家具产品质量承诺和售后服务承诺
家具产品质量及售后服务承诺书1国奥家具率先通过ISO9002国际质量标准认证。为了维护客户的权益，除了提供高品质的产品外，还承诺了五年的产品质量保证期(木制品)；10钢材质量保证期及产品终身免费维修服务。
1.我公司承诺所售产品质量合格，无明显缺陷，在非人为因素下保证产品保修至少5年。
二、质量保证规则:
1，大班桌，会议桌等实木。
产品特点:环保、安全性能好、款式稳定、表面处理好、功能强等易损件:桌面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。质量保证措施:进口高密度板韧性好，能有效防止非人为断裂。
意大利苏智达漆，表面硬度强，耐刮擦，损伤可修复。所有配件均为美国进口，如KV静音轨，多次使用。所有基材、面材、油漆部分均采用天津爱宝牌甲醛清除剂处理，甲醛单位挥发量远低于国家标准要求，客户可以放心使用。
2、钢制文件柜类
产品特点:环保、耐用、表面不易划伤、承重力强、功能款式多等易损件:铰链、导轨质量保证措施:铰链、导轨采用进口优质配件，表面采用天津爱宝牌甲醛清除剂处理，延长使用寿命。甲醛的单位挥发量远低于国标要求，客户可以放心使用。
3.椅子
产品特点:环保，安全性能好，多种倾斜功能。可以根据自己的需求选择不同的倾斜模式。气压升降次数5万次，远超国家标准。脚轮使用寿命长，滚动灵活，成型海绵不变形，乘坐舒适。椅子的弧形木板可以根据人体工程学设计有效调整人体坐姿，对人体背部起到修复作用。
质保措施:如有不适，承诺24小时内更换。
4.员工办公桌系列
产品特点:环保，使用频率高，经久耐用，易于清洁和护理，所有产品都是由零件组合而成，拆装方便，机动性强。易损件:桌面开裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
质量保证措施:所有产品将覆盖美国福美家防火板，基材采用印尼MDF，有效防止开裂。所有粘胶产品都会经过ACC一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶，轨迹静音，推拉次数5万次。我们工作人员所有的人造板和封边的地方都会用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛的单位挥发量远远低于国家标准要求，客户可以放心使用。
5.屏幕系列
产品特点:环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、防表面、不褪色。质量保证措施:所有屏幕基材均覆盖隔音表面以吸收声音，基材经过防虫处理。为防止甲醛超标，所有屏幕人造板及表面油漆部分均采用天津爱宝牌甲醛清除剂处理，甲醛单位挥发量远低于国家标准。客户可以放心将以上作为对产品质量的所有承诺，将严格按照以上质量标准执行！
质量保证承诺书
1.我公司保证提供原厂生产的、符合国家、行业、生产者质量检验标准的、未使用过的全新商品，有正式的质量保证书或合格证及说明书。
2.免费本地发货，上门安装调试，免费培训商品使用和损坏。
3.这个厂家家具的保修期是1年。同意质量保修的要求:保修期内发生非用户原因的免费维修，保修期后只收取维修材料费，终身维修。
4、实行“三包”的产品名称、范围和“三包”的具体承诺。
5.保证货物原包装完好，并约定在使用单位现场监督下，当场开箱验收。
北京美第奇家具厂
20xx 65438+10月1。
家具产品质量承诺及售后服务承诺2为了创名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，顾客满意”的精神，以“最优惠的价格，最周到的服务，最可靠的产品质量”为原则，向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2.对于产品的性能测试，我们诚邀用户亲自检查产品的全过程和性能，确认合格后再包装发货。
二、产品价格承诺:
1.为保证产品的高可靠性和先进性，系统材料选用国产或优质名牌产品。
2.在同等竞争条件下，我公司将在不降低产品技术性能或不改变产品零件的情况下，真诚地为您提供最优惠的价格。
三、交货日期承诺:
1.产品交货期:尽可能根据用户要求。如有特殊要求，需提前完成，我公司可专门组织生产安装，以满足用户需求。
2.产品交付时，我公司向用户提供以下文件:
①技术维护手册
②总安装平面图
③外购件及生产厂家描述。
20xx年4月15
对家具产品质量和售后服务的承诺。新辉业贸易有限公司为确保产品的最佳质量，向“蔡邑”牌客厅家具的客户承诺:自产品交付之日起，为客户提供两年的保修服务。在保修期内，如果产品出现任何损坏(非人为因素)，我公司将根据以下承诺提供及时、适当的救援措施，以保护客户的合法消费权益。
售前服务(专业咨询服务):
1.专业顾问会根据你的实际需求和支出预算，提出两全其美的方案，打造最适合的家居空间；
2.在线客服人员介绍产品；
3、展厅产品展示、示范项目观察。
4、免费计算机辅助绘图设计(使用先进的计算机设备，CAD布局规划，整体家居平面布置图，三维地图)；
5.产品模拟和演示服务；
6、工程专业管理服务。
售后服务:
1，专业工程安装、调试、维修服务；
2.在产品验收前提供全面的清洁服务；
3.提供自产品验收交付之日起2年的免费维护和维修服务。
4.对我们的产品进行维护。
5.产品交付使用后，客户不定期回访，检查产品的使用情况和质量，发现问题及时处理；
6.在保修期内，我们可以根据客户要求提供家具拆装维修等服务；
7.电话拜访客户，在服务范围内提供客户要求的售后服务；
