如何提高自己的职场沟通能力?

在职场中,沟通能力是一项重要的能力。掌握了会更受欢迎,升职加薪更快,人缘更好。如何提高自己的沟通能力?相信你听过很多常见的沟通技巧,比如“善于倾听,尊重他人”。我就跳过这些陈词滥调,介绍一些沟通能力强的人都习惯但鲜为人知的方法,达到有效沟通。

当你听到不同的意见时,有时你会不等对方说完,马上打断并明确陈述你的观点,列举一两个论据试图证明你是对的。但是不管你说的多有道理,对方就是不买账。你越高调,对方越反对,因为没有人愿意承认自己错了。怎样才能让对方更容易接受你的观点?可以试试后向沟通法。?

一、耐心等待对方说完。

当别人说话时,不要打断他们。就算你有一万个反驳的冲动,也要等对方说完。这是最起码的礼貌。

第二,先肯定对方的闪光点。

对方讲完后,找出你认同对方观点的地方,比如“我们都觉得这个PPT很有深度”或者赞美对方“我觉得你很有创意”。

你为什么这么做?

每个人都有神秘的自信,认为自己是对的,希望别人认可和赞美他。心理学上有个“首因效应”。先接收到的信息对人的认知影响很大,也就是俗话说的“先入为主”。如果你先表扬对方,对方会觉得更轻松。但你先反对,对方就会有所防备,沟通的大门随时会被关闭。所以,为了达到你的目的,你必须做出适当的让步,在退之前肯定对方。?

第三,委婉地表明自己的观点

不要使用“但是”、“然而”、“然而”等屈折词,可以尝试使用“我也有一个不成熟的建议”、“我有一个不成熟的想法”等委婉语,引出自己的观点,达到良好的沟通效果。?

职业专家/职业咨询师,职业天蓝?欢迎关注!