什么是连锁业？

连锁经营是指几家企业经营同一种商品或服务，以一定形式组成联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工的基础上实行集中管理，将独立的经营活动组合成一个整体的规模经营，从而实现规模效益，是一种经营模式。

连锁经营是许可人与被许可人之间的一种契约关系，也就是说，许可人与被许可人之间的关系取决于双方之间的契约。连锁经营中的授权是指无形资产的使用权，包括知识产权。而不是有形资产或其使用权。

连锁经营将分散的商业实体组织起来。具有规模优势。统一:统一店名外观；统一广告和信息；统一购买；统一核算；统一库存，统一管理。

扩展数据:

连锁经营包括直营连锁、加盟连锁和自由连锁三种形式。

1.加盟FC(特许连锁)是指有技术和管理经验的总部对加盟店各种运营的技术经验进行指导和传授，并收取一定比例的提成和指导费。这种契约关系叫做特许经营。

2.加盟总部必须有一套完整有效的运营技术优势，这样才能转移指导，让加盟店快速运营，同时从中获得利益，加盟网络才能越来越强大。因此，如何继承管理技术是特许经营的关键。

3.RC(正规连锁)是指总公司直接经营的连锁店。也就是说公司总部直接管理各零售点的经营形式，这种连锁形式没有加盟店。

总部采用深度式的管理方式，直接对所有零售点下订单。毫无疑问，零售店必须完全接受总部的指挥。直营连锁的主要任务是“渠道运营”，即通过经营渠道的拓展，从消费者那里获取利润。所以直营连锁其实是一个“管理行业”。

百度百科-连锁经营