什么是职业资格培训和职业技能培训?
培训的内容和频率一般是根据自己所在的单位来确定的,没有标准。
一、培训内容
一般来说,培训的内容主要包括:心态、知识、技能。
1,心态类。一般是1-2次一年。当然如果是在美容行业或者保险直销,一个月至少要1次。心态课程包括:从普通到优秀,优秀的员工是如何炼成的,感恩的力量,专业的员工,坚持的力量等等。
2.知识。比如政策法规、行业知识、产品知识、公司介绍基本都有答案。
3.技能类别。包括人力资源技能、财务技能、营销技能、办公软件技能、通用技能(时间管理、商务礼仪、沟通技能)等等。
第二,培训的频率
1,管理者一般2-3个月进行一次,每次1-2天。也可以一年做两次训练,每次3-4天。
2.基层人员一般一年进行2-3次,可以是心态、通用技能或者拓展训练。