如何拜访陌生客户及销售培训

拜访陌生人时，通过各种方式进入客户办公室，在第一次接触时表达自己的身份和我们的业务范围(针对负责人)，结识比较关键的负责人。和客户的关键人谈的时候，会看客户的情况:A、客户意向强烈，对于这类客户，尽量促成订单，最低签域名；b、客户意向一般，要注意其现实性，帮他们分析建立网站对他们公司的好处。如果有竞争对手参与，要分析我们和竞争对手之间的优势，分析在客户的环境下选择我们公司的好处。c、客户基本没有意向，这些客户分为两类，(1)因为自己企业经营状况不好，我们也留下双方联系方式，以便以后定期电话联系。(2)我们没有意识到互联网对他们企业的促进作用。对于这样的企业，要让他们知道互联网的好处，比如和同行、同地区的企业比。拜访陌生人，最重要的是给客户留下好的第一印象，为接下来的跟进做准备1。资料齐全的陌生拜访主要是指对工业区、行业进行了分类的资料，有老板的姓名、联系电话等信息，以便有针对性的进行陌生拜访。最好是在百度上输入工业区名称，然后记录公司名称，到佛山征信网上找公司老板的名字和电话。这种奇怪的拜访有几个技术问题需要处理。第一，信息的收集和整理；第二是门禁；三是迎接老板的开场白。第二，没有信息的陌生访问直接进入陌生访问，没有任何数据收集和整理。主要处理两个技术问题，一是破解闸门；二是破解办公室前台或办公室人员；第三，就是见了老板之后的开场白技巧——注意主题和重点，即兴发挥更重要，记得老老实实的赞美客户。四、看车:大多数企业主都有自己的车。车在，老板就一定在，我们就想办法进去，肯定不会错；如果老板不在，我们就没必要进去。最多知道老板的名字等联系方式。1，写字楼(1)特点:一般大厦经理管理严格，门口写着“禁止推销”，公关的主要对象是接待人员。(2)入门技巧:和电话预约的接待员一样办理，但是你必须进去找负责人。2.工业区特点(1):制造业集中；门卫管理严格；一般来说，外资企业的门卫管理比较严格；国内中小企业更容易进入。(2)入职建议:大企业建议找市场部。一般来说，找市场部或者销售门童的阻力会小很多；中小企业，路过的时候要观察有没有车，要进多少车，进企业的前面和里面。一般在经济发展较好的地区，都有汽车停留的地方，老板都在工厂，遇到老板的机会很大；没有汽车厂，但是有货车。一般老板比较有可能在，但是会很忙。进去后，他可以根据有没有空尽量交换名片。没车没车的企业可以进也可以不进，因为老板很可能不在，进了也很少有签单的机会。3.商业中心(如伦教木工机械城、乐从家具市场等。)(1)特点:一般在贸易中心有摊位的老板，多为本地厂商，工作时间比较规律，主要集中在访客多的时间。比如老板习惯中午以后上班，老板娘一般都在。所以要掌握要突击检查的巴扎中心，特别注意这一带老板们的工作时间。(2)解决方法:利用老板不忙的时间，认真拜访。这个时候，老板会多听一些东西；下午忙的时候，集中精力去拜访，尽可能多的收集这些老板的名片，尽可能多的和他聊互联网。4.怎么过门卫？(1)遇到门卫，不要怯场，冷静观察，找借口，打电话，突破防线。声音要洪亮有力，说明压倒值班警卫是有道理的，是真实的，迫使他相信。(2)如果我们看到一些困难的事情，我们应该去门卫室，那里通常会张贴工厂的联系电话和内部人员。找到上面那个人的名字，说:“X经理，我们电话约好了。”(3)如果警卫室没有这些信息。佯装:“找何总，约个时间”。如果是对的，你自然会进去拉。但是，这个要看城市。比如君安姓欧阳的人比较多。你可以说欧阳经理(4)如果飞机不吉利，里面没有这个姓，门卫会说:“没有这个人，你搞错了。”在这样的情况下，你应该以退为进，你可以把姿态放低一点，摆出一副笑脸，然后问一句:“这里有厂长(或者先生)吗？上次我们公司被另一个专员拜访，我记不清楚了。请通知我。”这种情况下，老实的值班保安就会举报自己说:“我们这里只有一个厂长。”然后，就可以顺其自然了。