培训机构前台的职责和内容
培训机构前台主要负责校内外学生和家长的咨询接待。
工作职责:
1.前台顾问要熟悉学校的“课程类型、开课时间、收费标准、优惠政策等。”并且能够随时回答家长提出的具体问题。
2、熟悉学校制定的具体规章制度,规范工作流程。在开始一天的工作前,要检查各种表格、资料、票据的使用情况,将上述表格依次放在固定的地方,防止咨询学生过多时丢失或混淆。
3.日常工作中要坚持“先到先得”的原则,快速办理。熟悉发票和单据的要素,能够认真正确地填写发票、表格和考勤卡,避免工作失误。
培训机构的意义:
1.培训机构是指以提高能力、开发技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构。他们需要有场地和师资的要求,需要经过教育主管部门的认证,取得社会力量办学的资质,才能经营。
2.培训班价格需要核算,报教育部门审批。增加课程或更改费用,必须向教育部门申请批准后才能更改。
3.教育培训的目的是培训并取得劳动部门的资格证,所以注册机关是劳动部门,需要不盈利或少盈利,主要是为劳动部门提供认证考试培训,教师需要认证,收费需要认证。