掌握客户的销售技巧
销售中把握客户的十个技巧；
销售中把握客户的技巧1。经常联系客户。
在与客户的沟通中，我们做了多年的广告媒体销售，应该更清楚广告媒体销售不是在大街上卖水果之类的小商品。他不可能一次两次成交，所以我们需要多接触客户，尤其是对广告感兴趣或者有广告预算的客户。我们要24小时提供贴身服务，因为广告媒体太多，广告媒体销售人员太多。只有你的勤奋和坚持，你成功的机会才会增加；同时也要注意肢体语言的接触和交流；
在销售中掌握顾客的技巧。把自己塑造成一个讲故事的大师。
在我们的销售中，我经常向我们的学生介绍，销售专家首先应该是一个会讲故事的人。在我们的销售中，尤其是第三次或者第四次见面，你可以根据客户的立场和兴趣讲一些富有想象力的故事，一定会取得意想不到的效果。最重要的是让对方感受到那种愉悦的氛围，让他有找到知音的惊喜，那么交易就会变得非常容易；
销售中把握客户的技巧3。为您的客户提供最新的信息和情报。
在与客户沟通一段时间后，我们可以根据我们与客户的关系，向客户提供一些关于一些行业和个人的信息，从而在你们之间建立更稳固的关系，甚至包括你们公司和个人的一些隐私，因为每个人都有很强的好奇心；
销售中把握客户的技巧。有几个客户的时候，一定要一个一个分解。
当我们销售广告媒体时，客户有时是两个人或更多人。比如除了企划部、市场部，还有合同部、财务部、价格评估部等相关人员。我们需要一个一个的打破他们，不能一个一个的打。有时候必要的话我们可以请公司领导或者同事帮你一个一个破。不要太自信，高估自己的能力，到时候后悔就来不及了！
销售中把握客户的技巧。给客户的建议必须简单明了。
当我们向客户提出建议时，我们还必须注意一些销售技巧。一定要简单明了，千万不要神神秘秘的，要先说好处。为什么要在我们的媒体上做广告，广告的回报和收益，我们广告媒体的优势(USP)和(SWOT)都要详细介绍给客户，让客户选择，你要做好引导。价格必须是最后一页和价值。
销售中把握客户的技巧。让顾客有思考和提问的空间。
在我们的广告媒体销售中，提到了彭晓东先生的江湖营销三大法宝，微笑、倾听、赞美。也就是说，在我们与客户的沟通中，一定是双向的，而不是你一个人或者客户一个人。我觉得不对。正确的方式是双向交流，才能获得知识，赢得最终的秩序；
在销售中掌握客户的技巧。满足客户需求
我们在做广告媒体的时候，其实就是一个创造需求，挖掘需求，满足需求的过程。所以，做销售的过程，其实就是一个满足客户需求的过程。这个过程中最关键的是学会满足客户刺激，也就是学会赞美，比如？你是我最好的朋友，你是我最尊敬的顾客！？等等。
掌握客户的销售技巧。用幽默化解顾客的不满。
彭晓东老师在《广告媒体销售中决定成交的习惯》中说，我们做广告媒体销售，一定要养成幽默的习惯。当客户生气抱怨的时候，我们不妨用幽默来化解。只有这样，你才能赢得客户，赢得订单，而不是逃避；
掌握客户的销售技巧。学会利用眼睛的错觉。
眼睛是心灵的窗户。当交易接近完成阶段时，你可以利用眼神的错觉，比如换到更高的位置，让你的视线高于客户的视线，这样客户就必须抬头看你，这样在不知不觉中，你就能控制他的心理，他也能肯定你说的话。这是一个小技巧，我们可以在销售中尝试；
销售中把握客户的技巧。可以关注一些其他的话题。
在广告媒体销售中，除了谈论我们自己的公司和广告媒体产品，包括一些个人的东西，我们也可以谈论其他的东西，比如第三方，这也是间接施压的一种方式。所谓第三者，你可以举出真人或者凭空捏造，但基本都是和眼前的人、事、物有关。
销售中开发客户的技巧:
1，数据搜索方法
