SAP上线前最终用户培训的重点是什么? 整体流程、部门流程、与其他部门衔接的流程;系统操作,最重要的是让他们多做测试。最好有模拟测试。另外,一般网上都是跟着流程变化的,所以他们观念的变化很重要。这应该包括他们的直接领导。