管理者的三个主要角色是什么？

明茨伯格描述的第一种角色被称为人际角色。这些角色的行为体现在与人的互动中。换句话说，人际角色是指管理者为了实现组织目标而与员工互动的角色。人际角色有三种类型:

1，标称压头

2.领袖

3.传播者

第二，信息的作用

第二种类型的经理角色是信息角色。信息角色包括以下行为:创造和* * *享受信息以成功实现组织目标。信息角色中有三种类型的角色，包括

1，显示器

2.传播者

3.发言人

第三，决策作用

根据明茨伯格的理论，第三种管理角色被称为决策者。决策角色包括:

1，企业家

2.冲突解决者

3.资源分配程序

4、谈判者和其他角色

扩展数据

1，决策作用

决策角色与管理者在战略规划和资源利用中使用的手段密切相关。在企业家的角色中，信息技术为管理者提供越来越准确的信息，帮助他们决定哪些项目或计划以及如何利用资源来提高组织绩效。

作为干扰处理者，信息技术为管理者提供实时信息，以处理威胁组织的紧急情况或危机，并快速实施对策。

在资源分配者的角色中，公司的人力资源软件系统(如Peoplesoft和SAP)使管理者能够容易地获得他们需要的详细信息，并据此决定如何最有效地利用人力和其他资源来提高组织绩效。

在扮演这一角色的同时，管理者还必须是一个谈判者，与其他拥有资源优先权的管理者或群体达成协议，与组织之外的组织和群体(如供应商和客户)达成相关协议。

电子市场和“企业对企业”(B2B)网络的出现将组织与成千上万的供应商联系起来，这只是信息技术帮助经理们扮演谈判角色的众多方式之一。

2.信息角色

因为信息技术与获取和传递信息的任务密切相关，所以它对信息角色有很大的影响。正如我们之前讨论过的，埃森的管理者使用信息技术系统来监控世界各地顾问的活动，并对其进行组织和控制。

管理者在扮演传播者的角色时，利用信息技术将信息快速有效地传递给员工，从而影响员工的工作态度和行为。

例如，沃尔玛利用视频会议加强高层管理人员和个体商店之间的联系，并利用互联网为员工提供最新的培训计划。同样，信息技术增强了管理者扮演演讲者角色的能力，促进了组织的发展，使组织内外的各类人对组织做出积极的回应。

3、人际角色

经理的人际角色的目的是为员工和整个组织提供指导和监督。信息技术使经理们能够一目了然地看到整个组织。作为一个组织或部门的象征，首席执行官可以通过互联网向员工、股东和其他相关团体传达组织的使命和目标。

通过电子邮件和互联网，各级管理人员可以扮演名义上的领导者的角色，并成为在组织中建立适当行为的典范。

比如，微软的每个员工只要认为有必要，都可以直接给CEO比尔·盖茨发邮件。出于同样的原因，信息技术使管理者能够更好地发挥领导者的作用，因为他们可以获得越来越多的有效信息来培训、建议和指导下属，帮助他们充分发挥潜力。

最后，在发挥联络作用时，信息技术增强了管理者联系和协调组织内外各种人和团体活动的能力。

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