pdca在护理管理中意味着什么?
PDCA循环是由美国质量管理专家休哈特博士首先提出的。被戴明采纳、宣传、推广,所以也叫pdsa。全面质量管理的思想和方法基础是PDCA循环。
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划、实施、检查和行动。
在质量管理活动中,要求按计划进行计划、实施和检查实施效果,成功的纳入标准,不成功的留到下一个周期解决。这种工作方法是质量管理的基本方法,也是企业管理的一般规律。
护理管理是以提高护理服务质量为主要目标的过程。世界卫生组织对护理管理的定义是:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士及其他相关人员或设备、环境和社会活动的潜在能力的过程。
扩展数据:
PDCA的应用阶段:
1,策划阶段。要通过市场调查和用户访问,了解用户对产品质量的要求,确定质量方针、质量目标和质量计划。包括现状调查、分析、确定主要原因和制定方案。
2.设计和实施阶段。实现前一阶段指定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、测试和计划实施前的人员培训。
3.检验阶段。主要是在计划执行过程中或执行后,检查执行情况,看是否达到计划的预期结果和效果。
4.处理阶段。主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成果,尽可能将成功经验纳入标准,进行标准化,将遗留问题转移到下一个PDCA循环中解决。
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