会议服务工作总结
会务工作总结是指总结自己工作情况的一种方式，有利于发现自己的不足，更好的提升自己。在此，我们分享会议服务工作总结的相关内容。跟我来看看。
会议服务1工作总结
首先，前台接待。
65438在XX的10月到7月，做前台接待。接待员是第一个展示公司形象的人。在工作中，我严格按照公司要求上岗，热情对待每一位来访的客户，并将其指向相关办公室，为领导和客户提供了方便。在过去的一年中，* * *已经获得了大约1000个用户。
第二，会议的接待。
1，外部会议接待
参加山东联通省财务会议接待、运维部工作会议、人力监控培训会议、省G网运营会议、临沂分公司、菏泽分公司经营分析会议。在这种对外会议中，我严格按照会议要求的高标准安排会场，积极协调酒店相关事宜，会议期间提供良好服务。在这个过程中，我学到了更多的待人接物，上菜送礼，积累了很多。
2.内部会议管理
根据各部门需求合理安排会议室，避免会议冲突，并注意相关登记、会议室卫生维护、公共物品善后检查等。，为本局员工提供更佳服务。过去一年，* * *安排了500多次内部会议。
3.视频会议管理
召开总部或省级视频会议时，按照通知要求，提前半小时准时开启视频系统，确保会议按时接通，今年没有出现会议延迟的情况；与各县区开会时，提前预约，调用所有终端，保证各县区都能正常参加会议。
第三，费用报销和合同录入。
对此，严格按照公司要求，周一收报销单，周二领导签字，然后录入erp系统，做好登记工作。一年来，已录入1000多张报销单。签订了20多份合同。
第四，综合事务工作。
XX年7月调入办公室，负责公安询问、对外文件签署、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后来又接手信息编辑、会议纪要、联通之窗、行政图书馆管理等工作。
截至6月底，11，* * *共接到约300次公安问询，并热情处理，严格按照公司规定执行。收发国外文件90份左右，做到及时上传下发，不延误、不拖延。提交资料20条，编联通2期。
做好笔记本、台式机等小型固定资产的登记入库工作，及时联系维修网点对电脑进行维护维修，加强与他们的沟通，为我们索要备用机，避免耽误正常工作。
动词 （verb的缩写）其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导布置的随机工作，积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备第一届职工运动会；获得临沂联通诚信演讲第一名；山东联通获得诚信演讲比赛三等奖，目前正在积极筹备XX年度文艺汇演的节目总结、评选和演出。
第六，工作中的缺点
工作中缺乏主动性，与领导沟通少，考虑不足，考虑细致。文字功底不足，在信息报送环节未能及时把握公司信息的亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在省内的信息排名。
七。2010年工作计划
1，加强自学，结合综合部实际，考虑细节，紧扣领导意图，协调内外关系，为领导排忧解难。
2、积极借鉴其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，开展有意义的活动，加强沟通交流，继续开展“工会送温暖”活动。
4.加强食堂管理，进行市场调研，加大成本控制，营造温馨、舒适、低成本的就餐环境。
XX年即将到来，充满挑战和机遇的2010即将到来。在新的一年里，我会总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大尽自己的绵薄之力。
会议服务摘要2。会议客户服务总结。
在，在公司领导的正确领导下，作为公司的会议接待主管，我积极贯彻公司关于会议接待的相关要求，同时团结带领会议接待团队的其他同事，圆满完成了520xx余人，1400余场的会议接待任务。除了会议接待，我还不断总结会议接待过程中的得失，不断探索更完善的接待手段和形式，努力把会议接待工作做得尽善尽美。
一是注重细节，狠抓会议接待的各个环节。
会议接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通和准备，到不同会议不同要求的具体落实，都需要极大的耐心和细心。公司承办的会议大多规格高、领导多、层次高，对我们的会前沟通、会场布置、会中服务都提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常工作中，我始终坚持用“认真、细致、严谨”四个字来要求自己，不会放松。我会重视会议接待的各个环节，以换取我们每次服务质量的保证和与会领导的肯定。
二是注重学习，不断提高会议接待的理论水平
一年来，圆满完成1000多项会议接待任务，为我积累了宝贵的经验。同时，通过不断总结1000场会议接待过程中的不足，对我更加细致地完成今后的会议接待任务起到了非常重要的提醒和促进作用。
此外，为了提高自己的会议接待理论知识，更好的带领会议接待团队的团队，工作之余绝不放松对自己的要求。我会通过阅读相关书籍和上网来学习会议接待的礼仪知识。我还将坚持每周组织一次会议接待团队工作人员的服务礼仪培训，努力通过培训提高整个会议接待团队的整体素质。
第三，团结团队，做好会议接待工作。
在日常工作中，我关注会议接待组每一位员工的精神状态和工作面貌。当我发现员工精神状态不佳时，我会及时沟通，了解他们的精神状态，帮助他们调整工作状态，避免给会议接待工作带来负面情绪。另外，我也要求每一位员工不断总结自己工作中的不足，不断学习和掌握各种技能，充分发挥自己的长处，通过合理有效的手段调动整个会议接待团队的积极性，做好会议接待工作。