中润集团董事长李开阳提出的建立培训机制的两大要点是什么?
第一,企业文化。建立销售团队的文化之一是“竞争文化”。相互竞争会激发员工的荣誉感,让员工保持良好的状态。
相互之间的竞争PK,还需要注意两点:一是公平性;第二,可量化。比如业绩是基于明确的量化标准PK,同时奖惩也要明确。通过奖惩机制,可以促进销售人员的积极性和不断战斗的欲望。
第二,专业知识培训。围绕专业知识打造“高效沟通团队”,管理学大师德鲁克曾说过“管理的75%是沟通”,所以公司要建立各种机制,通过这个平台和机制,让团队成员之间的沟通高效起来,比如分享会。
不同会议的沟通目的是什么?比如技能分享会,还要明确交流场合,我们一直在进行一种“旅游会”,召开不同的会议,选择不同的地点,效果会不一样,有助于提高团队的凝聚力,让氛围更加轻松。
第三:创造榜样和标杆文化。在公司团队培训中,一定要注意树立榜样和标杆,在销售团队中树立标杆,让其他做得不是很好的员工也能从标杆中继续学习和借鉴。这种学习和咨询的沟通心态一旦建立起来,对提升员工的知识和销售能力会有很大的帮助。