网络营销应该怎么做最有效？

网络品牌。网络营销的重要任务之一是在互联网上建立和推广企业的品牌，在互联网上延伸和扩大企业的线下品牌。网络营销为企业利用互联网树立品牌形象提供了有利条件，无论是大企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展示自己的品牌形象。网络品牌的建设是以企业网站的建设为基础，通过一系列的推广措施，达到客户和公众对企业的认知和认同。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化，可以实现持久的客户关系和更直接的利益。

网站推广。获得必要的访问量是网络营销成功的基础。尤其是中小企业，由于业务资源的限制，发布消息、投放广告、开展大型促销活动等宣传机会很少。因此，通过互联网手段进行网站推广的意义更加重要，这也是中小企业对网络营销更加热衷的主要原因。即使是大企业，网站推广也是非常必要的。其实很多大企业虽然知名度高，但是网站访问量并不高。所以网站推广是网络营销最基本的功能之一，是网络营销的基础工作。

信息发布。网络营销的基本思想是通过各种互联网手段，将企业营销信息高效地传递给目标用户、合作伙伴、大众等群体，因此信息发布成为网络营销的基本功能之一。互联网为企业发布信息创造了有利条件，不仅可以在企业网站上发布，还可以利用网络服务商的各种网络营销工具和信息发布渠道，将信息传播到更广泛的范围。

促销。营销的基本目的是为销售的最终增加提供支持，网络营销也不例外。大部分网络营销方式都有直接或间接促进销售的作用，有针对性的网络推广方式也很多。这些推广方式并不局限于线上销售的支持。其实网络营销对于促进线下销售也是有价值的，这也是为什么一些不开展网络销售业务的企业有必要开展网络营销的原因。

网上销售。网上销售是企业销售渠道在互联网上的延伸。具有网上交易功能的企业网站，本身就是一个网上交易场所。网络销售渠道的建设不仅限于企业网站本身，还包括建立在专业电商平台上的网店以及与其他电商网站不同形式的合作。所以网上销售并不是只有大企业才有，不同规模的企业都可能有适合自己需求的网上销售渠道。

客服。互联网提供了更方便的在线客户服务方式，从最简单的FAQ(常见问题)到电子邮件、邮件列表、在线论坛和各种即时消息服务。在线客服具有低成本、高效率的优势，对提高客户服务水平起着重要作用，直接影响在线营销的效果，因此在线客服已经成为在线营销的基本组成部分。

客户关系。客户关系在开发客户的长期价值中起着重要的作用。以客户关系为核心的营销模式已经成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立客户关系、提高客户满意度和客户忠诚度提供了更有效的手段。通过网络营销的互动性和良好的客户服务手段，增强客户关系已经成为网络营销取得长期效果的必要条件。

网上调查。网上市场调查具有调查周期短、成本低的特点。在线调研不仅为制定在线营销策略提供支持，也是整个市场调研活动的辅助手段之一。合理运用网上市场调研手段对营销策略具有重要价值。网络市场调研与网络营销的其他功能地位相同，可以在其他功能的支持下进行，也可以相对独立地进行。在线研究的结果反过来可以为其他功能的更好发挥提供支持。