简单CRM:免费开源CRM系统的优缺点？

开源软件可控性高，降低了风险，有源代码让客户可以控制自己业务所依赖的工具，客户可以自己维护或者找别人改进来满足自己的要求，彻底解决对软件厂商的依赖问题；其次，有效的开发模式和更独立的同行对代码和设计的双重审核，使得开源软件在可靠性上有很大优势；最后，开源软件可以访问源代码，这对于修复安全漏洞是非常重要的优势。

这种模式在国外很常见。

CRM(客户关系

管理)、客户关系管理。首先是以客户为中心的经营战略，以信息技术为手段，重新设计业务功能，重组工作流程。同时，它是一个管理系统，通过信息技术帮助企业优化管理流程。

开源版CRM成本低，对于有自己R&D团队的企业来说非常好。因此，很多企业选择开源CRM。让我们来看看开源CRM的优缺点。

优势:

免费开源CRM，开源代码可用于企业二次开发，满足运营的个性化需求。企业可以构建自己的运营环境来保护敏感的商业秘密。

建信软件

缺点:

免费开源的CRM一般不提供技术支持。需求分析、开发和维护都需要专业的IT人员，只有熟练的企业才能进行二次开发，否则开源CRM的基本功能很难满足企业的实际业务需求。

开源CRM虽然免费，成本低，但是需要花费大量的时间和成本，而且后期维护和软件升级都比较麻烦。建议没有技术团队支持的企业不要考虑开源CRM。

建信软件长期为企业提供包括企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的研发、实施、营销、咨询、培训、服务等信息化服务。).简信的发展得益于开源，也会回馈开源。

建信CRM选择将核心产品以永久开源、免费的形式推送给广大中小企业，希望自始至终帮助客户提升客户管理水平，创造更多价值。建信CRM开源版还提供安装技术支持。目前开源系统下载量已经超过200万次！