用世界咖啡改变原来的训练方式
世界咖啡已经成为推广者需要掌握的一项非常重要的技能。我们应该相信智慧来自集体。传统的教学手法是填鸭式教学,相当于以老师为中心进行教学和介绍产品。世界咖啡就是引导参赛学生自发参与讨论,产生精彩的创意。
世界咖啡的七个关键节点:
第一:讨论话题的确认;让参与者知道这个讨论的方向,以及通过参与这个话题你能获得哪些新的知识。
第二,选择场景;尽量在场景中选择安静舒适的空间,营造温馨的场域。让参与的每个人都静下心来思考。如果是在公司,可以选择让大家选择一个舒适的场景,或者在会议室做一个简单的布置。
第三:找好问题;好问题本身?有吸引力的,好的问题能激发大家的兴趣,让大家觉得这个讨论有意义,有价值。
第四:主持人是激励者;在前期,主持人可以采用讲座教学的方式,介绍本次讨论话题的相关内容和本次讨论的过程,让与会者了解本次讨论的目的。通过问题引发讨论和思考。
第五:开始交谈和讨论;确定讨论议题后,就可以开始开会了。开会前,你应该给各组分配工作。每个小组要选一个案头长,也就是小组长。选择计时员时,可以选择另一个计时员,也可以选择以卓畅为计时员的计时员。桌长会带领大家讨论主题。
第六:蜜蜂采蜜;小组其他成员参与讨论,组长要带领大家充分发言,注意大家参与讨论的情况。每个人提出一轮意见后,计时员记录时间。第一轮时间过后,群体的其他成员就变成蜜蜂到处采蜜,也就是要在其他群体中学习。蜜蜂到达自己的小组后,桌长会带领蜜蜂参与自己小组的讨论。介绍现阶段的讨论结果,引导蜜蜂给出建议。蜜蜂采蜜后,会回到自己的小组进行新一轮的讨论,完善新的内容。
第七:结果显示和返回;应该显示小组讨论的内容。这个时候,桌长或者组里的人会代表小组做结论返回。讨论最后总结后,会有嘉宾来点评。
通过世界咖啡的方式,大家可以最大限度的参与到培训中,课程的主体也从老师变成了学生,因为学生的充分讨论会让大家更有成就感,也更容易将讨论的内容运用到自己的工作中。