银行旺季营销声明演讲

旺季银行营销演讲一

领导和同事:

大家好。非常感谢总行领导对城西支行的关心,也非常感谢各位同事的大力支持。虽然我们只是在工作中做了应该做的事情,但是总公司的领导和同志给了我们更多的荣誉。在此,我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的感谢,并谈一些体会,与兄弟支行一起交流、学习、进步。

第一,坚持特色营销,借助外力寻求进一步发展。

从2xx-x开始,城西支行经历了一个从小到大,从弱到强的渐进过程。到去年年底,存款成功过亿,成绩喜人,但问题也摆在面前,就是员工潜力逐渐耗尽,客户资源相对减少,进一步发展的后劲略显不足。我想兄弟支行在发展过程中也可能或多或少遇到这样的问题。

经过认真的市场调研和广泛征求意见,在总行信用营销和文明创建精神的指导下,结合城西支行实际,提出了搞特色营销,借助外力谋求进一步发展的总体思路。每个分行都有自己的实际情况和特点,贯彻落实总行的一系列方针政策,关键是要结合实际灵活运用,最终目的是取得成效。由于城西支行周边没有大型居民区,储蓄资源相对缺乏,而随着支行业务量的增加,没有一定的储蓄存款支持,整体规模难以稳定。

为合理调整支行存款结构,我们以总行++业务员政策为突破口,聘用一定数量的++业务员,通过学习培训,将支行与社区对接服务、学校“小行长”活动、企事业单位“文明创建”活动等一系列特色营销方式介绍给广大++业务员,再利用他们的关系和工作开拓市场。这一点也得到了广大营销人员的热烈响应和大力支持,取得了良好的效果。不仅解决了支行人员和资源不足的问题,储蓄存款也从去年初的1000多万元突破了7000万元,彻底解决了支行发展中的稳定性问题。

为在特色中求发展,我们将城西支行定位为以居民储蓄为基础,以汽车销售贷款为后盾,以大型商场为突破口,以++业务员为外力,以理念创新为源泉,以人性化服务为手段的特色支行。通过脚踏实地、人性化的服务,扩大了影响力,树立了形象,赢得了客户。经过不懈的努力,我们已经取得了初步成果。除了与几家大型商场成功合作外,就连苏宁电器等单位也主动联系我们分公司寻求业务合作,积极寻求合作协议并上报总部审批。无论成功与否,他们都鼓舞了我们的士气,坚定了分会的决心。沿着总行的信用营销和文明创建战略,我们的路会越走越宽,我们的社会影响力会越来越大。

第二,观念创新是职业发展的不竭源泉。

支行发展也需要强大的动力,观念创新是动力之源。在我们的工作中,我们始终坚持以人为本的理念。十几个员工不仅仅是被管理,更是决策的参与者和被兑现者。在工作中,我们深切地感受到,任何困难都阻挡不了团结的力量,十几个头脑展现出来的智慧才能形成强大的合力。

为了更有利于业务的发展,我们将管理模式转变为全员参与,* * *业务计划,权力分配转变为业务为主,部门共享,服务模式转变为客户经理一对一服务。在服务手段上,提倡一户一策,搞创新,和社区搞对接,和学校搞“小校长”。我们和幼儿园评“无敌宝贝”,和商场搞联名卡,和小单位倡导人性化服务,和大客户基于总公司的俱乐部定期联谊,享受资源,交流信息。创新带给我们的是客户的信任,规模的增加是一种持续的发展潜力。

在工作中,我们一直倡导钉钉精神,要求每个人都敢想敢做。即使有1%的机会,我们也要付出100%的努力,绝不轻易放弃。很多客户被我们的坚韧所感染,进而感染我们更加努力,说实话。虽然我们取得了一点进展,但我们更加清楚前进的方向。创业的压力也需要时时承受,但城西支行全体干部职工坚信,在总行党委的正确领导下,在兄弟部门的大力支持和无私帮助下,一定能戒骄戒躁,不断学习,稳步前进,一定能为商业银行的发展做出更大的贡献。请多指正。谢谢大家!