数据搜索法是销售人员通过搜索各种外部信息来识别潜在客户和客户信息。利用数据进行搜索的能力被专家称为搜索商。搜商高的业务员在见客户之前，就知道客户的大部分信息，比如客户的专业，客户的邮箱，客户的生日，客户的籍贯，客户的毕业学校，客户的手机号，客户的职位等等。
你看不见他，但你认识他。根据资料设计提问的问题，注意参观的细节和开场白。也可以根据客户的信息，初步判断客户的性格和行为风格，以便与客户见面，做？一见钟情？打好基础！有很多搜索工具:网上搜索，书籍，报纸和杂志搜索，专业杂志搜索等等。
网络搜索对现代人来说很重要！也是最快最简单的搜索方法。从网上寻找潜在客户开始是最好的选择。首先，在网上通过一些商业网站搜索一些关于你的客户的信息。或者通过百度、雅虎、谷歌等大型搜索引擎。，用关键词搜索；不要拘泥于一个搜索引擎，同样的关键词在不同的搜索引擎会有不同的结果。现在很多公司都建立了自己的公司网站，或者通过互联网发布一些信息，比如招聘信息。如今，在互联网上搜索公司和客户的信息很容易。
这些专业网和行业协会网站上也有很多相关链接，也很有用。笔者通过网上上下下的搜索，知道了很多客户的邮箱和生日，为笔者的培训和咨询生涯提供了极大的便利。我也通过网上搜索了解了竞争对手的培训特点和我所在行业的近期环境。
2.内部资源法
比如客户资料整理法，通过企业提供的信息资源，进行整理分析，结合网上搜索，进一步丰富潜在客户的知识和信息。比如公司前台文员会有新的客户信息，比如市场部通过市场活动获得的新客户信息，比如同事获得的客户信息，比如老板给的客户信息等等。特别是根据以前业务员提供的客户数据和信息，进行整理分析，寻找新的潜在客户。
3、个人领域法
这种方法包括上门拜访和现场观察。比如给大学生卖课本文具，选择大学校园作为搜索区域，卖处方药，选择医院或者诊所作为搜索区域，加强对这些地方的走访。在这些地区，你可以选择非客户先收集信息。如果你卖的药是胃药，可以先去看看闲置科室或者学习或者实习生，了解一下医院和消化科的情况。
也可以去医院的挂号大厅或者候诊室观察，搜索客户信息。比如挂号大厅一般都有医生介绍和专场介绍。还可以观察看病的患者数量，从而判断其潜力或者医院的市场潜力。例如，汽车销售员开着新车在居民区或社区街道周围转悠，寻找旧车。他们发现旧车，就把旧车的车主当成潜在客户，想方设法和老车主接触、认识、熟悉，甚至成为合作伙伴。
4.链式引入法
连锁介绍法是销售人员要求现有客户介绍潜在客户的方式。有直接引进和间接引进两种。间接介绍是指业务员在现有客户的交流范围内寻找潜在客户，直接介绍是指邀请现有客户介绍与其相关的客户。连锁介绍的具体方法有很多，比如请现有客户给他们参加他们聚会的机会，请现有客户代为转发资料，请现有客户通过信函、电话、名片等方式进行连锁介绍。
5、人物介绍方法的影响
销售人员在特定的销售客户中发展一些有影响力的中心人物，并通过他们影响范围内的其他人，使这些客户成为销售人员的潜在客户。这个方法的原理是销售心理学中的信任权威原理，那社会学中的呢？专家？原理，即人的辨别能力往往受到专家和权威的影响。
人们对心目中有威望的人物深信不疑，百依百顺，所以赢得这些专家任务的支持非常重要。这种方法的难点在于说服中心人物。只有获得中心人物的信任和支持，才能利用中心开花法进一步发现更多的潜在客户。
销售人员只要集中精力为少数中心人物做细致的工作，让他们成为忠实客户，就可以通过他们的口碑传播获得很多潜在客户；你也可以通过产品的名气和影响力来提高产品的知名度。比如医生是患者领域有影响力的中心人物，老师是学生中有影响力的中心人物。