训。
3.继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。此外,对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,选出了最好的护士。
4、科室每月定期召开座谈会,征求患者意见,最大限度满足患者诉求。
5.对新分配护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专科知识、护理技术操作考核,考核合格者给予上岗。
第四,提高护理人员的专业素质
1.对在职人员进行“三基”培训,组织理论考试。
2、与医务部门合作,聘请专家授课,讲授呼吸内科知识,以提高专业知识。
3.各科室每周上午提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4.三八妇女节举行护理技术操作比赛(无菌操作),分别评选出一等奖(xx)、二等奖(xx、xx)、三等奖(xx)并给予奖励。
5.6月5438+2月初,护理部对全院护士进行护理技术操作考核:病房护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士的检查:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士的考核:静脉输液和无菌操作。
6、加强危重病人的护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。
7.坚持护理查房:每月轮流在三个病房进行护理查房,讨论护理诊断和护理措施,以提高专业素质。
8.165438+10月9-6月,对今年新进医院的9名护士进行岗前培训,培训内容为基础护理和专科护理知识,并组织每位护士长上一节课,提高其教学能力。
9.全院有5名护士参加护理专科自考,3名护士参加护理专科函授。
五、加强医院感染管理。
1,严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.各科室坚持每月在病房治疗室、更衣室进行空气培养,在手术室、门诊手术室等高风险科室进行夏季二次空气培养,保证了无菌切口无感染的良好效果。
3.科室坚持每月对治疗室和更衣室进行紫外线消毒,并做好记录。紫外线灯管每周用无水酒精除尘,并记录,每两个月监测一次紫外线强度。
4.一次性用品使用后,所有病房、手术室、急诊室都能及时破损、浸泡、集中处理、定期检查督促。定期检测检查各种消毒剂的浓度,坚持一床一中一晨一湿扫。
5.每个病房的治疗室和更衣室可以坚持每天两次用消毒液(1: 400消毒液)拖地,定期用病房内的消毒液(1: 400消毒液)拖地,进行最终消毒(清洁床头柜,用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行医院染色管理要求,无菌包有化学指标。
7.供应室建立了消毒项目监测记录簿,定期对每个消毒项目进行监测。
六、护理人员更好地完成护理工作。
1,坚持以病人为中心,以质量为中心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展以病人为中心的健康教育。通过健康教育手册的发放和护士的言传身教,使患者熟悉疾病预防、康复及相关医疗、护理和自我保健的知识。
2.8月,在第三病房开展整体护理模式。第三病房的护士不仅向患者传授疾病预防和康复知识,还深入病房与患者交谈。
3.全年住院2357例,观察125例,手术室手术2380例。急诊护士为急诊患者提供全程服务,包括护送患者拍照、做b超、做心电图、陪同患者办理入院手续、送手术室等。三个病房都有固定值班护士和巡回护士,让病人得到周到的服务。
4.全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了第xx届全国呼吸内科护理学术交流。
七。存在的问题
1,个别护士素质不高,无菌观念不强。
2.整体护理尚处于探索阶段,护理书写不规范。
3、由于护理人员不足,基础护理不到位,如一流护理病人得不到一流护士的服务,仅次于日常工作。
呼吸内科护士工作总结3时间过得真快,转眼间就到了年底。回顾一年来在护士长岗位上所做的工作,我心中有很多感触。2019以来的工作总结如下:
一是严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,带头做好科室的工作,特别是护理工作,大胆管理,认真执行医院和科室的工作制度,保证了科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医疗协调工作,指导大家做好医疗沟通工作;及时发现和解决一些摩擦和矛盾,增强科室的凝聚力,让中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造了温馨和谐的住院环境。
二、狠抓护理业务培训
我们呼吸内科作为一个中西医结合的综合性科室,面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱的问题。与之相对应的是,呼吸内科的12名护士中,只有一名毕业于中西医结合护理学院,其余均为西医护理专业毕业,在学校只学过中医基础知识;在西医“专科护士”培养不断发展的今天,专科护士的特点和优势越来越明显。中医护士没有具体的专业知识和发展方向,一定程度上影响了这个群体的积极性和队伍的稳定性,也对病房的护理工作质量产生了负面影响。