旺季银行营销演讲2

在日益激烈的市场竞争中,在这个人们越来越注重细节的时代,商业银行保持优势的策略在于服务的升华。没有一个企业可以仅仅把“以客户为中心”和“客户是上帝”当成老口号,因为只要你忽视了客户,客户就会离开你;你人性化的接近客户,客户会反复选择你。这就需要我们转变观念,走出优质服务就是“应付检查考核”的错误观念。从“客户要我服务”到“我要服务客户”,真正体会到做好服务是自己价值的体现,是金融发展的需要。

如果我是顾客,我想要什么样的服务?希望银行能够理解客户,体谅客户,尽可能站在客户的立场上想问题,想客户之所想,急客户之所急,真正做到“您的满意就是我的心愿”的服务宗旨。

如果我是客户,在选择银行的时候,我会选择信誉好、宣传力度大、诚信第一、资金安全第一、资金回报率高的银行。宣传是客户了解银行的第一途径。

如果我是客户,我会去一家网点方便、外观时尚的银行办理业务。我要的是一个舒适干净的环境,这就需要网点高度重视日常的环境卫生工作。无论是柜员站立的姿势,还是地面的整洁,甚至是柜台上物品的摆放,都会给顾客留下深刻的印象。这个支行的大堂值班经理会做好客户的存储咨询指导、金融产品的推荐和推广,及时帮助客户解决一些实际困难,真正让客户有宾至如归的感觉。另外,我想有安全感。服务大厅最好有保安,保证一米线的秩序,这样我输入密码就没人看到我了。这就是银行提供服务的环境问题。

如果我是顾客,我要求工作人员礼貌、热情、善良,接待我时面带微笑,不厌其烦地解释我的疑惑和问题。推荐好的产品,为我的资本收益提供好的建议。真正做到客户所想,让我感受到一种亲情感,就像对待自己的家人一样。这是银行提供的服务态度和情感投入。

如果我是顾客,我讨厌排长队等候。我不想浪费我的时间。我不希望这成为业务窗口少的原因,也不希望这是员工不熟悉、拖延、效率低下造成的。希望银行对客户区别对待,不要一视同仁。最好设立VIP优质重要客户,因为70%的存款往往集中在30%的客户手中,为这类客户提供现金收付、转账结息、回单、利息清单等特色服务,而不是排队等候。这就是银行提供服务的效率。

如果我是客户,我要求银行提供一站式服务,尽量减少客户来回奔波,简化服务程序。银行要求客户填写非常复杂的表格,这意味着他们不了解客户的需求。这就是银行提供服务的程序问题。

如果我是一个大客户,如果我生日那天能收到银行的礼物,我会很开心,对银行的印象也会更深。我希望银行能建立三个客户群:

一个是最有价值的大客户群;一个是常规老客户群;一个是周边客户群,分别建立档案,包括姓名、地址、电话、生日、爱好、家庭基本信息等。,从而开展有针对性的服务,实现服务的多样化。

总之,银行良好的服务形象有赖于柜台服务,特色服务包括:延长营业时间,提供24小时服务,设立一米线;特殊客户上门服务,办理现金收付、转账结息、回单、利息清单等。对于单位来说;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残提供柜台服务;为大额存取款等提供安全服务。在贷款方面,推出信贷业务快递服务,选择信用等级在A级以上的企业作为信贷业务快递服务对象,为其开展专项事务,大幅提高业务办理效率;推行客户经理制,为大额存款人和出借人配备客户经理,为其提供存款、贷款、汇款、理财、咨询等全方位的现场服务,通过全面周到的服务改善银企关系,增强吸引力,确保客户足不出户即可完成支付。为了改善银行服务,超越客户的期望是必要的。

旺季银行营销演讲三

xx分公司全体干部员工:

时间变了,岁月也变了。在这欢乐喜庆的日子里,我们怀着无比自豪的心情告别了难忘的20xx年,满怀信心地奔向20xx年。

在过去的20xx年里,全体员工努力工作,勤奋工作,努力工作,创造性地开展业务,加强管理,各项事业取得了长足的进步。多项指标大踏步前进,管理能力进一步增强,员工队伍全方位成长,内在素质和综合竞争力大幅提升,呈现出云蒸霞飞的喜人景象,书写了xx分公司创业征程上的壮丽一页。

