培训机构续家长费的技巧

学生主动续费最重要的因素是课程对自己有帮助，可以通过训练达到学习目标，对下一阶段的学习目标充满期待。所以在谈更新之前，一定要掌握学生现阶段的学习情况，以及对下一阶段的预期学习目标。这样做出来的课程计划会吸引更多的老学员。

学校切不可拼命给家长打电话续费，给家长添麻烦，降低学生体验。在下课的时候，把下一阶段学习计划的框架打印出来发给学生，让那些对下一阶段学习计划感兴趣的学生可以单独向老师了解更多。

另外，给老同学发福利也是个好办法。一般情况下，续课的费用会高一些，所以很多对机构有好感的学生和家长在续课收费时会考虑性价比。这个时候，如果他们给老学员更多的优惠，他们会更愿意信任上过课的培训机构。

学生提出问题，一定要尽快解决，不能拖拖拉拉，否则会消磨学生的信任。针对学生的问题，立即制定方案，并告诉相关老师和家长，让家长尽快看到明显的效果，取得家长的信任。