8.如果产品因故意破坏或使用不当而损坏，不在保修范围内，公司将为客户提供维修和更换部件的建议和报价；
9.在服务范围内，我公司将在接到服务请求后提供最快的上门维修服务；
非保修范围:
1.不可抗力:台风、洪水、地震等自然灾害造成的损害；
2.使用不当或人为损坏:如遇剧烈碰撞或配件丢失，酌情收取费用；
3.木材、布料、皮革因生产批次不同，颜色和纹理也不同；
4.非本公司或产品移动到同一城市以外的运输和安装造成的损坏；
5、异常情况下，最潮湿、温度过高或过低的环境；
6、不正确的拆卸，产品的正常磨损。
家具产品质量和售后服务的承诺4为了保护消费者的健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺:
1.生产加工环境、生产条件和从业人员符合国家相关法律法规的要求。
二是严格按照法定条件和标准组织生产，实行原辅材料验收制度。生产加工过程中使用的原辅材料符合国家法律法规和国家强制性标准的规定，不使用木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料。那个应该认证却没有认证。
三、不生产加工假冒伪劣产品，不偷工减料，不掺杂使假，不以次充好，不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。
4.家具产品中的甲醛释放量和铅、镉等可溶性重金属符合国家标准要求，所有产品经检验合格后销售。
5.及时召回对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品。
承诺企业名称(盖章):
企业法定代表人或负责人:
签约时间:年月日
玩具生产企业质量安全承诺书(举例)
为了保护消费者的健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺:
1.生产加工环境、生产条件和从业人员符合国家相关法律法规的要求。
二是严格按照法定条件和标准组织生产，实行原辅材料验收制度。生产加工过程中使用的原辅材料符合国家法律法规和国家强制性标准的规定，不使用应认证而未认证的产品或不合格的原材料、彩胶、涂料等原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品，不偷工减料，不掺杂使假，不以次充好，不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。
四、按照《中华人民共和国认证认可条例》的要求，将玩具产品的生产和销售纳入强制性产品认证管理。
5.生产的玩具产品铅等重金属含量符合国家标准要求，检验合格后全部销售。
六、说明书、警示标志和认证标志符合强制性标准和强制性认证规则的要求。
七、严格执行《儿童玩具召回管理规定》，召回存在不合理危险、危及儿童健康安全的玩具。
承诺企业名称(盖章):
企业法定代表人或负责人:
签约时间:年月日
服装生产企业质量安全承诺书(举例)
为了保护消费者的健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺:
1.生产加工环境、生产条件和从业人员符合国家相关法律法规的要求。
二是严格按照法定条件和标准组织生产，实行原辅材料验收制度。生产加工过程中使用的原辅材料符合国家法律法规和国家强制性标准，未违规使用偶氮染料或使用不合格原辅材料进行生产。
三、不生产加工假冒伪劣产品，不偷工减料，不掺杂、不造假。
真实，不以次充好，不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，以及羽绒服含量、羊绒(羊毛)服装中羊绒(羊毛)含量、婴幼儿服装中棉纤维含量等。符合国家标准、行业标准和企业明示的内容，未虚假标注。
4.生产的服装产品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺含量、色牢度符合国家标准要求，产品全部检验合格后销售。
5.及时召回对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品。
承诺企业名称(盖章):
企业法定代表人或负责人:
签约时间:年月日
油漆涂料生产企业质量安全承诺书(示例)
为了保护消费者的健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺:
1.生产加工环境、生产条件和从业人员符合国家相关法律法规的要求。
二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原辅材料进货验收制度，生产加工过程中使用的原材料符合国家法律法规和国家强制性标准。
3.不得生产加工假冒伪劣产品，不得偷工减料、掺杂使假、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品，不得利用产品标签欺骗质量，不得虚假标注、伪造或者冒用认证标志。
4.游离甲醛、重金属铅镉、挥发性有机物等有害物质的含量。内墙涂料和有机挥发物等有害物质中，涂料中的铅、苯、TDI等重金属符合国家标准要求，生产的涂料产品经检验合格后销售。
五、按照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》和《中华人民共和国认证认可条例》的要求，生产和销售列入生产许可证或强制执行。
性产品认证管理的油漆和涂料产品。
6.及时召回已经或可能对人体健康和生命安全造成损害的产品。
承诺企业名称(盖章):
企业法定代表人或负责人:
签名时间:
年月日