小企业如何培训员工?

答:大部分小企业由于财力和人力不足,无法像大企业一样对员工进行正规培训,这就需要灵活多样的方法,才能花更少的钱,取得更大的效果。

小企业的员工培训主要针对两种人,一种是新入职的员工;另一类是小企业现有员工。

小企业员工的培训内容主要包括:

(1)员工知识培训。通过培训,员工将具备完成本职工作所必需的基本知识,了解企业管理的基本情况(如企业发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等。),方便员工参与企业活动,增强主人翁意识。

(2)员工技术技能培训。通过培训,员工可以掌握必要的技能(如谈判、操作、人际交往能力等。)来完成他们的工作,从而培养和发展他们的技能。

(3)员工态度的培训。通过培训,建立企业与员工之间的相互信任,培养员工对企业的忠诚度,增强企业的集体所有制精神。

小企业在开展员工培训时应掌握以下原则:

(1)始终鼓励员工积极参与学习和培训;

(2)提前设定培养目标;

(3)积极引导员工的培训和学习;

(4)培训方式要多样化;

(5)培训方式要根据员工的不同情况而不同。

小企业培训主要有以下几种方式:

第一,严格的岗前培训。

许多中小企业把新员工送到学校接受正式培训,这是岗前培训的一种重要方式。

一些小企业通过带老带新的方式进行岗前培训,即让新员工和技术过硬的老员工一起边干边学,直到完全掌握生产技术再独立工作。培训时间的长短取决于不同工种的要求。新员工独立工作前,要进行严格的技术考试,考试合格后才能独立操作。这种方法简单易行,可以使新员工很快熟悉环境,掌握生产技术,尽早为企业工作。

二是不间断的在职培训。

另一种在职培训形式是为中小型企业提供短期培训,以适应新技术的发展。比如要求员工掌握新技术新设备的操作技能,新产品生产工艺等等。通常有以下做法:一是早做准备,比如在引进新设备之前,送员工学习培训,培养技术骨干。二是短期突击培训,充分发挥技术骨干的作用,对需要掌握新设备、新技术的员工进行突击培训,让新设备一进入企业就发挥作用。第三,个别指导,提高员工的技术水平。短期的培训往往不能解决所有问题,但在日常工作中还是要坚持加强引导。

三是鼓励员工自学成才。

自学是企业培训员工最经济的方式,所以企业用各种方法鼓励员工自学成才。许多中小企业为员工业余自学创造有利条件,如建立图书馆、实行购书补贴制度、建立奖学金制度等。其他中小企业大力支持员工从事技术创新,奖励对企业有贡献的员工;只有通过自学达到一定专业水平的员工,才能让他们更好的发挥作用,同时也是对其他员工的一种激励。

为了使员工培训工作卓有成效,小企业应在观念和措施上做好以下准备:

认识到培训不仅是企业费用,也是企业对人力资源的投资,必然会有投资收益;

企业领导应大力支持员工培训;

合格的培训教师;

合理的培训预算;

必要的培训设施;

完整的培训记录。