如何考核餐饮员工

餐饮企业员工绩效考核的步骤:

1,关注培训测评的培训。

一是培训管理者、评价认知、评价心理教育;二是培养员工的评价意识。明确一个主题:评价的目的不是惩罚员工,不是包庇员工,而是让员工知道自己的成长路径,让管理者知道自己的下属,从而缩小错误行为与工作标准的差距。

2.完善员工评估档案。

员工的培训档案,以及绩效评估档案都是不断保留的,有助于全面了解员工。

3.把笔试作为一个重要的评价标准。

根据不同的岗位分工和资历,设置不同的知识点,得出笔试成绩,是最真实、最实用的参考之一。而且,所有岗位、所有阶段的员工都可以进行这样的考核。

4、银台、前台、厨房、前厅服务等。,有大量的实际操作项目,可以作为实际操作的考核。

还有一些事情,比如清洁卫生,用具使用等。,可以作为常规考核内容,只要认真分类,分阶段,分层次,就能得到很好的考核效果。

5.进行餐饮考核的多重组合,对各级、各阶段人员进行统一考核。

基层员工的考核分为:入职培训和考核;岗位知识、操作培训和考核。考核方式为:笔试+操作。基层店长的考核分为:岗位知识、操作培训考核、管理培训知识课程考核和学分。考核方式为:笔试+操作+人评会。

6.人民评价会议

是指门店或高层管理人员的参与,中层管理人员和现场的考核一般在半小时以内,主要针对岗位的基层管理人员,各种问答,打分。

7、考核也可以采用公司的硬性,和员工的自发,这样才能给员工私下学习的动力。

因为,考核一般和奖金或者工资结构挂钩。如果员工没有被考核,就不能得到更好的待遇。所以店里鼓励员工参与考核,甚至主动参与更高一级的考核。

8.公开测试结果,及时告知员工正确的测试方法和学习方法,鼓励员工上一层楼。

这种考核体现了公平公正,也给了管理者一定的学习压力,他们会不断要求自己进步,从而逐渐形成一个有学习能力的团队。