你是考官，现在我要你招聘行政秘书、客户经理和培训专员。可以问什么问题？

1.这是面试的必答题。

2.介绍内容要和简历一致。

3.在表达上尽量口语化。

4、直奔主题，不要说无关、无用的内容。

5.组织要清晰，层次要明确。

6.最好是提前以单词的形式背下来。

回答要点:10秒简单说说个人信息。用一分半钟左右的时间介绍自己之前的工作和经历。再花一分钟左右的时间描述一下你之前的工作经验对你申请的职位有什么帮助。

问题2:“谈谈你的家庭”

1，情况对了解应聘者的性格、观念、心态有一定的作用，这也是招聘单位问这个问题的主要原因。

2.简单地列出家庭成员。

3、应强调温馨和谐的家庭氛围。

4.需要强调的是，父母重视自己的教育。

5.强调每个家庭成员的良好状况是恰当的。

6.强调家庭成员对他们工作的支持是恰当的。

7、应该强调自己对家庭的责任感。

问题3:“你有什么爱好吗？”

1.爱好在一定程度上可以反映应聘者的性格、想法和心态，这也是用人单位问这个问题的主要原因。

2.最好不要说自己没有爱好。

3.不要说自己有那些低俗不讨人喜欢的爱好。

4.最好不要说仅限于阅读、听音乐、上网，否则面试官可能会怀疑应聘者性格孤僻。

5.最好能有一些户外爱好来“点缀”自己的形象。

问题4:“你最崇拜谁？”

1.最崇拜的人在一定程度上能反映出应聘者的性格、观念和心态，这也是面试官问这个问题的主要原因。

2，说自己不崇拜任何人是不合适的。

3.崇拜自己是不合适的。

4.崇拜一个虚幻的或未知的人是不合适的。

5.崇拜一个明显有负面形象的人是不合适的。

6.你欣赏的每个人最好和你应聘的工作有关系。

7.最好能说出你所敬佩的人的哪些品质和思想感染和激励了自己。

问题5:“你的座右铭是什么？”

1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念和心态，这也是面试官问这个问题的主要原因。

2，不宜说医生引起不良联想的那些格言。

3.说那些太抽象的格言是不合适的。

4.格言不宜说得太长。

5.座右铭应该最能体现自己的一些优秀品质。

6.参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题6:“谈谈你的缺点”

1，说自己没有缺点不太合适。

2.把那些明显的优点说成缺点是不恰当的。

3.说严重影响应聘工作的缺点不太合适。

4.说让人不安和不舒服的缺点是不合适的。

5.你可以说出一些和你应聘的工作“不相干”的缺点，甚至是一些从工作角度看起来是缺点但却是优点的缺点。

问题7:“告诉我你的一次失败经历”

1，说你没有失败的经验不太合适。

2.将这些明显的成功描述为失败是不恰当的。

3.说出严重影响你应聘工作的失败经历是不合适的。

4.体验的结果应该是失败。

5.需要说明的是，在失败之前，我是自信的，也是尽力的。

6.说明失败只是外部客观原因造成的。

7.失败之后，我很快振作起来，以更加饱满的热情面对未来的工作。

问题8:“你为什么选择我们公司？”

1，面试官试图了解你对这份工作的动机、欲望和态度。

2.建议从行业、企业、岗位三个角度回答。

3.参考答案——“我很看好你的行业。我认为贵公司非常重视人才，这份工作非常适合我。我相信我能做好。”

问题9:“你在这份工作中可以预见的困难是什么？”

1，不宜直接说出具体困难，否则可能会让对方怀疑申请人不好。

2.可以尝试迂回战术，告诉应聘者对困难的态度——“工作中出现一些困难是正常的，不可避免的，但只要你有毅力，有良好的合作精神，事先做好充分周密的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题10:“如果我雇用你，你将如何工作？”

1.如果应聘者对所应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出开展工作的具体方法。

2、可以尝试用迂回战术回答，如“先听领导的指示和要求，然后了解和熟悉相关情况，再制定近期工作计划并报领导批准，最后按计划开展工作。”

问题11:“如果你和你的上级意见不一致，你会怎么做？”

1.一般可以回答“我会给上级必要的解释和提醒。在这种情况下，我会服从他们的意见。”

2.如果你被总经理面试，而你应聘的岗位上有另一位经理，而这位经理当时不在场，你可以这样回答:“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望向上级领导反映。”

问题12:“我们为什么要雇佣你？”

1，应聘者最好站在招聘单位的角度回答。

2.招聘单位一般会录用基本合格、对这份工作感兴趣、有足够信心的应聘者。

3.比如“我符合贵公司的招聘要求，以我目前的技能，高度的责任心，良好的适应能力和学习能力，完全能够胜任这份工作。我真的希望能为贵公司服务。如果贵公司给我这个机会，我一定会成为贵公司的顶梁柱！”

问题13:“你能为我们做什么？”

1，原则上“做自己喜欢的事”。

2.在回答这个问题之前，应聘者最好“先发制人”，了解招聘单位期望这个职位发挥的作用。

3.申请人可以根据自己的理解和自身在专业领域的优势来回答这个问题。

问题14:“你是应届毕业生，经验不足。你怎么能胜任这份工作？”

1.如果招聘单位对应届毕业生考生提出这个问题，说明招聘单位并不是真的在乎“经验”，关键看考生怎么回答。2.这个问题的答案应该最能体现申请人的真诚、机智、勇敢和奉献精神。3.比如“作为一名应届毕业生，我确实缺乏工作经验，所以在学习期间一直在利用各种机会做这个行业的兼职。我也发现，实际工作远比书本更丰富，更复杂。但是我有很强的责任心，适应能力和学习能力，而且我很勤奋，所以我能在兼职中顺利完成所有的工作，我也从从中获得的经验中受益匪浅。请放心，我的学校学习和兼职工作经历使我能够胜任这个职位。”