鉴于这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲座和业务查房相结合的方式,动员科主任和医生参与,培训包括呼吸、循环、消化、神经系统在内的内科常见病知识,系统培训中医基础知识和常用技能。经过一年的系统培训,考核结果表明,护士对上述系统的常见疾病有了全面的了解,不仅提高了专业技术水平,也大大增强了对自己和所在科室发展的信心。此后,我采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化训练过的知识,最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。
第三,尝试文化管理,努力做出特色。
多年的护士长经历让我深深体会到,一个团队规范行为固然重要,但更重要的是转变思维,升华内心世界,让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”这个内因发挥作用。为此,我采取了一系列措施:在护士们的排班表上,我会每周给她们发一份生活和职场感悟;举办“天使心语”小黑板报;利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事,引起他们对人生、事业的思考。在潜移默化中,我们呼吸内科护士的人文素养有了很大的提高。最终创造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来,不仅呼吸科护理文化建设蓬勃发展,各项工作目标也圆满完成。在之前的省市检查中,我们中医科是以收费标准著称的,每次都很欢迎收费检查,没有输给医院一分。呼吸内科的健康教育和护理服务在职业道德评价和检查中获得了与会专家的肯定和好评。
第四,注重服务细节,提高患者满意度
比如在对患者的健康教育方面,大部分科室的做法都是单纯依靠护士的口头教育,但是通过长期观察,我发现了一个弊端:护士讲的少,内容不全,讲的多,因为时间有限,会讲的快,没有重点,让患者根本记不住。为此,我把入院教育的内容做了一个大纲,作为护士口腔教育的内容,把详细内容输入电脑。大概的教育之后,护士把详细的资料发给病人,都起到了很好的作用。类似的还有“鼻饲知识宣传”、“痰培养标本保留方法”、“尿培养标本保留注意事项”等等。这种口头和书面的宣传方式,不仅有助于患者掌握,也节省了护士大量的时间,因此深受大家的欢迎。
五、不断学习和总结,提高自身素质。
俗话说,打铁还需自身硬。在做好科室护理管理的同时,坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我在xx参加了心理咨询师考试,希望8月份能拿到三级心理咨询师证。一年来,在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,诗歌1首,在我院学报上发表论文2篇。
不及物动词缺点和努力
面对我的病人,面对我的科室,我可以坦白的说,我一直在为你们努力!但是,面对自己,我知道自己的工作还有很多不足。比如科研是护理工作进步和发展的重要动力,但我们呼吸科的护理科研项目还是空白;再比如,有时候,要求太严格,我甚至见过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,我对新的一年护士长的工作充满信心。作为护士长,我的努力是:
1,争取护理科研突破。
2.宽严相济,让你的管理风格更加成熟。
呼吸内科护士工作总结4在今年年底迎来新年的时刻,我对自己今年担任呼吸内科护士长的工作做如下总结:
1,在主任和护理部的领导下,全面负责呼吸科护理部的行政和护理质量管理。
2、根据护理部质量管理的要求,负责制定护理工作计划并组织实施,定期或不定期监督检查各项规章制度、各班岗位职责和各项护理技术操作规范的执行情况,并及时总结和点评,不断提高护理质量。
3.根据医院的任务和呼吸科护士的具体情况,优化护理力量组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
4.组织业务学习和专业技能培训,定期提问或采取其他形式考核,做好奖惩考核。
5、督促下属人员严格执行消毒隔离和无菌操作,按计划和要求,定期对手术室无菌区的空气、物品和工作人员手进行细菌培养,并对消毒效果进行鉴定。
6、及时传达护理部的工作要求,督促和指导产房工作,主持晨会,了解夜班工作情况,并不定期检查夜班和节假日的工作。
7、参加并组织危重病人的抢救工作和疑难危重病例的讨论,了解各级医师对护理工作的要求。
8、做好病房各种物品、器械和急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
9、协调本科室人员与医生、地勤人员及其他科室人员的工作关系,相互沟通,及时得到支持和配合。
10,做好月度业务统计,准确填写和核对报表。工作中的重大问题要及时分析、发现和总结,提出有效的防范措施。