如何写物业管理方案

物业管理是指业主在建筑区划内区分所有建筑* * *和所有建筑* * *的活动。以下是我为你整理的关于如何写物业管理方案的内容。欢迎阅读。

如何写物业管理方案1一、施工管理

1.建立监督记录制度，统计工作计划、检查和问题处理情况；

2.熟悉现场及各种施工图纸，跟踪了解隐蔽工程施工、各种管线及人孔预留位置，并做好详细记录；

3.从物业管理角度对内外装修方式、布局、材料、工艺提出意见；

4.了解水电开关、公共部位装饰材料的形状和位置、环境清水预留接口等。

5.对影响建筑使用功能、危及设备和业主人身安全、严重影响今后管理和运行的问题，及时向业主书面报告，列出整改报告，交业主备案。

二、设备安装调试

1.检查现场设施设备的安装情况，包括电梯井防水、安装过程中的质量监控、各种管线的预埋等。

2.参加相关工程会议，参与机电设备的测试和检验，建立调试档案；

3.找出可能造成的隐患或日后妨碍日常维护的问题，列出遗漏的项目，从物业管理的角度提出相应的整改意见，并及时告知业主。

三。竣工验收和移交验收

1.安排相应专业人员参与分户验收，记录验收问题，书面反馈业主，检查整改落实情况；

2.从物业维修管理角度验收，配合业主严格验收物业，维护业主合法权益；

3.交接验收中发现的问题应记录清楚，并书面报告业主，督促施工方在约定的期限内解决存在的问题，直至完全合格；

4.做好接管验收清单和应提交材料清单，协助业主单位做好相应材料的交接和验收问题的整改、跟踪和反馈。

四、人员配备和素质要求

项目经理将常驻现场，并根据项目进展派出3-5名专业人员。

电梯机械师:

人员数量:1。介入时间:从电梯安装到设备交接的电气或机械工程专业，中专以上学历；有电梯早期介入的相关经验；了解电梯安装相关技术，持有特种设备操作证(电梯)。

空调技工:

人员数量:1。干预时间:空调安装至移交。两年以上大型商场或写字楼空调制冷工作经验；具备暖通空调基础知识，持有相关上岗证和中级以上职业资格证书；至少2年中央空调系统运行和维护工作经验。

高压操作和维护技工:

人员数量:2人。介入时间:安装至配电室交接。持有高(SERC颁发)和低压电工证(安监局颁发)；一年以上酒店或超高层建筑供配电运行值班经验；有10KV高压环网柜倒闸操作和低压配电停运的实践经验；变压器运行和停机管理经验。

如何撰写物业管理计划书2

根据物业管理中心关于确定20__为优质服务年的决定，为适应学校发展，提高服务水平，弘扬企业文化，发展名牌战略，特制定“物业管理中心20__优质服务年创优计划”，请遵照执行。

一、物管中心下属部门于3月初制定“实物服务年创优方案”，批准后物管中心向委托人公示，履行承诺，接受监督。

二、明德大厦物业服务、会议服务、车库服务、保安服务列为优质服务示范服务，强化内部管理，率先树立品牌形象。物业管理中心每月召开一次经验交流会，促进先进经验的交流，互相学习，比、学、赶、帮、超，总结、分析、改进，全面提高物业管理服务质量。

三、严格执行管理文件和奖惩制度，积极开展技术创新、服务创新和管理创新，做好便民物业、温馨物业、和谐物业，为业主提供开拓性、主动性物业服务，为学校发展提供有力的物业支持。

四、各部门在学习“优质服务示范单位”经验的同时，重点确定一个物业服务对象作为优质服务示范点，打造品牌，全面提升物业服务质量。

五、组织管理人员外出参观学习，以提高物业管理能力和服务水平。

六、加强政治业务学习，搞好职业培训，开展技能竞赛。在自己的岗位上，练就过硬的本领。上半年组织一次岗位技能竞赛，促进物业服务技能的提高。

七、以实际行动积极贯彻“奉献学校、诚信服务、强力保障、追求卓越”的服务理念和“您的满意是我们的工作目标”。质量管理符合ISO9001-20__ _标准的要求。经考核，物业服务内部质量指标体系优良率达95%以上，顾客满意满意率达92%以上。

