房地产销售秘书概述
地产销售秘书总结1时光飞逝,光阴似箭。转眼间,又一年过去了,新的一年到来了。过去的一年是不平凡的一年,也是困难重重的一年。回顾这一年,在公司领导的带领下,在同事的支持和帮助下,我一直严格要求自己,按照公司的要求很好的完成了工作。通过一年的学习和工作,我也觉得自己学到了更多各方面的知识。
过去一年的工作总结如下:
第一,今年公司内部调整很多,但无论我是属于分销公司还是开发公司,我都做好销售后勤,遵守公司的规章制度,严格遵守上下班时间和考勤的规定;
二、做好每天销售电话、拜访等销售信息的更新,及时认真做好销售房源、商品房买卖合同的发布等日常销售工作。当同事在生活或工作中需要帮助时,总是尽力帮助,同时也不断学习和吸收很多新鲜的知识;
第三,同时也认识到了自己的一些不足,比如缺乏与领导的沟通,缺乏勇气和口才。
20xx年,我会逐步改正自己的不足,逐步提高自己各方面的综合素质和能力,努力把工作做得更好。在崭新的20xx年,我将努力提高自己的素质,丰富自己的知识,提高自己的实践技能,为公司做出更多更好的贡献。成长的每一年,我都觉得充满了挑战和机遇。我必须让自己更加勤奋。看似容易,却需要努力,需要态度,需要信心,需要耐力。我坚信,在公司领导的正确决策和全体同仁的积极配合下,公司的未来一定会蒸蒸日上,逐步发展壮大!
房产销售秘书总结2不知不觉半年过去了。在过去的六个月里,我做了很多事情。当然,我加入了庆丰集团,成为了一名置业顾问。说到成都庆丰集团,该公司是一家以房地产开发为主导,集房地产开发、施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司。在金堂是公认的独立的有信誉的房地产开发商,实力很强,所以我很荣幸能够加入这样一个我们做销售的团队——代表集团形象,直接面对客户。
很多成功的前辈都说过,销售这个行业是最锻炼人的工作。因为年轻,经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对自己上半年工作学习的回顾和分析,从中找出经验教训,从中得出规律性的知识来指导今后的工作和实践活动。
我们上半年的销售成绩是有目共睹的,非常好,这都归功于前辈。那我呢?其实我进入这个行业比较晚,也没有什么明显的成绩。即便如此,我对自己和公司的未来和前景还是非常乐观的。可以说,在当今房地产销售市场低迷的情况下,我公司是金堂房地产开发的佼佼者!所以相对来说,作为销售人员,选择这样的平台来展示自己也是非常重要的。当然是选对了!
在这期间与客户的交流中,我深深体会到了房地产的重要性。作为物业顾问,我们有责任为客户选择合适的房子。我们不仅要对自己的工资负责,还要对自己的客户负责。可以说,房地产是销售中最审慎的业务,不仅仅是一门生意,更是一个人一生奋斗的总结,一生奋斗的开始,而这些都是我们置业顾问义不容辞的职责。
事实上,谈论像我们这样的客户是很有竞争力的。虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为客户,在决定之前要关注的不仅仅是多,所以这个时候我们的工作能力就会表现出来。怎么才能让客户买我们集团的房子?当然是让客户知道我们房子的优点。价格、地段、环境、档次都成了要考虑的因素,需要我们去协调综合。一般来说,销售工作中经常存在以下错误和问题:
1,主观认识不足,谈客户时思路不清晰;
2.意志不够,对自己的销售欲望不够坚定;
3.计划不合理,脱离客观实际,盲目找客户,有时候会错过很多准客户。
4.房子解释不到位,谈客户执行的流程不到位。
5.对竞争对手的跟踪分析不透彻,市场反应速度滞后。
6、来自竞争对手的强大压力,使自身优势无法凸显。
以上都是我们在工作中需要不断改进的部分,所以我需要去琢磨,去了解消费者的心理,客户的需求,才能从容面对。
总结既要回顾过去,又要展望未来。也要对现状、现状和未来发展进行客观深入的分析:
1.外部宏微观环境分析:行业现状及发展、竞争对手现状及趋势预测、区域市场现状及发展、渠道组织及关系现状、消费者满意度及忠诚度总体评价。
2.内部环境分析。企业战略的正确性和清晰性,以及企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3.其现状分析。自身目标和定位、工作思路和理念、个人素质等方面的优势和差距。通过对现状和未来的客观分析,我们可以更加清楚我们面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的办法,对机遇有很强的洞察力,为尽早抓住机遇做好准备。
没有人会随随便便成功,每一次成功都伴随着努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验并加以传承,是实现工作绩效持续改进的前提和基础。当然,成绩要全面总结,对未来的展望也要提高。在工作的后半段,我会加倍努力,拜访更多的客户,更好地了解我们集团的一体化服务,制定适合自己的任务目标,同时提高自己的销售业绩。我必须做到以下几点:
1,明确工作主旨。战略决定命运,思路决定出路,好的业绩必须有清晰正确的思路支撑。否则,人会变成无头苍蝇,偏离方向和轨道,会越走越远;
2.新一年工作的具体目标:销售目标学习目标;
3.完成计划的具体方法,加强与客户的亲密关系,及时反映客户的新信息。
我们成功的唯一途径是实现上述概念性的宏观前景规划。销售行业在成长,我们不能让自己落后,更不能让自己被淘汰。所以我把下半年当作一个新的开始,努力成功,实现我们的目标,让自己成为最伟大的推销员!
