财产安全工作的基本知识
安保工作是物业管理的重中之重。下面是我给大家带来的关于财产安全的知识。欢迎阅读。
1.物业管理的概念:物业管理是指业主、物业服务企业或者其他管理人对房屋及其配套设施和相关场地进行维修、养护和管理，维护物业管理区域环境卫生和相关秩序的活动。
2.物业保安服务是指依法设立的物业管理服务公司根据物业服务合同的约定，向管理区域提供的专业化、社会化的保安服务及相关秩序服务。
3、公司名称、企业理念。
4.物业管理公司保安工作的核心内容是“防火、防爆、防盗、防破坏”，每个保安岗位根据岗位明细执行“四防”的某一环节。
5.巡逻保安勤务的主要任务是:维护巡逻区域和保护目标周围的正常治安秩序；预防、发现和制止各种违法犯罪行为；及时发现各种可疑情况，警戒和保护刑事案件、治安事件和治安灾害事故现场；检查发现防范漏洞；平息巡逻中的突发事件和事故。
6.对犯罪分子实施犯罪的处理方式主要有:及时制止并设法抓获，送交公安机关；立即向公安机关报告；疏散无辜的人。
7.解决聚众闹事问题的方法主要有:控制和稳定头目；疏散围观群众；迅速向有关部门和公安机关报告，平息事件；协助相关单位处理问题；防止事情变得更糟。
8.遇有疯癫、愚蠢、醉酒闯入看守目标的，主要处理方法是:劝其脱离看守目标范围，无效时通知其家属、单位和公安机关实施控制、监护。
9.守卫目标范围内的盗窃案件处理方式主要有:迅速向公安机关报案；保护现场；安抚受害者；注意目标范围内的可疑人员。犯罪嫌疑人被抓获的，要及时移交公安机关，防止其逃跑。如遇砸车，应记下车牌号和车辆特征，并向公安机关报案。
10.在警戒区内发现可疑人员时的主要处理方法是:仔细观察，注意其行为发展，及时向有关领导汇报，做好控制工作。
11.违反治安管理行为的主要内容是:扰乱公共秩序的行为；危害公共安全的行为；侵犯他人人身权利的；侵犯公共财产；扰乱社会管理秩序的行为；违反消防管理的行为；违反交通管理；违反户籍或者居民身份证管理的。
12，正当防卫的条件是:1。正当防卫不法侵害的条件:必须有真实的不法侵害，才能进行正当防卫；只有针对正在进行的不法侵害，才能实施正当防卫。2.正当防卫的防卫条件:必须对不法侵害人本人实施正当防卫；正当防卫不应超过必要的限度，造成不应有的损害。
13、防卫过当:是指行为人的防卫行为超过必要限度，对对方造成不应有的损害的行为。
14.保安处理问题应遵循的原则:保安在执行任务时，会遇到很多需要处理的问题。在维护业主(租户)安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，心服口服，不徇私情。
15、保安工作的含义保安人员根据服务的约定(委托管理合同、业主公约)，采取各种有效措施对指定的人员、财产、场所等物体进行保护和看守的活动。从宏观的角度来看，对于一个住宅区、一栋楼或一组楼、一个工业区的保安工作，实际上是一种安全防范工作，但物业管理保安工作并不承担生命财产的保险责任。
16、责任投诉:因物业管理公司未履行物业服务合同约定的责任，影响小区正常生活秩序而引起的业主(住户、使用人)投诉。
17.非责任投诉:非物业公司在物业服务合同中约定的责任范围内影响小区正常生活秩序而引起的业主(居民、使用人)投诉。
18.维护公共秩序的定义:对居住区的公共秩序采取安全防范措施，协助政府执法部门维护居住区的公共秩序。
19.安检时发现车主生病晕倒。正确的处理方法是立即拨打急救电话，清理救护车道路，并设法通知患者家属。
20.当保安巡逻发现一根裸线时，处置方法应该是:报告公司维修部疏散隔离周围群众，避免发生意外。
21.进入小区的车辆应停放在规划的停车位。辖区内道路上机动车的限速是时速不得超过15公里。
22、消防通道的照明、指示灯应始终亮着，当贵重设备被扑灭时，可用二氧化碳灭火器灭火。
23.火灾现场对人的危害主要包括:缺氧、高温、有毒气体和粉尘危害。
24.灭火通常有四种方法:冷却法、窒息法、隔离法和抑制法。
25.火灾报警处置方式为:1)立即拨打报警电话“119”，向相关单位领导报告；2]切断火灾现场电源，就近寻找水源，避免消防人员到达现场后立即灭火。3)抢救消防物资。4)协助消防人员维持现场秩序，防止坏人趁火打劫。
26.如遇车辆冲岗、绕行入口等可疑情况，应首先设法拦停车辆，并第一时间向控制中心报告。
27.在物业服务所在辖区发生可能涉及法律风险、绑架和谋杀客户以及与保险索赔相关的风险转移的紧急情况时，必须在事件发生后立即通知并咨询公司的法律事务人员。
28.遇有机动车无号牌、无临时停车服务证等异常情况，应立即向调控中心和上级报告，查验并登记车主有效证件，包括车辆行驶证、车牌号型号等。，并核实人、车、证。经车主或单位确认并在《外出异常情况登记表》上签字后方可放行。
29.消防栓的正确使用:打开消防栓箱门，将消防水龙带适配器对准消防阀适配器，逆时针方向打开阀门，铺设软管连接水枪，开始灭火。
30、在出入口保卫工作中，保卫人员应按规定执行核查、登记、上报、交接班等工作。
