家长沟通技巧(家长沟通技巧培训ppt)

家长和老师的沟通是一种平等的沟通，没有高低贵贱之分。如果调皮孩子的家长受到特别的对待，要认真沟通，从老师自身找原因，从公平公正的角度分析问题的症结所在，与家长共同探讨解决问题的对策，千万不要当众指责家长，甚至辱骂家长。这样不仅解决不了问题，还会激发更大的矛盾。记住，尊重父母就是尊重自己。

2.懂得倾听是手段。

和家长沟通，要懂得倾听，不能以“教育权威”自居，盲目说出自己认为的道理。这种交流只是单方面的交流，不利于老师掌握更多的信息，甚至可能自己也会出错，只是因为当局者迷而找不到。这个时候，只有倾听，才能发现更多，才能更全面地分析和解决问题。

3.电话交流是一种方式。

对于更尖锐的问题，使用电话沟通是一个更合理的措施。比如老师因为工作情绪激动打学生。在这种情况下，可以用电话沟通的方式向父母说明原因，承认错误，寻求父母的原谅，避免与父母对抗。当学生在学校犯了严重的错误，电话沟通也可以先缓解家长的情绪，避免家长因为孩子的情绪而打孩子！

4.探亲是一种补充。

对于孩子的学习和生活，家访也是必不可少的沟通方式。尤其是对于那些调皮捣蛋的问题学生，而家长又无动于衷，在这种情况下，更需要进行家访，找出问题学生的根源，为家长答疑解惑，提出建议，甚至鼓励家长发现自己的问题并加以改正。在拜访一个家庭的时候，当你受到父母的不礼貌和冷落时，你不必感到情绪激动。你要冷静，巧妙的对待。

5.分析父母是功课。

老师和不同的家长沟通，家长的文化水平、家庭背景、性格特点都不一样，所以沟通时使用的语气和方式也不一样。在和家长沟通之前，要做好功课，就是要对家长有一定的了解和分析，这样才能胸有成竹，从容应对。面对脾气暴躁的父母，语气要软化，那些对孩子漠不关心的父母需要坚定。

6.方法和策略是保证。

老师和家长的沟通要讲究方法和策略。要先促进后抑制，先肯定学生在校表现，再转到这次表现不好的话题。对学生的批评要足够，因为对学生的过度批评容易让学生和家长反感。对于不同的家长，题目的出发点是不一样的。爷爷奶奶更注重生活和饮食，父母更注重学习和成长。另外，当家长在解决孩子的问题时遇到困难，老师要站在家长的角度帮助家长，取得家长的极大信任。