培训评估在企业中起到什么作用?
人或组织之所以要培训,是希望培训能提高知识、技能和各种行为效果。没有人是为了培训而培训,但更多时候,尤其是从组织层面来说,培训的效果往往止于培训。自从系统训练形成以来,我们当然要感谢像唐纳德·基尔·克帕特里克和杰克这样的人。作为像杰克·菲利普斯这样的培训领域的先驱,我们现在明白,培训评估远不仅仅是培训后的一张“微笑表”。比如“你喜欢这里的食物吗?”喜欢就画个笑脸,这样就完成了当时的训练评估。
培训评估是指根据培训计划和培训目标,通过一定的途径和方法,对培训项目、培训过程和效果进行的评价。按照评价时间,可以分为培训前评价、培训中评价和培训后评价。培训前评估是指培训前对受训者的知识、能力和工作态度的调查,作为确定培训者和制定培训计划的依据;培训中的评估可以控制培训实施的有效性;培训后评估是培训最终效果评估中最重要的部分。培训评估不仅是学员对培训质量的主观反应,也是检验学员学习成绩和行为变化的一种手段。评估结果将应用到下一步的培训设计中,从而使员工培训更加有效,提高企业的管理水平。这一段摘自中国培训网,希望对题主有所帮助。