加快发展是我们工作的关键词,是全行的主旋律,是员工的最强音。20xx年,我行发展意识更强,思路更清晰,目标更明确,措施更扎实,成效更显著。我们牢牢把握市场脉搏,深入研究政策导向,积极应对经营环境的变化,大力开展客户和营销。所有的事业,如一股春流的流水,太阳的花朵,都充满了生机和无穷的活力。负债业务首次达到90亿元,逼近6543.8+00亿元大关,日均存款提前两个月完成总行下达的计划任务。资产业务稳步扩张,特别是以票据和个人贷款为主的低风险资产业务异常增长,优质盈利资产大幅增长。中间业务快速发展,中间业务收入超过2300万元,同比增长近60%,圆满完成年度任务。评估利润大幅上升,全年达到6543.8+0.5亿元,增幅超过80%。产品营销一直好戏连台,亮点纷呈,pos消费、信用卡推广、理财产品销售都有所加速。比这些闪光的数字更重要的是,xx的品牌形象得到了有效提升,业务结构进一步优化,员工队伍得到了锤炼,科学决策和组织推动能力不断增强,体制内外的互动关系更加有利,为长远发展奠定了坚实的基础。

“实干家常成功,旅行家常来。”看着这份精彩纷呈的成绩单,我们不禁热血沸腾,飞起来了。它凝聚着我们的心血和汗水,蕴含着我们的聪明才智,标志着我们的奋斗足迹,承载着我们的光荣梦想。它像黄路一样惊心动魄,激励着我们再接再厉,乘势而上,夺取更大的胜利。在此,我代表分行行长办公室,向在各个岗位上辛勤工作,为xx分行发展做出积极贡献的全体员工表示衷心的感谢和诚挚的问候。

20xx年,xx将着眼长远和未来,全面实施经营战略转型,提升管理专业化水平,努力推动可持续发展。要坚决按照分行的战略规划,自觉把思想统一到转型上来,把行动落实到行动上来。全行上下同心同德,同舟共济,齐心协力,谱写一曲发展大业。

祝全体员工新年快乐,万事如意。每年都有这个时候,每年都有今天。

旺季银行营销演讲第四部分

同志们:

本次会议的主要内容是:传达65438年2月25日业务部召开的第一季度“开门红”会议精神,安排部署全行第一季度“开门红”工作,凝聚全行力量,凝聚智慧,坚定信心,坚守目标,全力以赴,全身心投入“开门红”竞赛,坚决夺取全年“开门红”活动的全面胜利。

一是认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役。

今年是支行新一届党委提出“发展是第一要务,风险控制是第一责任”的第一年,赢得新年第一季度工作的“开门红”,对支行顺利实现全面业务转型具有特殊意义。

(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春,一年之计在于春。岁末年初,是资金流和物流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新细分、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键时刻,是各商家抢占市场的黄金季节。作为支行,拥有六县市无法比拟的庞大增量金融存量市场。到10月底,仅存款市场各类金融机构存款就超过118亿,在六县市中排名第一。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,成为六县市竞争的最前沿和主战场。从历年总监的工作经验来看,谁抓住了第一季度,谁就抓住了市场,一步一个主动,一年四季主动。今年一季度,我行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,在高目标的驱动下,全行上下努力,实现了存款的超常规发展,实现了我们多年来做梦都没有想到的目标。实践证明,要想打赢“开门红”的主战场,就必须先人一步,先发制人,抢占更多的市场份额,拓展更大的市场空间,赢得全年工作的主动权。去年一季度的失误也警示我们,谁不重视一季度的工作,谁就不能抓住机遇,落后,一年到头都是被动的。

(2)做好“开门红”,是我们赢得更多资源配置、赚取资金支持的现实需要。

做好“开门红”,对于早赢、先发展,更快、更早、更好、更多地赚到更多的工资和费用,意义重大。从银行的角度来看,“良好开端”工作的成效与所挣工资的多少直接相关。在事业部4:2:2:2的资源配置和分配政策下,要想获得充足的资源,保持员工工资的增长,必须在第一季度取得实实在在的成效,抢占资源配置的先发优势。这几年如果能抓住第一季度的发展机遇,我们的业务发展很快,挣的工资也多。而有些单位行动迟缓,对时机把握不准,所以一季度被动,全年被动。所以一定要把“开门红”这个活动作为挣工资的必经之路,扎扎实实地做好“开门红”,挣更多的工资和资源,拓展更多的发展空间。