八、做到师生满意、员工满意、领导满意、自己满意。

如何撰写物业管理方案3

一、项目概述

1.地理位置

该项目位于sh区和jz区交界处，北临武德路、江津西路，南临北湖路。

2.项目主要经济指标

二、物业管理信息

物业管理以政策法规为理论基础，集管理与服务于一体，建立社区服务体系。给居民带来全方位的管理，服务项目多样化、全方位，一般概括为“六管三服务”，即“房屋及设施管理、环境卫生管理、公安消防管理、绿化管理、车辆交通管理及其他公共* * *管理”；常规公共服务(合同服务)、委托专项服务(非合同零星服务)和运营服务(全方位、多层次的综合服务)。

1，房屋及设施管理

1.1公共建筑维修养护管理的范围包括:公共屋顶、房屋承重和抗震结构部位、外墙、楼梯间、公共走廊、门厅、排烟道。

房屋建筑的维护管理主要在以下几个方面实施:

一、工作的主动性

管理责任人应当与服务中心相结合，落实巡查制度和年度建筑维修养护，执行建筑修缮标准、相关工程建设技术规范，完善档案记录，保持房屋正常使用功能和完整性。

b、工作的多样性

应根据房屋受损状况、季节变化、租户等情况，将日常维修服务、季节性维修服务、重点维修服务、专项维修服务等形式制度化、规范化。

c、有针对性的工作

在工作中要因地制宜，因时、因房、因户，根据居民的不同需求和具体情况，采取有针对性的服务措施。

1.2的设施设备管理***

范围包括:下水道、落水管、照明、燃气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。

* * *设施设备管理由维护管理和运行管理两部分组成，统一管理。对不同的设施设备采取不同的管理方式，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理台帐和重要设备的技术档案，实行定期检查、维修和保养制度，有各种运行记录。到达设施设备齐全，功能正常，运行良好。

1.3市政设施及附属建筑物、构筑物的维护和管理

范围包括:道路、室外水管、化粪池、沟池、地上车库等。

根据设施和附属建筑物、构筑物的不同类型，规定并落实大中修工程的检查制度、维修制度、验收制度，积累相关技术资料。对于一些特殊的品类，比如车库，制定专业的管理方案并实施。通过有序工作，达到功能正常、流程顺畅、达标、基本完好。

1.4智能设施和设备

范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网络系统、室内红外报警系统、外围红外报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。

根据智能系统的组成和分系统设备的组成，从管理前期干预人员的培训入手，建立适合jt智能系统的、可操作性强的管理体系。做好智能化系统设备的档案管理、运行管理、维护管理、质量检测和设备维护管理工作，以科技为先导，智能化指挥中心统一指挥、全方位服务，充分利用现有资源，完善智能化系统功能，通过严格管理确保智能化系统正常运行。

2.环境卫生管理

在jt，我们遵循“高标准、严要求”的环境卫生管理和“高质量、高频率”的环境卫生维护、环境卫生管理和环境卫生保护的职能。做好两项工作，即健康管理和环境管理。

2.1健康管理

就是房屋公共部位的清扫、卫生、垃圾收集、清除。卫生设施齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾逐日清理，按计划进行消毒、灭鼠、灭虫。通过社区清洁和区域管理的过程控制，确保为居民带来高品位的服务标准和高品质的居住场所。

2.2环境管理

Jt的环境管理礼貌干净，环境质量好，资源利用合理，生态良性循环的基础设施健全，生活舒适方便，构成了环境意识，将日常管理和保护有机结合起来，提高居民的生活质量。

3.绿化管理

绿化的作用是美化环境。通过我们的管理，可以达到绿草茵茵的效果；配有专业的管理养护人员，将区域责任与巡查相结合，对小区绿化进行科学合理的养护管理。绿化管理的主要信息是花草树木和草坪的养护。

