物业项目经理培训内容

物业项目经理作为项目管理的第一责任人，必须全面掌握国家颁布实施的法律法规和地方政府的一些实施细则，如《物业管理条例》、《住宅建筑室内装饰装修管理办法》、《物业收费管理办法》、《关于落实国家物业管理条件的实施意见》等一系列强制性文件。

2、良好的沟通和服务能力

小区物业管理面临社会各方面的监督检查，比如？街道、社区、派出所、房管所、规划局，以及城管、交警、消防、环保、绿化等部门。所有这些关系都需要物业项目经理有一定的亲和力来沟通协调各方面的关系。

3.优秀的道德品质和良好的职业素养。

4、良好的组织协调能力和管理能力

一个物业管理办公室必须由一个团队组成，包括客服管家、保安人员、维修人员、保洁人员。一个物业管理办公室少则十几个人，多则上百人。要把这些来自五湖四海、性格、喜好、文化水平各异的员工揉合成一个理念一致、步调一致、竭诚为广大业主服务的团队，需要项目经理下大力气精心铸造。

5、使用物业管理平台的管理意识。

6、成本、费用、税金和利润的必要概念。

7.了解现有的房地产基础知识。

9、处理各种突发事件的能力。

这是对一个项目经理是否有很好的处理突发事件的能力，能否将财产损失降到最低的考验。是物业项目经理的培训内容和需要的一些简要内容。