有人知道长沙罗莎蛋糕的官网吗？
“从湖北武汉到湖南长沙，从大街小巷，随处可见以罗莎品牌命名的蛋糕、牛排、台北豆浆。鲜明的形象、温馨的氛围、独特的味道、精致的包装、热情的服务，吸引了大批顾客流连忘返。罗莎公司作为一家成立于1993的台资企业，15年间从一家名不见经传的公司发展成为拥有15家分公司、200多家连锁店、2000多名员工的集团企业，业务覆盖中国大陆10多个城市，成为众多台商感叹的奇迹。在湖南长沙，我采访了郑从军先生，他是经营这家工厂的总公司的董事长。他近乎银发的头发和沉稳的神态给人一种踏实和真诚的感觉，仿佛记录了罗莎的成长——一路走来，坚实的脚步，十年的努力，圆大陆的梦。
深耕大陆之路
郑从军先生，1955，台北人。他小时候经常去父亲的纺织厂玩。也许是童年的经历给了他经商和实业的天赋和理想。1979年，24岁，在台湾省创业，承接室内设计和装修工程，后来投资办厂，生产出口布艺产品和塑料玩具。1991年，随着内地第一波投资，他来到上海开了自己的第一家工厂。连他自己都没想到，最终成就他“光荣与梦想”的，是内陆的湖南。
一切都源于一次偶然的相遇。1992年，郑从军到张家界旅游，认识了时任省旅游局局长的游先生。游先生力劝他去湖南投资。同年，他在长沙创办了郭龙罐头饮料厂。1993年，对湖南市场有深刻了解的郑从军引进台湾省的技术和服务理念，成立长沙罗莎食品有限公司，公司以“罗莎”为品牌，在市场上率先推出配方独特的植物鲜奶油蛋糕和月饼。当时湖南市场的本地月饼、糕点，几十年如一日。同时，公司在服务上也力求完美，开创了“食品售出即可退货”的先例，顾客不满意可以无条件换货并退款。1994 4月14日，罗莎蛋糕被长沙百万消费者评选为“最受欢迎的美食”。1999 7月10，湖南省统计信息中心公布调查结果；罗莎蛋糕荣获“1999年湖南市场占有率最高品牌”；“99湖南消费者购买首选品牌”。
长沙罗莎蛋糕的成功，坚定了郑从军先生投资大陆的信心和决心。经过精心论证，从65438年到0996年，先后研发出罗莎台北豆浆和罗莎牛排，引导了中式快餐和西式快餐的消费市场。1996年4月，公司投资近10万元在长沙四方坪购买土地和厂房。为提升企业水平，公司投资数百万元在1998成功全面导入CI，产品包装、店铺形象、店铺服务、企业行为焕然一新。
随着公司业务的快速增长，郑从军先生的视野已经从长沙扩展到整个湖南，从湖南扩展到整个大陆。1994成立成都罗莎，1995成立武汉罗莎，1996成立南昌罗莎...随着投资规模的不断扩大，郑从军先生将主要精力放在了整体经营和发展战略上。5609.000000000606如今，在湖南市场上，除了长沙罗莎，还有株洲罗莎、湘潭罗莎、常德罗莎、岳阳罗莎、台北豆浆、罗莎牛排、雅客咖啡、郭龙易拉宝饮料等分店。罗莎食品公司已在大陆其他地区成立，如成都、武汉、南昌、重庆、昆明、厦门和黄石。公司主要产品已发展成为具有国际流行口味的蛋糕、面包、西式糕点、月饼四大类，200多个花色品种，经营业绩稳步上升。
谈及罗莎成功的原因，一向随和的郑从军先生总是谦虚地说:“我们只是抓住了当时的机会，在市场还不成熟的时候，领先别人一步。如果说还有第二个因素，那就是执着的敬业精神和坚持。”
罗莎，成功的秘诀
读懂郑先生的言外之意，细数罗莎10年的发展足迹，我们不难发现，除了一流的品质和服务，公司成功的关键至少在于:善于抓住机遇，引导消费时尚；注重人才培养，铸造企业文化；热心社会公益，塑造良好形象；着眼长远发展，适时调整策略等等。
郑先生是一个善于“见人未见”的人。湖南10年前的投资环境和消费水平远不如沿海地区。正因为如此，市场上的竞争对手远远少于上海等地。一个不成熟的市场往往意味着巨大的发展潜力。只要策略对了，就能创造时尚，引导潮流。在过去10年的商战中，罗莎一直引领着行业的排头兵，大踏步前进。
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。在企业的初创期和成长期，需要找到并团结一批精英一起努力。企业做大后，更需要建立机制留住管理者，保证公司持续发展的凝聚力和战斗力。郑先生说:“罗莎最大的成就是10年培养了很多人才，这是公司未来发展的资本。”目前，罗莎集团的干部基本实现了本土化和年轻化。长沙罗莎的经理是一个随着公司发展一直在成长的本地干部，年龄不到30岁。集团旗下各公司由职业经理人管理，拥有5%至17%不等的股份。如果经理缺少资金，集团会分配2-5%的股份给他。这一机制的实施无疑为企业人才注入了强大的动力。
完善的企业文化和良好的社会形象是公司成熟的标志。罗莎从1997开始培育自己的企业文化，以“民生衣食住行”为目标，以“永续经营、品质第一、服务至上”为企业理念。罗莎推崇并践行着这样一种消费文化:在与顾客的交流中，她默默地向世界传播着传统文明的温馨与温暖，以及时代的消费时尚与文化。每逢中秋、圣诞、情人节、母亲节，他们都会送上罗莎深深的祝福。罗莎长大后从未忘记回馈社会。她为大学生、中学生和儿童组织了许多社会活动，并赞助了许多社会公益事业。仅2002年，她就捐资20万元在石门县修建王小学，资助宁乡县6543.8万余名贫困学生。
再次开始新的旅程
罗莎，10岁，充满活力和男子气概。10年的辛苦也给曾经热血沸腾的郑先生增添了一份沉稳内敛的气质。他很少宣传自己的个人成功，但他经常支持在长沙的台湾兄弟，热情地给他们出主意，解决问题。他高大挺拔的身影经常出现在台商座谈会和各种招商活动中，客观准确地向政府部门反映台商的意见和建议，热心帮助新台商选择项目，分析利弊。正因如此，他连续两年当选为长沙台资企业协会副会长。
10岁的罗莎，羽翼丰满，蕴含无穷力量，服务领域多元化拓展的格局已经开始。2002年5月，公司在望城县桥驿镇取得190亩土地，投资6000万元建设罗莎国际乡村俱乐部。后来又新增征地460亩，投资1.2亿元。8月，罗莎郑先生说，只有把公司做大，员工才能有更强的归属感。目前，在罗莎等品牌企业的带动下，长沙的蛋糕食品行业发展迅速，罗莎企业也面临着巨大的压力和挑战。在这方面，郑先生充满了乐观的紧迫感。他说竞争是强者之间的游戏。你只有比别人做得更好，更快的完善自己的产品和推广，才能立于不败之地。同时也要看到，市场竞争主体的数量在增加，但跟不上社会消费能力的提升。
10创业，10郑丛军成为“海峡两岸飞人”。他很担心在台北的妻子和三个儿子，每个月都会回台湾探亲。幸运的是，三个儿子现在都长大了，进了大学，他的兄弟侄子也来大陆创业了。解除了忧虑，摆脱了过去，郑从军领着罗莎快速前行。虽然前路未必处处一帆风顺，但我们相信明天的罗莎会更加辉煌。
找不到一般公司的网站。楼上的那个也要加入，对吧？