4、治安消防管理

治安和消防管理是jt的重点管理工作之一。贯彻“预防为主，防(消)结合”的方针，综合治理本物业区域的治安和消防工作。

5.车辆交通管理

管理各种交通工具(汽车、摩托车、自行车等。)进出小区，开车停车，确保车辆安全，交通畅通，组织有序，停车有序，营造辖区环境优美。

6、公共* * *管理

6.1家居装修管理

在jt物业区，业主和租客的装修都是全程监督的。确保装修设计合理，隐蔽工程符合设计要求和图纸要求。装修材料和施工工艺符合消防管理规定要求，使用安全。保证房屋的结构安全和小区的整体美观，让业主有一个舒适安宁的居住环境。

6.2做好维修资金和准备金的核销和管理工作。

6.3协助政府进行社会管理，如人口统计、计划生育、预防犯罪等。在财产管辖范围内。

7.常规公共服务

也就是说，物业管理部门履行物业管理合同，给全体业主和居民带来的是常规服务，区域内所有业主和居民都可以享受。它贯穿于物业管理的始终。如:清洁卫生服务、治安服务、小区环境维护服务等。我们将为业主和租户提供专业、细致、优质的服务。

8.委托特殊服务

是针对部分住户的服务，比如14小时为高层住户开通电梯，提供24小时高层供水，维修水泵等。我们以专业的维护工作为业主和住户带来舒适便捷的居住环境。

9、经营多种服务

即给业主和住户带来方便、高效、经济的便民服务。在jt营造温馨和谐的社区环境，努力让居民的生活更加方便快捷。真正从居民的日常生活细节去思考，用点点滴滴的积累和平凡的琐事来体现物业管理对业主的亲情和整体服务水平。让每一位业主和住户都能体验到住在jt这个温暖大家庭的快乐。我们将以业主和租户为中心，有步骤地开展各种免费和有偿服务，并不断听取业主和租户的意见，开辟新的服务项目。

如何撰写物业管理方案4

为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强住宅区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》和有关法律法规，结合我市物业管理工作实际，制定本方案:

一、指导思想

以国家物业管理条例为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强住宅区物业管理的建议》为重点，以规范管理、提升物业服务水平为目标，进一步加强住宅区物业管理，促进我市物业管理健康发展。

二。目标和范围

(1)目标:

1，有效解决发展遗留问题，年底前整改率达到90%；有工程质量问题的房屋要及时维修，及时维修率要达到90%。

2.新建住宅小区中标率达到100%；2015年新进场的楼盘，100%应在商品房销售前签订前期物业管理合同和业主临时公约。

3、所有从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。

4.加强物业管理行为的监管和从业人员的培训。物业企业经理持证率达到100%，建立了物业管理企业经理诚信档案和信用档案。

5、大力推进物业管理，年底前，具备物业管理条件的住宅小区物业管理率达到100%。

6.加强业主的自治和自律。年底前80%以上具备条件的住宅小区要成立业主大会和业主委员会。

(二)范围:调查全市244个实行物业管理的住宅小区。根据调查结果，清理整顿，进一步规范物业管理行为。

三、工作信息

(1)完善我市物业管理地方性法规建设。根据国家《物业管理条例》及相关配套法规，结合我市物业管理的实际情况，通过调研，借鉴国内先进城市的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理条例》，依法加强对我市物业管理活动的监督管理。

(二)解决开发建设中的遗留问题。开发建设单位作为行为主体，要切实承担责任，按照规划设计建设标准对住宅小区存在的问题进行改进，建委、规划、房产等相关部门要按照各部门职责落实到责任单位，做到问题解决，谁负责，谁负责。对开发建设遗留问题的住宅小区，逐一建立整改档案，制定整改措施。整改后，该号将被注销。个性就是保证有工程质量问题的房子及时维修。年底前，房屋维修责任要全面落实到单位和个人，确保维修及时率在90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的法规和措施，明确住宅区交付使用制度，杜绝新建住宅区开发建设遗留问题。