31，值班门卫的基本要求是“四勤”“五要”。“四勤”是指眼勤、脑勤、腿勤、手勤。“五要”就是执行制度要严格，检查工作要细致，问题处理要灵活，处理突发事件的能力要提高，执勤要文明。
32.物业保安服务工作内容:(1)维护公共场所秩序和治安。(2)负责各出入口的警戒。(3)负责记录正常时间内进出的人员。(4)负责商品的管理。(5)负责巡视检查。(6)负责重点部位钥匙的管理。(7)负责重大活动的特别协助和安全保障。(8)负责确认所有建筑物的门是否上锁。(9)负责管理所有车辆(包括自行车)的停放和交通秩序。(10)负责危险品(易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性物质)的监管及协助相关部门处理工作。(11)负责二次装修施工人员的准入验证及施工现场治安、消防安全工作的监管，协助办理二次装修审批手续。(12)遇有刑事案件和违法事件，根据相关法律法规负责落实权限内的工作，配合政府做好相关工作。(13)负责制定和实施各种紧急预防和处理程序，包括但不限于火警处理程序；淹没处理程序；气体泄漏处理程序；游客受伤处理程序；犯罪现场处理程序；盗窃处理程序；处理可疑物品或爆炸物的程序；停电和断电的处理程序；交通事故处理程序；处理拾得财物的处理程序；暴雨和台风处理程序。(14)负责消防器材和工具等设备的管理、使用和维护。(15)负责消防安全管理，制定和落实消防安全，监督整改和消除各类灾害(包括火灾)隐患。(16)做好政府相关主管部门(包括公安机关。与消防局、安全局、交管机关、公安联防的联络与合作。(17)负责灾害发生时的通知、联络、紧急广播，以及火灾初期灭火和疏散诱导检查救援的实施。(18)负责打印紧急疏散图，提供必要的消防标志。(19)负责正常公共秩序的维护和管理。(20)负责检查物业内各种设施设备的完整性，并通知相关部门。(21)负责关闭公共区域不必要的照明和水源阀门，减少不必要的能源消耗。(22)负责策划、组织和实施对保安人员的各类培训。(23)负责与预防、防灾和维护社会治安有关的其他业务工作。流利的告诉我你的职位属于内容的哪几个方面？)
33、物业保安工作必须熟悉的内容:保安区域内可用电话的位置和使用方法；值班室、相邻单位、当地公安机关、联防联控组织的位置和电话；特别是火警、警盗等报警电话号码要熟记。
34.发生盗窃或抢劫时的处置方法:A .保持冷静，沉着应对，并立即发出信号通知各岗位保安人员；千万不要轻易接近犯罪分子，确保自身安全；b .如果罪犯企图作案，要在远处暗中观察，不要惊扰，尽量通知工头尽快安排营地，抓住当前形势；c .如有可能，及时报警，请求警察到场处理；如果罪犯在犯罪，他必须既聪明又勇敢。他一方面要尽力制止违法行为，一方面要大声呼叫邻近的保安配合，将其抓住；e如果罪犯正在逃跑，应迅速用对讲机呼叫各岗位的保安(特别是过往岗位的保安)，说明罪犯的外貌、服装、特征、人数。如果有凶器，他要特别注意防范；f .切勿处理犯罪分子遗留在现场或追捕过程中的遗物，以便警方取证处理。必要的话，拍照录像。
35.保安只能通过巡逻、制止不良行为、疏导有序人流等方式在物业小区内进行引导、劝阻、提示、警告等方式维持秩序，无权查处违法行为。
36、爱岗敬业是一个保安做好本职工作的重要前提。倡导爱岗敬业，就是要求保安员:理解保安服务的社会价值；敢于承担专业责任；提高履职能力；你不能玩忽职守。
37、保安人员在门卫处实施核查、登记、咨询等保安服务都是针对人、车、物的。
38.如果小区突然停电，整体安全都会受到影响，存在停电隐患。物业公司保安部应采取措施:工作按停电应急预案进行，保安部重点做好以下几点:1)安排专人协助工程部监控备用发电机运行，避免故障发生；为发电机的长期运行准备足够的燃料。2)安排保安维持电梯厅秩序，控制消防电梯使用人数，避免超载。3)为各岗位保安提供应急灯和手电筒；安排带应急灯和手电筒的保安在消防楼梯处护送低层住户上下。4)电梯使用高峰期在大门醒目位置张贴告示，不断发布最新消息；5)多派保安到现场维持秩序和协助工作，不断在楼层间巡逻，提醒居民注意治安和消防安全。
39.停车场丢车赔偿的法律问题:停车场的车一旦丢失，车主以停车场负责保管为由，要求物业公司赔偿巨额损失。物管公司回应:1)停车场表示收取车位租金，故无证据证明双方存在车辆保管关系，而是车位有偿使用关系，物管公司不承担丢失车辆赔偿的民事责任。2)如果物业收取的停车费是服务费，可以证明双方存在车辆保管关系。物业公司必须承担部分民事赔偿责任。
40、安全巡逻工作应注意以下事项:在时空控制中应注意系统管理；经常结合治安情况，及时调整力量和巡逻方式；经常对巡逻人员进行教育，增强危险观念，要求每个巡逻人员在巡逻时注意力集中，仔细观察，不忽视任何可疑迹象，不放过任何应该解决的问题。夜间巡逻要多注意行人和车辆显示的可疑点，以及异常的烟雾和灯光。
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