问题15:“你想和什么样的上司一起工作？”

1，通过考生对上级的“希望”，可以判断考生对自我要求的意识，这既是陷阱，也是机会。2.最好避开对上级的具体希望，多谈谈自己的要求。3.比如“作为新人，我应该要求自己尽快熟悉和适应环境，而不是对环境有什么要求，只要能发挥自己的特长就行。”

16.你能为我们做什么别人做不到的事？

在这个问题上，你有权利也有义务自吹自擂。谈谈你工作的一些记录，提及你简历的独特之处，或者列举你职业生涯中的成就。告诉别人，你的技能和兴趣在获得这些结果中发挥了巨大作用，让你变得有价值。提到可以合理安排工作重点，发现问题，利用自己的经验和精力解决问题。

17.你认为这个职位最吸引你的是什么？最不吸引你的是什么？

列出这份工作的三到四个吸引人的方面，然后问一个简单的不重要的不吸引人的问题。

18.谈谈你对应聘职位的定义。

你的回答应该简短并且基于工作要求。考虑这份工作的责任和义务。在你回答问题之前，确保你真的了解这个职位的方方面面。如果你不确定，就去问面试官。他可能会帮你回答这个问题。

19.你的管理风格是什么？

你必须对这家公司的风格有足够的了解，这样你的管理风格才能与之互补。可能的风格包括:基于任务的(我热爱问题——研究什么是错的，选择一个解决方案并完成它)，基于结构的(我做出的任何管理决策都是基于它如何影响问题的底线)，或者家长式的(我致力于管理我的每一个下属，并引导他们朝着正确的方向前进)。民主参与式是目前比较流行的一种:开放式的管理方法，通过激励人们，根据他们负责的事情分配任务来完成一切。

首先，测试人力资源和行政人员的“冲突处理能力”

1.你解决矛盾的经验是什么？这些经验和技巧对提高你的管理水平有什么作用？

2.什么情况或背景会让你的工作变得困难？请举例说明你是如何解决这样一个问题的。

3.假设有这样一种情况:为了完成某项工作，你需要另一个部门提供非常重要的信息；但是另一个部门认为为你的部门收集信息不是他们的重点。你应该如何解决这个问题？

4.假设你是一个7人工作团队的成员，7个人中有3个人相处不好。如果这种情况正在危及部门的效率，你能想到什么方法来解决这个问题？为什么？

第二，考验人力资源和行政人员的“沟通能力”

1.最近看了哪些管理方面的书？

2.你觉得作为管理者最难的是什么？

3.你有管理下属的经验吗？你有多少直接下属？

4.一个好的企业有哪些方面是决定进步的？

四、测试人力资源和行政人员的“管理中的具体问题”:“@；w # _ 4 `' w8 C-H；[.@;p

1.你认为一个外行应该如何管理一个内行？

；英国皇家律师事务所。Z5 ~- |回答:管理的魅力不仅在于知道用自己知道的去做，还在于知道用自己不知道的去做。管理者往往会探索和总结实现目标的方法，然后把方法作为专家的指导方向。2d“{ 7 }”。r" r7 U) ]

技术问题:由技术人员和工程师解决。

k:K2 L ' C9 P % q0n ' t & amp；{;7 h k管理问题:通过建立管理团队、建立企业运营体系、建立企业管理制度来控制企业的运营；通过企业运营分析、企业资源管理、加强企业运营的职能团队来提升企业管理水平，往往不能融为一体。它们通常是互补共存的，管理往往领先技术。关键是管理者能够理解自己管理的团队在企业不同阶段帮助企业完成的不同使命。当然，管理者要对(技术)知识、原理、特点有一定的了解和认识，才能对症下药。如果是以产品技术为工作对象的领导，应该是专业人士，比如工程部经理、开发部经理、品控部经理等。

五、测试人力资源和行政人员的“计划和控制能力”:

1.你面试的时候有想过整个过程吗？说说你之前打算怎么处理这次面试，包括各个阶段。

2.举一个例子来说明你做过的一个成功的计划和实施过程。

3.工作中，你发现你的执行结果和你事先的计划有很大偏差。你将如何行动？

七。考验人力资源及行政人员的「领导指挥能力」:7m，]9 | l 9 b 6d 9 } 8R &；Y

1.你在学习经历中参加过哪些社团或公益活动？你在其中扮演什么角色？

在长途火车或飞机上，你不认识周围的人，大家都沉默不语。你是如何适应这个陌生的环境的？

3.你认为老板能为下属做些什么更有利于他们的成长？

九、测试人力资源和行政人员的“授权和激励能力”:

1.如果你是一个部门的负责人，在半月谈的议程中，如何规划比较好？(可以提示回答方向:直奔主题，或者先给下属打气)

2.当你发现你的下属目前士气低落时，你通常会怎么做来调动？

3.评估员工的表现。你如何保证评价的客观公正？

十、测试人力资源和行政人员“影响他人的能力”。

1.请描述一次经历:你让别人参与并支持你的工作，最后达到了预期的目标。想知道大家有没有遇到过这样的情况:部门里一个员工不愿意做自己的工作。你采取了什么措施来改变这种状况？

十一、测试人力资源和行政人员“如何处理职场中的人事问题”:

1.如果你和一个同事分担一个任务，由于某种原因，他出现了一些情绪，精神不适，工作热情不高，影响了你的进度，你会怎么做？

2.面对当场公然挑衅，你会怎么做？