(3)做好“开门红”工作,是落实事业部党委发展要求,追赶兄弟的需要。

近年来,业务部党委对我行发展寄予厚望,但我们的发展速度和质量与我行辖内资源不匹配,特别是不良资产剥离后,我行存贷款结构、总量、中间业务收入和利润都受到了严重挑战。系统排名下移,尤其是明年一季度,营业部大客户中心的目标客户将是6543.8+03.3亿元,我们的占比很小。国家为应对经济危机出台“扩内需、保增长、调结构”国十条政策措施后,辖区兄弟行积极争取信贷规模,介入优质客户,加快业务转型发展。2月7日,65438总行向行长到郑州考察,签订1500亿元意向合作项目,兄弟们夜以继日的努力。一季度,营业部提出存款50亿元,贷款6543.8+00亿元,实现“两个确保”,“四个努力”(一季度贷款、存款、中间业务收入、利润前六)。面对如此高的目标,如果沉迷于存款总量、存款规模,自满自大,整体业务转型缓慢,必将把兄弟们远远甩在后面。不过值得欣慰的是,经过近7个月的努力,我们的存贷款都创历史新高。实践证明,我们的团队是一支敢打硬仗、能打胜仗、打恶仗的员工队伍。同时也从各个层面了解到,对于支行提出的工作思路和目标,大家都有着强烈的责任感和使命感。

因此,支行党委更加有信心、有决心带领全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打好农行品牌,打好农行市场,打好团队,打好形象阵地,夺取一季度“开门红”活动的全面胜利,为顺利完成全年各项目标打下坚实基础。

基于以上认识,从今天起,我行全行将通过讲客观、讲条件、讲借口,彻底克服畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手、勇夺第一的战斗精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。

有鉴于此,我行一季度工作的总体要求是:以业务转型为中心,在严控风险的前提下,通过行动,攻坚克难,打好业务攻坚战,大力推进各项工作齐头并进,协调发展(存款、中间业务收入、个贷、农户++六项指标、惠农有效发卡、中小企业贷款),坚决完成一季度各项指标。

旺季银行营销演讲第五篇

亲爱的领导和我的商业伙伴们:

大家下午好~

时间过得真快!顶着寒风,我们到达了2xx的尽头。回顾不平凡的一年,心里感觉不一样。银保市场是一个无形的战场,公司之间的竞争非常激烈。一年来,我忍着压力,忍着委屈,一步步稳步前进。幸运的是,我背后有一个强大的团队,经理室的领导和关心我的科长。在他们的高度重视下,齐心协力,团结互助,我三个网点为银邮营业部取得了3000万的业绩。

细细品味过去的360天,我在平时的工作中总结了三点个人经验与大家分享:

第一,提高服务质量,建立良好关系

“做自己,做大人”必须从提高服务质量入手。只有以服务为载体,才能与客户和银行柜台人员建立互信,* * *与承诺的关系。通常我喜欢等一会儿。只有贴近客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完美地服务客户。及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让银行安心开展业务。为了更好的融入柜台,成为他们的朋友,我们经常在下班后聚在一起,感情在反复的交流中稳定,信任。我平时精心策划,精心安排,进门走,进领导门,上到领导,下到柜台人员,关系融洽,一切都会顺理成章。

第二,认真学习专业知识,提高销售技能。

随着寿险市场竞争的深化,市场竞争主体多元化、渠道多元化、销售模式差异化。在市场的激烈竞争下,不学习的就会被淘汰。业务技能的学习只有在实践中不断磨练才能提高。在范经理和倪经理的英明领导下,我们抛开了平时的矜持和羞涩,积极参加了生产会。几次生产会谈后,我才敢和客户说话,话也没那么别扭了。理论和实践结合了,签了单增加了我的信心,增加了我学习的动力。只有当你对产品有了透彻的了解,你才敢在网点大胆冷静的说话,用自己的特长去引导说服他们。在XX年里,我们不仅收获了知识和欢乐,更收获了一步步成长带来的财富。

三、感恩与真诚回报

虽然我们在2xx-x取得了骄人的成绩,但每一笔保费都来之不易,每一条路上都洒下了我们的汗水,尤其是在我们身后默默支持我们的经理室领导。每当我遇到困难的时候,我首先想到的是领导,他们及时有效的协调让我们稍有困难;每当遇到委屈,第一个想到的就是领导们。是他们真诚的关心让我们破涕为笑。在中国人寿的这些年,我在公司强大的平台上迅速成长。作为银邮销售部的一员,我很欣慰。这个和谐的团队带给我们家的温暖,这个充满活力的团队带给我们梦想的希望。

