银行培训的自我评估

银行员工自称是肥西印石村镇银行。我是安徽肥西印石村镇银行的一名普通营业厅员工。两年来，我一直保持着良好的工作状态，并以一名合格村镇银行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心学习业务技能，让自己的青春奉献在平凡的岗位上，为我行事业做出一份贡献。在两年的工作中，我做过现金出纳和业务发起人。熟悉前台柜台业务。过去两年的工作总结如下:一、基本工作情况重视理论学习，自觉加强相关金融政策和法律法规的学习，构建扎实的理论知识结构，不断提高自身整体综合素质。首先，作为一个普通的前台综合业务人员，我知道作为一个业务人员，没有优秀的业务理论支撑，我无法为客户提供完善快捷的服务。为了全面提高自己的综合素质，我有意识地利用业余时间系统地学习相关的业务知识，使自己对银行的业务和规章制度有更全面的了解，对柜台上的日常客户业务咨询也能给予正确的反馈和解答。此外，为适应新时代金融工作的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，我以谦虚谨慎的学习态度，通过各种渠道认真学习各种金融知识，积极参加银行业协会资格考试、中国人民银行反假岗考试和银行五级柜员考试。并注意在工作中学以致用。通过日常工作，你积累了工作经验，你的综合业务能力、综合分析能力、协调能力、文字和语言表达能力都有了很大的提高。第二，工作职责的履行。作为一名接待员，我热爱我的工作。1.在工作中，能忠于职守，严于律己，勤勉工作，严格执行国家金融政策，遵守银行的各项规章制度，积极响应银行的相关号召，积极开展授权范围内的各项工作。并在工作流程的很多细节上想到思路和方法，在遵守相关规章制度的前提下，简化流程，提高效率，更好的完成工作要求。在日常工作中，我总是要求自己认真细致地对待每一项工作。在具体的业务办理过程中，我尽力用心、真诚、自信、耐心、细心地办理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，在工作中灵活体现各项金融政策和精神，树立热情服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户的问题。近两年来，从未出现过因个人原因导致的客户投诉或不满。2.在安全管理方面，我加强了防范意识。在过去的两年里，我能够严格遵守银行安全保卫的相关要求，严格按照各项制度办事。值班期间能时刻保持警惕，熟记防盗防劫预案和报警电话，熟练掌握和使用各种防范设备。按时检查电路、电话是否正常，防止设备完好。出现异常情况时，现场处理，处理不了的积极向上级汇报。结合工作实际，加强现金、凭证和印章管理，从源头上预防案件发生。不断增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，真正做到“安全保卫从我做起，从身边小事做起”，做到防微杜渐，真正把安全工作落到实处。3、思想上，积极参加政治学习，遵守规章制度，政治上要求进步，政治觉悟高，积极向党组织靠拢。4、在生活中，善待他人，注意培养自己的团队精神和合作意识，不断提高自己的价值。我深知个人能力有限，推动我行业务发展需要全体同事齐心协力。在提高自身素质的同时，特别注重团队精神的培养，团结全体同事，真正做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展我行要求的各项工作。第三，成绩1。我通过了中国人民银行的防伪证书。2.我通过了银行协会的银行从业资格考试。3.通过了我行五级柜员考试。4.2016被评为安徽肥西印石村镇银行“优秀展示员工”和“先进个人”。第四，存在的主要问题。一是创新进取意识不足。在自觉主动学习方面，无法有效结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面临严峻挑战，学习上还缺乏紧迫感和自觉性。第二，工作累的时候，我已经放松了思想。这是我政治素质不高，世界观、人生观、价值观没有很好解决的表现。第三，业务技能水平和风险控制还不够熟练，需要加强。针对以上问题，我今后的努力方向是:一、加强理论学习，进一步提高自身素质。要熟悉金融业务，必须学习过市场经济理论、国家法律法规、金融业务知识及相关政策。二是强化大局观念，努力克服自己偶尔的负面情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事把工作做得更好。第三，除了加强自己的理论素质和专业水平之外，作为营业厅的一名员工，要不断加强自己的业务技能和风险控制能力，让自己在工作中得心应手，更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务。5.想象一下未来，时代在变，环境在变，银行的工作也在时不时的变化。每天都有新的东西出现，新的情况发生，这就需要我随着情况而改变。学习新知识，掌握新技能，适应周围环境的变化，提高自己的岗位任职能力，把自己培养成一名全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我的目标。当然，在一些细节的处理和操作上，我还是有不足。我会在以后的工作和学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助下提高自己，发挥自己的长处，弥补自己的不足。在今后的工作中，我将努力把自己培养成一名专业、高素质、适应性强、独立、有活力、有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献。”在未来的前进道路上，我将继续以我的激情和热情，为我热爱的金融事业奉献我的热血、智慧和青春。