什么是人力资源ERP?

ERP是企业资源计划的缩写。其目的是对企业资源的各个方面进行科学的规划、管理和控制,可以从管理思想、软件产品和应用系统三个层面来理解。其本质是在信息集成的基础上发展起来的,面向企业核心业务的管理思想是集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统。ERP系统融合了信息技术和先进的管理思想,成为现代企业的运作模式,体现了时代对企业合理配置资源、最大限度创造社会财富的要求,成为信息时代企业生存和发展的基石。

人力资源是指一定范围的人口中具有脑力和体力劳动能力的人的总和。它是包含在人体内的一种生产力,表现为劳动者的数量和质量。人力资源是第一资源,是企业的核心竞争力。

人力资源管理系统是指组织或社会团体运用系统理论对企业人力资源管理的各个方面进行分析、规划、实施和调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效地服务于组织或团体的目标。人力资源管理系统是一种管理工具,它使人力资源管理趋于合理、简化和优化。

ERP人力资源系统通过对各种人事数据的规范、集成和整合,实现信息的及时准确、管理的规范高效,支持人力资源的优化配置。在完善人力资源开发与管理系统的同时,充分利用ERP信息技术开发建设人力资源管理系统是非常必要的。

二,ERP人力资源管理系统的开发

ERP人力资源管理系统的发展历史可以追溯到60年代末。当时计算机技术已经进入实用阶段,但是大企业用手工计算和发放工资,既费时又容易出错。为了解决这一矛盾,第一代人力资源管理系统应运而生。当时由于技术条件和需求限制,系统中既没有非财务信息,也没有历史工资信息。

第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末。计算机技术的快速发展为人力资源管理系统的分阶段开发提供了可能。第二代人力资源管理系统基本解决了第一代系统的主要缺陷,但未能考虑人力资源的需求和思路。

20世纪90年代末,人力资源管理系统发生了革命性的变化,这意味着第三代人力资源管理系统的诞生。第三代人力资源管理系统主要有以下特点:1,基于Web(网络)开发,从人力资源管理的角度出发;2.灵活的定制能力;3.灵活安全的访问控制模式。

三、ERP人力资源管理系统的运行机制

(一)制度的作用和规则。ERP人力资源管理系统的应用,实现了企业内部人事数据的共享、数据的标准化和人事管理的规范化,为企业做好“三控一标”(控制机构编制、控制用工总量、控制人工成本过快增长和规范薪酬分配秩序)提供了有效手段,为规范企业管理搭建了支撑平台。

通过ERP系统,可以将人力资源管理的功能从单一的人事管理、薪酬核算发展到全方位的高度,包括人力资源规划、职业生涯设计、为企业决策者提供帮助等,并在四个层面形成人力资源管理体系:一是人力资源管理的基础平台;第二,人事管理是核心;第三,人力资源开发体系;四是人力资源规划的评价。(图1)

ERP人力资源管理系统必须按照系统规则运行。其规则是:岗位以机构为单位,人员编制以岗位为单位,人员按编制分配,人员按岗位(职位)管理,工资按岗位确定,工资发放给员工。

为了充分发挥系统的功能,将信息化确立为人力资源的常态管理手段,形成良好的运行机制,企业人力资源管理者必须清楚地认识到系统运行的命脉,即支撑系统结构的机构、岗位、人员、薪酬四大要素。这四个要素在系统中的关系是:组织为基础,岗位为载体,人员为中心,薪酬为立足点,四维一体,相互依存,相互促进,相互协调,这也是ERP人力资源管理系统的“四维一体”运行结构。

(2)系统的主要特点。对于整个企业来说,基于ERP的人力资源管理系统颠覆了传统的人力资源管理,将人力资源管理纳入企业管理体系,实现了人力资源管理从责任到战略的转变。总体来说,ERP人力资源管理系统具有以下主要特点:1,与ERP其他功能模块集成,形成企业级人力资源信息平台;2.整合全方位人力资源管理职能,促进人力资源管理角色的转变;3.基于Internet和Intranet,可提供自助和交互式的工作模式;4.基于工作流技术可以实现人力资源业务的协同工作;5.利用数据库等商业智能技术深化人力资源的战略职能。

第四,ERP人力资源管理系统在企业中的应用及问题

(一)系统在企业人力资源管理中的应用。近年来,企业内部人力资源越来越受到重视,被视为企业的资源基础。ERP人力资源管理系统在企业人力资源管理中的应用越来越广泛和重要。

1,人力资源规划辅助决策。一是对企业人员和组织架构的各种方案进行模拟对比和运营分析,辅以图形直观评价,辅助管理者进行最终决策;二是做工作模型,包括工作要求、晋升路径、培训计划。根据担任该职位的员工的资质和条件,系统会为员工提出一系列相应的培训设计方案。如遇组织架构调整或岗位变动,系统会及时提出一系列相应的岗位变动或晋升建议;三是分析人员成本。可以对过去、现在和未来的人员成本进行详细分析和整体评估。在此基础上,可以对相应的成本进行数据预测,ERP集成环境可以为企业成本分析提供依据。

2.招聘管理。人才是企业最重要的资源,只有拥有优秀的人才,企业才能获得持久的竞争力。招聘系统一般从以下几个方面提供支持:一是管理招聘流程,优化招聘流程,减少业务工作量;二是科学管理招聘成本,降低招聘成本;三是为员工选择岗位提供辅助信息,有效帮助企业挖掘人力资源。

