新员工培训的四步法

新员工培训的四步法

新员工四步培训,新员工培训的主要目的是让员工快速适应工作环境,减少工作中出现的失误,提高效率;同时,让新员工尽快融入企业文化,增强对公司的认知。接下来,我给大家介绍一下新员工培训的四个步骤。

新员工培训四步曲1第一步:新员工入职必备的五种心态。

1,积极主动的态度:积极主动不仅仅是指一个人的态度,更意味着对自己的人生负责。

用心做好每一件事:这是员工应有的职业道德。一个积极主动的员工会把所有的心思都投入到工作中。他只有努力,才能得到好的质量和效果,才能对得起客户,对得起公司。在工作中,他要牢记“不做就做好”。会给公司和老板带来最大化的收益。所以,在每一个公司,用心工作的员工都是老板青睐的。

不受外界影响:感觉社会气象不会影响我,不会被人和事控制。

进取:要不断锤炼自己,提升自己。他们经常能在工作中发现问题,并通过仔细研究找到解决问题的最佳方法。能够像老板一样对待自己的工作。

2、责任感:

责任感是明确知道什么是责任,自觉、认真履行社会责任和参与社会活动,并将责任转化为行动的心理特征。有责任心,无论工作有多危险,都能降低风险;没有责任感,再安全的岗位也会有危险。责任心强,无论多大的困难都能克服;责任心差,小问题也能酿成大祸。责任是自我发展的机会,是自我发展的手段,是我们发展自己必须要做的事情。让我们倾听责任的召唤,珍惜每一份责任。

3.感恩:带着感恩的心去工作。

用感恩的心对待工作,是一个人、一个团队、一个单位成功的基石。从某种意义上说,感恩是平庸和优秀的分水岭。让感恩改变思维和命运的惯性,让内心充满温暖和阳光。把全部的热情投入到工作中,把无限的激情投入到工作中,让你在工作中拥有无限的创造力,感受到一种巨大而真实的成就感,感受到优秀的工作带来的快乐。

4.自我认知和学习:

自我意识,也叫自我意识,或自我认知,是个体对自己的认识和了解,包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意图的觉察;自我评价是指对自己的思想、期望、行为和人格特征的判断和评价,是自我调节的重要条件。一个人如果不能正确认识自己,看不到自己的缺点,处处自卑,就会自卑,失去信心,做事畏缩不前...相反,一个人如果高估了自己,就会骄傲自大,盲目乐观,导致工作失误。因此,正确认识自己,实事求是地评价自己,是自我调节和人格完善的重要前提。只有正确的自我认知,才能选择自己的职业规划,走出成长的误区。

5.把握角色定位:

在一个企业里,每个人的分工不同,每个人的职责也不同。就像“胃”和“四肢”一样,各有各的任务和个人责任。“四肢”不能要求“胃”做不在他职责范围内的事情。就是知道自己在哪里,站在自己的位置上,在这个位置上说自己该说的话,在这个位置上做自己该做的事。只有每个岗位上的人各司其职,一个整体才能有机地运转,每个人的利益才能从整体的运转中获得。主管在自己的职责中认识到管理的专业性。中层管理只在老板授权的范围内管理自己的部门。在分工的基础上,各部门相互配合,为老板做好工作,提高整个组织的效率和生产力。一个公司有很多监事,每个监事负责一项管理事务,所以在公司里,你和其他监事的权利义务是一样的。你们在管理内部事务上相互独立,但在整个公司的框架内协调工作。

第二步:新员工的行为准则

1,接电话的礼仪和流程

2.男女职业装必备

3.商务场合的各种礼仪:介绍、握手、入座等礼仪。

4.商务宴请中的礼仪:点菜、敬酒、告辞的礼仪。

第三步:新员工应该掌握的职场技能。

1.工作场所的沟通与合作:有效沟通的方法和原则。

2、明确工作职责,学会适应环境:如何与不同性格特征的人共事?

第四步:新员工的自我管理和晋升

1,塑造个人职业品牌:设定目标,激情工作。

2.目标管理:制定SMART+C目标原则/目标管理工作流程。

3.高效执行:影响执行的关键因素/高效执行的结果导向准则。

首先,新员工的入职培训与员工的岗位和企业的情况有关。不同的行业和企业岗位不同,培训内容和流程也不同。我们是一家面向销售的公司。公司* * *有120多名员工,其中80%是销售人员,每年的2月和3月是我们的招聘季。因此,新员工的入职培训是关键。我们现在做的是这样的:首先,划分新员工的岗位。通常我们会分为销售岗和职能岗,销售岗又分为面销和电话销售。整个培训分为两个部分:

第一部分是企业简介。这次培训的主要内容是企业的情况,包括架构、部门负责人、薪酬制度、考核制度、晋升制度等。

第二部分是行业概况和前景。因为公司从事的是一个特殊的行业,我们会对所有新员工普及一些行业的基础知识,引起大家对行业的兴趣和信心。

以上两部分培训的目的是增加大家对公司的认同和好感,因为只有认可和喜欢一个公司,人们才能激发积极性。企业介绍的培训是人力资源经理做的,行业简介的介绍是我们市场部经理和培训讲师做的。培训方式为讲座、提问、团队游戏。

第三部分是企业文化的培训。企业文化培训是关于公司的理念、使命、愿景、经营宗旨、服务宗旨、用人理念等方面的培训,俗话说,不是一家人,不是一进家门。这方面的培训一方面是选拔与企业价值观一致的员工,另一方面也是告知大家公司的一些软要求。文化的东西有时候比制度更有约束力。本次培训主要分享案例,基本都是公司的真实故事,给新员工做个榜样,给他们一个上进的动力。培训师是人力资源经理或总经理。

培训的第四部分将被分开。如果我们是电话营销的员工,我们会有电话营销相关的专业培训,包括电话营销模式的演变、工作流程、技巧、常见问题等。本次培训是理论和实践相结合,半天理论,半天上线实践。培训师是部门经理或主管。如果是面对面销售人员,我们有面对面销售技巧、流程、要求等与实际工作密切相关的方面的培训。职能部门。员工正在接受工作职责和工作要求方面的培训。

从第四部分开始,我们的专业培训通常是1课时到6课时,根据岗位不同。1课时2小时。

第四部分做完,我们会有第五部分:专业培训,包括礼仪,专业的工作方法,如何尽快达到你的工作,等等,给新人一些方法。通常两个课时。