Xxx的工作让我知道,就是“把复杂的事情简单的做,把简单的事情认真的做,把认真的事情反复的做,把重复的事情创造性的做!”“2xx-x年,我们尝尽了辛酸和艰辛;我们在2xx-x年享受的快乐,已经珍藏在xx-xx年的记忆里。总结过去是为了收获更好的未来。但是好成绩是过去的事,不代表未来。亲爱的朋友们,2xx-x的一年已经悄悄地向我们走来,2xx-x的辉煌正在向我们召唤。2xx-x将是特别的一年,辉煌的一年,我们将为之奋斗的一年,也是我们必将创造更多辉煌的一年。在人生的旅途中,只有坚信明天会比今天更好的人,才会有大踏步开拓明天的勇气和才华。希望在新的一年里,我们以强大的公司为后盾,以英明的领导为后盾,以和谐的团队为臂膀,携手为自己的明天而拼搏!

百年中行,龙腾三湘。在这神圣的时刻,在这庄严的广场上,面对伟大领袖毛主席,我们宣誓:

未来的20**年,我们将以饱满的热情、务实的精神、坚强的毅力,抓住机遇,开拓创新,乘势而上,群策群力,保质保量,策马扬鞭,再创辉煌!我们是中行的先行者,对网点转型责无旁贷。我们是中小精英,发展壮大义不容辞!对于客户,我们要服务第一,对于中行,我们要带头。龙腾潇湘激发斗志,气压突破难关。野心激起千层浪,野心淹没万重山。你将是一个良好开端的先锋,你将是庆典上的英雄。你敢叫日月换新天!

旺季银行营销演讲(六)

尊敬的主席,各位领导:

我是综合管理部经理,分管的工作是行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计保障、宣传。

每年的第一季度是我们的业务旺季,我们所有的工作都会集中在抓住旺季来推广展会。从我的岗位出发,我将围绕这个中心,就如何推动我行213业务实现良好开局开展以下几个方面的工作:

一是做好后勤保障工作,为前台等部门办公提供便利,促进各项业务发展。充分了解前台和各部室的运作,为领导决策提供依据,当好参谋。

第二,从纪检监察的角度,加强监管,对公司各项业务进展、信贷、个人资金进行全面监管。公司业务方面,如何解决建行在2012最后一刻恶意转账5000万给XX县人民医院的问题,是我司一季度的重要工作。必须千方百计保证一季度不出现负增长,必须主动拓展公司业务,弥补5000万元的漏洞。在信贷业务方面,抓住烟农贷款的突破口,拓展业务;个人黄金业务要抓住姜维支行、回龙观支行新址开业的契机,在春节农民工返乡的黄金季节大力拓展业务,争取有所突破。

三。渠道建设:6月65438+10月65438+7月,XX支行已正式迁入新址营业。XX支行建设接近尾声,消防、公安二证也于6月5438+10月65438+8月取得。现在我们正全力以赴确保分公司在春节前开业,以利于分公司在春节旺季开业,为新分公司开好头创造有利条件。同时,由于XX特殊的地理位置,可以有利于公司业务的发展,有效缓解公司业务发展问题。

第四,在宣传方面,我考虑在手机彩灯、邮政贺卡、电子显示屏、电视广告等多方位的基础上,在春节期间重点打出欢迎农民工回家过年的主题横幅。在让农民工感到温暖的同时,我会记住XX银行,知道它的优点——方便、快捷,尤其是网银转账手续费低,方便拓展网银业务和个人银行业务。二是春节期间群发消息推广业务;三是将我行优势业务引入对比,将我行与其他银行的对比印制成海报,张贴在乡镇、市场,突出优势宣传;四是借XX银行开业契机,发放宣传册,进行全面宣传。

动词 (verb的缩写)在安全、审计、风险合规方面:以确保平安和谐春节为目标,加强各项节前检查,及时发现隐患,将安全风险控制在前期。节前进行一次安全演练,增强安全意识,提高处置能力。

银行旺季营销总结介绍到此为止。