3.工资核算。一是可以根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪酬结构和处理流程,制定相应的薪酬核算方法;二是与时间管理直接融合,可以及时更新,使员工的工资核算动态化;三是自动计算功能,通过与其他模块的集成,可以根据要求自动调整薪资结构和数据。

4.工作时间管理。根据国家或地方日历,安排企业的作业时间和劳动力的作息时间。使用远程考勤系统,可以在主系统中记录员工的实际考勤情况,将员工工资、奖金相关的时间数据导入到工资系统和成本核算中。

5.旅行会计。系统可自动控制从差旅申请、差旅审批到差旅报销的全流程,并通过集成环境将会计数据导入财务成本核算模块。

(2)人力资源管理系统面临的问题和挑战。企业发展过程中,组织体系、岗位管理、员工能力等。都成为人力资源工作挑战的导火索。如何解决由此引发的一系列问题是对传统管理模式的挑战,因此有必要从人力资源管理系统的角度考虑问题的解决。由于我国特殊的国情和现状,很多企业在人力资源管理方面存在以下问题:1,有战略思想,但没有人才战略规划;2.思想上重视人才,行动上忽视人才机制的建立;3.过于注重人事管理,没有人力资源的统计分析和规划意识;4.注重人才引进,忽视内部人才开发和培养。

五、成功实施ERP人力资源管理系统的条件和应采取的措施。

(1)实施人力资源管理制度的条件。作为知识经济时代的产物,引入基于ERP技术的人力资源管理系统要求企业满足以下条件:1、企业有稳定的人力资源管理系统;2.确保足够的财政支持;3、企业人力资源管理人员应具备相当的业务水平和操作技能;4.全体员工的关注和支持。

(2)拟采取的措施。ERP人力资源管理系统的实施,就是通过系统的建设,对人力资源管理的业务流程进行梳理和优化,利用全面、系统、准确、实时的数据支持及其分析功能,实现人力资源的优化配置,发挥人力资源作为第一生产力的作用。

对于ERP实施过程中的人力资源管理问题,企业必须充分认识并建立有效的人力资源管理体系,从而提高ERP人力资源管理体系实施的成功率,最终提高企业的管理水平。

1.建立具有市场竞争力的薪酬体系。企业要结合当地经济发展水平和物价指数确定合理薪酬,增强市场竞争力;另一方面,鉴于ERP工作的特殊性,应给予ERP人员相应的自由,在自己的职责范围内做出及时准确的决策。这不仅提高了员工的积极性,也增加了他们的责任感。

2.加强训练。员工的成长取决于自身的学习和努力,但也与企业文化和发展政策密切相关。企业要为员工营造互动的学习氛围,努力创建学习型组织,充分认识到人力资源培训的重要性,加大培训投入,在时间和物质方面给予支持。

3.加强团队建设,强化领导支持,实现系统留人。在ERP人力资源管理系统的实施过程中,团队成员的合作程度直接影响实施效果。企业领导者应大力加强团队建设,加强企业文化基础设施建设,为建立高度和谐的人力资源环境提供多层次支持,从而建立良好的企业环境。在留住优秀员工的同时,也能从外部吸引优秀人才。

4.把握四个阶段。ERP人力资源管理系统的推广分为四个阶段:准备阶段;数据采集阶段;人员培训阶段;在数据导入、在线测试和试运行过程中,我们应该重点关注这四个阶段,以便项目能够有序地进行。

5、加快企业组织结构、制度、流程规范建设步伐。当企业实施该系统时,势必改变人力资源人员习惯的工作流程和方法,他们将承担更多的创造性工作。以前人力资源部门有多少数据,数据的准确性可能只有自己清楚,但是采用系统后,所有的信息都会暴露在企业的领导和相关部门的人员面前。当组织运作与制度发生重大冲突时,制度会给企业带来巨大而严重的影响,造成不可估量的后果。因此,企业应该充分认识到,先进的人力资源系统是以先进的人力资源管理思想为指导的,应该努力完善人力资源行为规范和流程,实现组织与系统之间的完美匹配和相互促进。

6、推进建设,及时反馈,不断提高系统的适用性。制度的建设不可能一蹴而就,也不可能尽善尽美。要坚持“重在建设,以用促建”的思路,在完成系统基本功能的基础上,坚持系统的使用,提高应用水平,以发现运行过程中存在的问题;同时,认真研究,及时反馈,提出切实可行的建议或意见。这样,系统的功能不断完善、改进、升级,最终建成集管理、监控、自助、学习、服务于一体的完善的人力资源管理系统,使系统真正成为提高工作效率、提升管理水平、实现人力资源管理现代化的有力武器。

不及物动词结论

科学技术的进步和发展正在完善人力资源管理体系,改变着人力资源的基本职能。无论是人力资源经理还是普通员工都在接受人力资源管理系统带来的挑战。随着人力资源管理系统的重要性被企业所认识,其应用前景将会越来越广阔。当然,传统企业应用的人力资源管理系统还需要在实践中不断完善,进一步提高其科学性,使人力资源经理的工作更加得心应手、准确合理。

总之,ERP人力资源管理系统成功实现了管理角色的转变,通过系统自动化、员工自助和工作流,使人力资源管理趋于合理化、简化和优化。我们要从战略的、系统的、全局的角度看待人力资源管理,建立科学有效的ERP人力资源管理系统,实现人力资源管理的核心价值,服务于企业的长远发展。