如何激发内训师的积极性

首先是正确的选人用人。

人员选拔是“管理”的起点。要防止不合适的人员进入企业,淘汰对工作没有热情的销售人员,不浪费企业资源。企业要有一个原则:基层销售人员从外部选拔,中层以上干部从内部选拔。招聘基层销售人员不需要看太多简历,但是要看他能不能吃苦,有没有成功的欲望,家庭情况。能吃苦的人,做什么事都会认真;有成功欲望的人会尽力把事情做好,因为“欲望”是开发潜能的最好动力;一个家境不错的人,应该知道自己是真的想从事这一行还是只想找一份出行方便且免费的工作。穷人家的人会珍惜这个难得的工作机会。对于中层干部的选拔,把机会留给大量的基层销售人员,挑选那些对工作负责、能冲锋陷阵的人。

第二是完善的管理。

管理没有绝对的公式,有效解决问题才是好的管理方法。对于国外的销售人员,因为工作的特殊性,你不能要求他们每天按时上班,但是你要给他们一些硬性指标,让他们无论如何都要完成。如果完不成,就坚决执行处罚政策,不定期“侦察”,掌握真实情况,不被骗。完善的管理是基础,执行是关键。没有严格的执行,再好的引导和政策都是废纸和废话,不会产生任何经济效果。所以,完善的管理要从执行开始。

三是有效的激励机制。

事实上,激励机制只是管理中的一个要素。独立来讲,是因为销售人员的激励机制是他们工作的动力。对他们最有效的激励是“钱”和“权”。“钱”是物质刺激,是生存的基础,“权”是精神刺激,是对事业的肯定。销售是一份辛苦的工作:长期在外,身边没有亲朋好友,只有孤独和寂寞一直陪伴着。销售人员不怕苦不怕累,就怕一年到头钱少。给两个人一点钱,两个人都在睡觉;把两个人的钱给一个人,一个人可以把两个人的事情做得更好。销售人员不怕压力,不怕被老板骂,不怕不承认自己的成绩。升职可以有机会,但不能有关系。晋升应该基于绩效、公平和公正。在一个靠关系发展的企业里,销售人员不会为企业尽力。