秋子服务品牌在哪一年正式推出？

2006年，方正式成为京承高速公路总站的一名收费员。回想起当时的工作条件，方感触良多。十几年前，网上支付还没普及，大家都是现金支付。

2008年，随着机场二号高速的开通，方被调到了机场二号高速的收费站，这样的等待一直走到了现在。2010，北京交通行业首个“劳模岗亭”成立，方走到了“台前”。她把周边的道路、收费政策、业务细节都背下来，总结出来，逐渐形成教材，和同事们分享。2012在“升级”各项服务的基础上，“劳模岗亭”发展成为“秋子服务品牌”。

秋子服务品牌的发展

从2013开始，首创集团陆续在各收费站设立“秋子服务”示范岗，在岗山、丁各庄、小圣庙建立了3个“秋子服务”示范站，组建了240余人组成的“秋子队”。

首创集团通过整合一线员工多年总结的服务技能和实践经验，编写了标准化教材《秋子服务》，为员工提供品牌文化、业务技能、服务礼仪、特殊处理等培训课程，通过有形的行为规范无形的服务。方遒子也多次参加集团的员工培训，帮助大家共同进步。

2019年底，全国高速公路省级收费站撤销，ETC逐步普及，高速公路收费发生了颠覆性的变化，收费逐步由人工收费向电子收费过渡。首发集团设立了“秋子服务”热线，为司机和乘客提供24小时热线服务。

以上内容参考:北京日报客户端第100期——方代表:高速公路上的“秋子服务”上线。