地产销售秘书总结,今年年中来这个项目上班。他在这里工作快七个月了,时间过得很快,转眼间就快到年底了。这七个月我收获了很多。除了每天掌握的一些基础资料,9月份第一次参加这个项目的开班活动。今年工作的这段时间,各方面都得到了锻炼和提高,我的工作也顺利了很多。下面是我这一年工作的简要总结。
入职前,我被集团营销总监精心培养了一个星期,学习了一些房地产的基础知识和销售秘书的职责。在我入职之前,一直是销售经理和销售主管做各种日常工作汇报。销售经理和销售主管总是很忙,入职后学习和工作,有不懂或不知道的地方虚心请教。
根据项目要求,20xx年至20xx年的来电来访电子数据已全部录入电脑归档。后期坚持每天录入电子电话和拜访,始终保持电子版和纸质版数据一致。
从6月份开始,每个月底与财务部门核对当月的具体销售数据和各置业顾问的任务完成情况。每个月的具体销售情况一目了然。20xx年以来的销售金额为245421505元,还款金额为105849358元。
上半年客户签订的购买协议比较集中,业主信息不全。9月中旬是中秋节,项目正式开工。经理用中秋礼物在四楼宣传贵宾卡,收集已购房业主信息。做完一户一档,上半年业主签订的认购协议已经全部备案。后期签订的每一份协议都认真核对并电子登记客户基本信息备案,监督置业顾问正确填写销控和协议号。
石家庄上城项目6月开盘。虽然当时并不知道开业活动的具体流程,但在uptown项目的帮助下,也是一个学习和锻炼的过程。对开业的一般流程,材料的准备,注意事项有一点了解。
9月,我亲自参加了这个项目的开业活动。经过三个月的客户积累,办理了102张VIP会员卡。活动于9月26日举行。在紧张忙碌的活动中,同事们团结互助,在整个团队的默契配合下,卖出了86套,取得了不错的成绩。能在这样一个和谐、有氛围的团队中工作,我感到很幸运。
总的来说,在销售秘书这个岗位上,听起来是一个很简单的工作,但实际上,它的人脉很广。经过七个月的工作,也总结了工作中需要改进的地方:
一方面是关于月底部分房款账户和vip未选房客户的退款问题。有资金困难的客户或贵宾没有选好合适的房源客户,订房客户无法在定金协议规定的期限内支付首付,但会在当月财务结账前支付一部分并写出延期申请。这些客户支付的部分房款没有入账,置业顾问直接带客户去财务部门支付部分房款。没有正式收据,月底和财务部门对账会有些出入。以后一定要和置业顾问合作,把每个月的收入、房款、没有选到合适房源办会员卡的客户都记录在一个账本里,有利于月底核对数据。
另一方面,个人心理素质有待提高。165438+10月调到收银台帮忙两天。刚接触出纳工作的时候,有点紧张。毕竟我是在和钱打交道,怕出错。有时候工作忙的时候特别焦虑。为了培养我的耐心和修养,经理委托我照看大厅里的绿色植物。细节决定成败。这项工作最重要的是细心和耐心。良好的心理素质是这份工作的基础,所以随着工作时间的不断增长,明年一定要培养更好的心理素质。我会把各方面的工作能力提高到一个新的水平,不辜负领导的期望。
地产销售秘书总结说,去年冬天春天来了,那是年底。这一次是最难忘的一次。这一年,时间流逝;
这一年,慢慢成长;这一年,逐渐收获;今年对我来说是一个挑战,因为我的工作性质不同。刚到一个陌生的岗位,跟我之前的专业正好相反。我有一段时间不知所措,不知道如何开展这项工作。做好自我调整后,我准备零心态学习。我很感谢公司给我锻炼的机会,也很感谢和我一起工作的伙伴们。是你们让我学到了以前从未接触过的东西,让我一步步成长、成熟、走进阳光北国。20xx的主要工作大致可以分为三类。
1.协助销售:阳光北郡这个项目不同于其他商品房,办理经适房、预订等手续很多。从电子表格记录到申报房号、开通房号、发放合同号、审核、发放合同,这些程序都需要认真仔细,因为一旦有一个环节出错,就会引发一系列问题,导致客户之间的冲突。所以我本着“好十倍,好一户”的原则做好自己的工作。
2.协助现场经理监督销售部管理制度的执行和日常办公所需材料物品的发放:做好早会和晚会期间材料的整理工作,汇报业务员一天的工作计划并记录遗留问题,给业务员分配电话拜访客户资源,配合甲方工作人员及时提取新的公共客户信息, 协助甲方整理合同的订购、登记、盖章,做好与银行的对接,及时将按揭客户遗漏的资料送达银行。 销售部所需的办公用品和卫生用品的日常采购和更换要按需补充。
三。报表统计分析及日常数据更新维护:每日更新交钱客户、退货客户、宣传客户、签约客户的最新情况,配合现场经理做好周、月数据统计及汇总周报、月报,及时向甲方工作人员汇报并记录已开房号客户的信息。以上工作我还有很多不足,还需要改进和学习。
四、新的一年我努力的方向:
1,加强相关业务知识、与客户沟通技巧、处理问题方法的学习。
2,学会销售,艺术不是压倒一切的,所有行业都是息息相关的,对你的工作也会有帮助。
3、热爱本职工作,学以致用,把公司的事当成自己的事。
4.一定要细心,谨慎,踏实,避免低级错误。
5、提高工作主动性,投入工作。通过这一年的学习和锻炼,我发现自己还有很多不足需要改进。在今后的工作中,
我将利用我的精力和努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。扎实进步,努力工作,为公司的发展尽一份力。