从0到1和从1到n
讲一个有趣的现象，在搜索引擎中搜索“从0到1”这个关键词的人，主要分布在图中的一线城市。这也从侧面证明:想创业，不如去北京广州深圳杭州。成都、武汉、南京、重庆、苏州也是非常不错的选择。
从书出版开始，很多大佬都在强调“从0到1”的重要性。说者无心，听者有意，他听了很多。“从0到1”已经成为很多小白创业者心中的第一信条:如果我的产品不是一个全新的东西，那么它就没有存在的意义。
我一直认为，所有的观点最多只能是一个人思考问题时的角度，绝不能当成创业时的信条。一旦把一句话、一个逻辑作为自己的信条，在面对各种困境时，就相当于给自己套上了枷锁，失去了灵活应战的能力，就会导致失败。如果韩信把“男子汉大丈夫，可杀不可辱”作为人生信条，不忍受“胯下之辱”，将来也不会有什么大成就。
很多创业者都有“从0到1”的信条，这会带来“创新”的枷锁，会让创业者陷入为创新而创新的怪圈，只专注于“从0到1”，而忽略了“从1到N”。
任何企业家都只有一个目的:
但公司的发展是分阶段的，不同阶段对公司管理者、产品、商业模式的要求有很大差异。我们可以把公司的发展抽象成三个阶段:
只关注“从0到1”的创业者，往往认为只要做好第一步，也就是技术足够创新，产品足够优秀，就可以一帆风顺，直到上市。当他们进入发展阶段时，也会采取创业阶段的方法来行动，从而导致“能力错位”。
每个阶段最重要的能力是什么？
我们来看第一阶段，从0到1，从无到有。这个阶段最重要的就是一个字:快。也称为“快速试错”。这时候就要求创始人和团队要有创意，要努力，要想尽一切办法找到公司发展的基础。当公司的商业模式通过了小规模验证，接下来的环节就是复制扩张。
复制扩张是公司发展的第二阶段，从1到n，这个时候公司的管理模式就会切换，不再是快速试错和迭代，而是追求标准化和一致性。因为只有标准化，你才能达到产品和服务的一致性，只有一致性，你才能最终复制和放大。大公司一般在这方面做的特别好，尤其是细节方面。比如世界各地的麦当劳薯条味道都一样，因为麦当劳对薯条的时间控制很严格。有多严格？凡是出锅三分钟以上还没卖出去的东西，必须倒掉，不能卖给客户。你看，大公司为了让每个“1”都一样，付出了多少额外的成本。
然而，所有的复制和扩展也有限制。说到天花板，要想继续成长，就必须转型。这是一个新的阶段，从N到N+1。在这个阶段，企业的行为模式会再次发生变化，从一路狂奔到跨界转型。这时候就需要创始人的“不安分”能力，以及创业初期的努力和创造力。
很多公司从“0到1”做得很好，但一旦“从1到N”，往往会失败，这是因为能力的错位。从“1到n”所需的能力如下:
当你想把你的产品卖给更多人的时候，你就要去接触这些人，让他们接受你的产品。这就是辐射更多用户的能力。
辐射更多的用户是有前提的——有足够多的用户供你辐射。
很多时候，一个公司之所以做不了多少，是因为它的受众太少，自然没有那么多用户让你去接触。比如在国内做足球训练，很难做到篮球训练的规模。但是如果你换个思路，做个人运动教练的生意，你的用户群会扩大很多。这时候你可以以足球为卖点切入这个细分领域，有广阔的发展空间。
当你拥有庞大的潜在用户群，想要扩大公司规模的时候，问题就出现了:去哪里找这些用户，如何让他们接受你的产品？这个涉及到渠道建设能力，产品适应性等等，就不展开了，后面再说。
“产品标准化的能力”可以说是重中之重。中国有成千上万的英语培训机构。为什么新东方是最好的？或者说，新东方的竞争优势在哪里？新东方的竞争优势在于他们有最好的师资培训体系。通过这个系统，他可以保证全国各地新东方的老师围绕主要的讲义，把内容讲清楚、讲明白。你听到的课程在哪里都差不多，老师都在平均水平附近。这就是把“老师”这个很难标准化的产品标准化了，这是很厉害的。因为你有标准化的能力，你可以保证消费者使用的产品没有差别，消费者会认为你的产品非常稳定，“稳定性”是产品质量的重要指标。
最后是内部管理能力。随着公司的扩大，员工的能力差异很大。如何保证员工之间的能力差异不投射到产品上，这一点很重要。
可以说，从“1到N”，只要创始人能力强，努力解决各种问题，就能完成起步阶段的工作。但是一旦你开始领导一个团队，你就需要完全不同的能力。这是从自己完成工作到别人完成工作的转变。这个变化包括很多方面。一旦开始带队，就不能老是炫耀，就“你不行，给我让开。”另外，你的时间分配也要改变:你必须开始减少花在个人工作上的时间，把时间花在帮助和鼓励下属上；设计岗位，分配任务；学会让下属完成任务，定期考核；还要建立社会关系等等。
所谓创业，绝不是看起来那么简单。走到最后不是一个好主意，而是一个自我修炼，自我突破的过程。任何一个创业成功的人，一定有超出常人的能力、禀赋、困难、转型和承诺。
今天的知识要点如下:
今天思考:
在你的印象中，你认为哪些公司有「标准化」的产品，看起来无法标准化？
欢迎留下你的想法。