浅谈如何做好收费站的安全工作

收费站的安全生产不仅关系到职工和人民群众的生命财产安全，也是收费站顺利和谐发展的基本保障。因为收费员每天都要和过往车辆打交道，处于川流不息的车流中，工作中稍不注意，就可能发生人身伤亡。而且收费员每天不仅要面对大量的车辆和人员，还会遇到各种各样的问题和矛盾。另外内部管理事务多，周边环境复杂。如何保证人员、门票、设备、设施的安全，需要我们在安全工作上加大力度。对此，我个人认为要做好以下几点:一是加强员工的安全教育，提高员工的安全意识，让安全警钟长鸣。安全工作是一个持久的主题，需要长期不懈的努力，而不是一蹴而就的事情。这需要我们所有人都参与进来，认真对待。例如，我们应该利用班前和班后会议、驻营会议等。对干部和工人进行安全教育。另外，有针对性的安全培训、考试、演练等。应开展以学习、培训、演练等形式真正提高员工的安全意识。，有效防止安全事故的发生，真正使每一位员工树立“安全第一，预防为主”的思想。第二，人身安全是安全工作的前提，人员的安全是工作的重点。必须采用有效、简便、实用的方法，开展多种形式加强员工的安全意识教育(如安全知识讲座、知识竞赛、工作前安全提示等。).让员工真正从思想上认识到安全的重要性，变“我要安全”为“我要安全”，让“安全第一”的思想深入人心，真正把“安全生产人人有责”落实到工作中的每一个环节、过程和岗位。第三，完善制度是安全工作的保障。一是建立安全生产目标管理体系，落实安全生产目标责任制，将安全生产目标和任务逐级分解到每个班组、岗位和人员。二是建立安全生产例会制度，经常总结和部署安全工作。三是建立安全生产培训制度，强化人员安全意识，提高安全防范能力。四是建立安全检查制度，发现隐患，及时整改。五是建立安全问责制度，强化人员安全责任。第五，要对收费员下岗、通过车道、换班、清扫等行为做出严格规定。如果他们必须穿反光标识的衣服，禁止在自身安全受到影响的情况下拦截逃费的车辆。在绿色通道检查车辆时，禁止站在车辆前面。禁止盲目横穿车道。确需通过车道时，他们要做到“一站两看三通过”，确保员工自身安全。第四，评估周边环境，加强服务意识。一是加强与当地公安机关的协调沟通，在收费站设立警务区或治安联防点，严厉打击挑拨是非、无理取闹的行为。二是调查了解周边环境和人员构成，争取多了解情况，知己知彼。三是强化收费员执勤期间的服务意识，提高服务质量，遇到问题冷静、客观、礼貌地化解各种矛盾，确保人身安全。四是进一步完善咨询便民服务措施，主动为过往司机排忧解难，营造和谐融洽的收费环境。第五，加强收费站的安全管理。收费站车流量大，人员流动性强。所以可以说，收费站的安全工作将直接决定收费站的安全工作是否到位。在站口安全管理上，要严格规范交接流程。首先要有车站后勤人员护送，在收费站及时锁门，密切注意可疑车辆和人员等。，从而保证人、票、款、卡的安全，层层落实，防患于未然。二是加强安全队伍的教育工作，强化安全防范意识。加强与当地公安机关的协调沟通，在收费站设立警务区或治安联防点，严厉打击逃废通行费和肇事肇祸行为。最后，要加强文明服务，收费员上岗期间要使用文明语言。发生纠纷时，要冷静、客观、礼貌地解决司机和乘客挑起的矛盾。此外，要开展咨询便民服务，设立咨询台和便民服务点，主动为过往司机和乘客排忧解难，建立和谐融洽的收费环境。安全最重要的是落实在行动上，而不仅仅是口头上。安全生产管理是鞭策我们在发展道路上正确前进的鞭子。只有时刻牢记安全，强化安全意识，加强监督检查，才能建设安全和谐的收费站区，才能在河北高速又好又快发展中稳步前进。