保险公司为什么突然来访？

为了防止销售误导，也为了避免以后可能出现的一些理赔纠纷，保险监管部门要求保险公司对购买1年以上的长期保险进行回访。

面对面访谈是指在实地调查中，调查者和被调查者面对面，调查者提问，被调查者回答。面对面访谈的主要优点是，由于面对面的交流，调查者可以激发被调查者的参与意识，说服不愿意参与的人，从而提高调查的回应率。