一般文员入职培训的内容有哪些?
一是公司优势培养,包括公司实力或在同行业中的地位,公司发展目标(是否有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,部门负责人熟悉程度等。,培训后,带新员工到各个部门和公司的主要办公环境。这个培训的目的是让新员工对公司有认同感,愿意在公司发展。
第二,产品培训,介绍公司的产品线,主要针对的客户群体,有哪些销售方式,以及产品的特点、优势和卖点,所以销售人员一定要讲FABE销售法则。该项目必须在培训后进行书面评估。
第三,如果你是销售人员,你必须有一天的销售技能培训。销售经理最好在这里谈。你可以根据你销售的产品,详细列出销售技能培训的大纲。
第四,商务礼仪培训。
第五,人力资源的培训,主要是员工守则,一些休假和休假制度,保险管理等。应该向新员工解释清楚。
六、日常工作流程培训,即如何开展工作。
七、综合考核,笔试和口试,要体现在正规的培训中,更好的筛选人才。
八、后期跟进培训,及时发现新员工的问题,再回来有针对性的培训。当然,也可以针对不同的岗位增加一些培训内容,比如沟通能力培训。