遇到的培训费哪个部门不退？
一、培训班不给退款去哪里投诉
1.对民办教育培训机构的投诉，可以向当地民政局、教育局投诉。
2.投诉官方教育培训机构可向当地人力资源和社会保障局或教育局相关部门投诉。
3.如果培训机构不退还相关费用，一般属于民事纠纷。协商不成的，向被告所在地法院提起民事诉讼解决。
4.可以向消费者协会投诉。对消费者的投诉，由被告所在地的消费者协会或下属分支机构处理。
法律依据:
消费者权益保护法
第三十九条消费者与经营者就消费者权益发生争议，可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商解决；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
第二，培训机构收取30%的退费是否合理？
培训机构收取30%佣金退款不合理。关于退款扣除手续费的问题，签订合同后，如果有明确规定，10%的退票费是合理的，当然最高不能超过30%。退款的多少取决于注册的课程享受了多少服务，进度如何，课程有没有上过，上了多久。如果注册的课程还没有开始，没有参加考试，可以退款。
中华人民共和国民法典
第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。支付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使合同目的不能实现的，无权请求返还定金；收取定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使合同目的不能实现的，定金应当双倍返还。
3.培训机构退费有哪些法律规定？
根据《培训机构退款法》规定，当事人一方不履行合同义务或者不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律依据:
民法
第四百九十七条有下列情形之一的，格式条款无效:
(一)本法第一部分第六章第三节和第五百零六条规定无效的；
(二)提供格式条款的一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任或者限制对方主要权利的；
(3)提供格式条款的一方排除对方的主要权利。
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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