(3)加强楼市监管。

四、物业费的成本计算

1，管理、服务人员的工资及按规定提取的福利费。

2、清洁卫生费用清洁卫生费用计算表(04)

3.安全费用:安全费用计算表(05)

如何撰写物业管理计划

为贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》和市农贸市场《关于农贸市场长效管理考核的有关通知》等文件精神，切实加强我区农贸市场长效管理，推进我区农贸市场环境卫生和公共卫生管理的制度化、规范化、科学化、法制化，结合我区工作实际，特制定本方案。

一.基本原则

按照《市级农贸市场管理办法》的有关规定，各街道(镇、社区服务中心)是辖区内农贸市场长效管理的第一责任单位，负责组织实施辖区内农贸市场长效管理工作。商务、工商、农业、水务、城管、卫生、物价、质监等部门应当按照各自职责，做好农贸市场的监督管理工作，实行统一领导、属地管理、分级负责、分工协作的原则。

二、组织职责

为做好区农贸市场长效管理工作，根据工作需要，成立区农贸市场长效管理领导小组。

第三，工作职责

各街道(镇、社区服务中心)是辖区内农贸市场长效管理的第一责任单位，负责组织实施辖区内农贸市场长效管理工作。

(一)区商务局是农贸市场的主管部门，负责依法制定行业规范，制定市级资金补助预算计划，拟定农贸市场建设和改造升级年度计划，并指导和监督实施；推进行业组织建设，开展行业交流，引导行业自律。

(二)区工商行政管理局是农贸市场日常监督管理的主管部门，主要负责:宣传贯彻市场管理的法律、法规和规章；指导市场开办者制定市场经营秩序管理制度，并监督实施；审核确认经营者的主体资格，监督管理其交易行为；依法查处交易活动中的违法行为，维护交易秩序；法律、法规和规章规定的其他职责。

(三)区城管局负责整治农贸市场周边环境，取缔占道经营和违法建设，监督管理农贸市场市容环境卫生，依法查处违反城市管理法律法规的违法行为。

(四)区农水局负责严格依法执行农产品准出口制度，对农贸市场的畜禽产品、水产品、蔬菜、水果等农产品进行监督检测，依法进行监督管理，查处相关违法行为。

(五)区物价局负责加强对农贸市场明码标价和不正当价格行为的监督检查，依法查处相关违法行为。

(六)区质监局按照计量监督管理的有关规定，负责农贸市场的计量监督管理，依法查处相关违法行为。

(7)区卫生、美国食品药品监督管理局负责指导农贸市场开展除“四害”和病媒生物预防控制工作，依法查处相关违法行为。

四、工作要求

(一)各街道(镇、社区服务中心)要高度重视，加强农贸市场常态化管理，严格按照考核办法对所辖农贸市场进行自查自纠，自行整改。同时建立相关机制和考核办法，于20年3月29日前报送区商务局市场处。

(二)各街道(镇、社区服务中心)对辖区内的农贸市场进行备案管理，紧紧依靠市场管理方，借助和整合工商、农业、水务、卫生、物价、城管、商务等相关职能部门的力量，加强对农贸市场的有序监管。同时，对于辖区内的每个农贸市场，各相关部门要指派专人分别负责。

(三)根据市委办公厅、市政府办公厅印发的《国家卫生城市长效管理实施意见》(及市农贸市场办印发的《关于农贸市场长效管理考核的相关通知》)等文件，区农贸市场长效管理工作小组每季度对责任单位进行一次整体考核，日常考核采取随机暗访的方式。区农贸市场长效管理检查组将定期或不定期对我区农贸市场长效管理情况进行暗访，并开始各街道(镇、社区服务中心)要做好充分准备，迎接市、区的检查。

(四)在区农贸市场长效管理工作组考核中，各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场未通过考核的，将在通报批评；在市级检查过程中，各街道(镇、社区服务中心)所辖农贸市场考核不合格的，区政府将对责任人进行问责。