儿科年度工作总结与计划论文选五篇
儿科年度工作总结及计划范文(1) 1。加强护士在职教育,提高护士专业素质。
加强相关专业知识的学习和掌握,每月定期组织护士授课,轮流授课,进行规章制度和神经内科的专业培训。如遇特殊困难,可邀请科主任、医生授课,更新知识技能。互相学习,讨论护士案例,详细记录。随着护士水平与医疗技术发展的不平衡,有计划地选派部分护士外出学习,以提高护士素质,优化护士队伍。不断更新护士的知识。
二、护士安全是护士管理的重点,安全工作长期不懈。
护士的环节监控:加强对新调入护士和有思想有情绪护士的管理,做到重点交待和随访。做好护士的安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障患者就医安全。患者环节监控:对新入院、新转院、危重患者、卧床患者、存在医疗纠纷潜在危险的患者进行监护。时间环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时间、易疲劳时间、交接班期间,应加强对病房的监督管理。对急危重症患者和卧床患者,严格实行床边交接班,护士操作环节监控:严格查对制度,每天主班服药,两次核对医嘱,做到术前、术中、术后三查。七对核对床号、姓名、药物名称、剂量、时间、浓度和用法。规范实施静脉输液、输血、注射、各种过敏试验、口腔护理等各项护士操作。虽然是日常护士的工作,但如果出了差错,就会危及病人的生命。作为护士管理中监控的重点,不定期检查护士存在的隐患,发现和解决问题,从自身和科室的角度分析事故原因,吸取深刻教训,提出防范和改进措施。
第三,转变护士观念,提高服务质量
继续加强医德医风建设,增强责任感。加强对护士的培训,树立“以病人为中心”的理念,以病人的声音为第一信号,以病人的需求为第一需要,以病人的利益为第一考虑,以病人的满意为第一标准。对病房患者实施全心全意、全方位、全过程、多渠道的系统化护理。强化护士主动服务意识、质量意识和安全意识,在进一步规范护士操作的基础上,提高护患沟通技能,促进护士素质提升,确保护士安全有效工作。注意收集护士的服务需求信息,主要通过了解回访意见、与住院病人及其家属交谈沟通、定期发放满意度问卷、每月召开公休座谈会等方式。,获取患者需求和反馈信息,经常听取科主任和医生的意见和建议,及时提出改进措施,同时对科室护士进行激励,调动全科护士的积极性,树立工作自信心,增强科室凝聚力。在思想和行动上做一个真正的主动服务。将“微笑用心服务,创造感动患者”的服务理念运用到实际工作中。强化安全管理责任,杜绝重大失误和事故。在安全的基础上提高我们护士的素质。深化家庭服务,提升服务质量。提高护患沟通能力。倡导微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时,学习其他科室,开展“优质护士服务”,全面加强临床护士工作,加强基础护士,提高护士服务,探索护理学科发展的新方法、新途径,真正落实“以病人为中心”的服务理念。
第四,合理使用部门人力资源
五个科室护士少,护士工作量大。根据患者情况和护士工作量,合理调配人力资源,合理灵活安排班次,增加高峰时段上班人数。全科护士可以在工作需要时随叫随到,保质保量为患者提供满意的护理服务。
五、强化法律意识,规范护士文书的书写。
随着人们法律意识的提高和《医疗事故处理条例》的颁布,如何加强护士服务中的法制建设,提高护士的法律意识,已成为护士管理中的重要环节。20_年间,严格按照省卫生厅护士文书书写规范的要求,护士记录完整客观。明确护士文书书写的意义,规范护士文书书写,与兄弟科室、护士科室协商,明确如何写好护士文书才能达到标准要求。
儿科年度工作总结与计划范文(第二章)常说教师是世界上最光荣的职业,但现在我想说护士也是一样。因为护士为人们的健康做出了积极的贡献,所以受到社会的尊重。20xx新的一年,我们的护理工作也要更上一层楼。因此,制定20xx年儿科护士个人工作计划:
一、积极认真学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听从指挥。严格遵守医院的规章制度,遵守医德规范,规范操作,积极参加医院和科室组织的各项活动,尊重领导,团结同事。
二、专业知识和工作能力
协助护士长管理病房,整理医疗文件。认真对待每一位患者,把每一位患者当成自己的朋友和亲人,时刻设身处地为他人着想,做好医疗文书的书写,学习科室文书的书写规范,写好一般护理记录和抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。
第三,在生活方面
养成良好的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和作风,与同事和睦相处,积极参加各种课外活动,从而不断丰富自己的阅历。
为此,我想做的是:
1,认真遵守医院和科室的相关规章制度,上班不迟到不早退。
2.认真做好领导交给我的工作和任务。
3.解放思想,为部门发展建言献策,尽最大努力为部门创造更多效益。
4.加强与主管医生、患者及家属的沟通合作,努力构建现代化、科学化的医患模式,妥善处理医患关系。
5、加强专业知识的学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效、更优质的服务。
6、协助同事做好部门工作,做到岗位职责明确,资源* * *,团结互助,* * *创建一个环境优良,服务优良,绩效优越的部门。
护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在以后的工作中,我会加倍努力,为部门的发展做出我应有的贡献!20xx年,我会努力改正自己的缺点和不足,做好自己的工作,对患者负责,对自己的工作负责。我也会在生活中严格要求自己,我相信我能做到,请领导和监督!
儿科年度工作总结及计划(三)在医院各级领导的关心和支持下,儿科病房的环境设施有了很大的改善。随着科室条件的改善,对护理工作提出了更高的要求。根据护理部护理工作计划和本科室工作实际,制定儿科护理工作计划如下:
一是加强医德医风建设,提高患者满意度。
1.向住院病人发放满意度调查表,选择最优秀的护士并给予鼓励。以及满意度调查中存在的问题,落实整改措施。
2、规范护士的语言行为,在日常工作中落实护士的文明用语。
3.严格的岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,对新分配的护士进行基础护理知识、专业知识、护理技术操作的考核,合格后方可上岗。
4、科室定期召开座谈会,征求患者意见,解决问题。
二、落实整体护理责任制,改善临床护理服务:
1,尝试开展责任制整体护理,规范护理程序,提高整体护理记录质量,丰富健康教育内容,更好地开展儿童整体护理。
2.组织儿科学习,熟悉相关疾病的病因、病理和发病机制,丰富健康教育内容。责任护士深入病房,加强对患儿家属的健康教育,运用护理方法提高解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2.让有经验的老护士给新护士讲课,传授整体护理经验。遇到概念模糊的,大家一起讨论,一起解决问题。
3.每月组织一次教学查房,分析存在的问题,提出改进措施。
第三,重视护理人员的素质培养
以《基础护理学》(第五版)为基础,不断学习专业知识。加强十一项护理技能和急救能力的培训,提高护理质量,培养一支专业技能过硬、素质较高的护理队伍。
1,制定培训计划,由科室专业能力突出的护士担任培训教师。强化十一项护理技术,提高小儿头皮静脉穿刺成功率,强化护理人员的法律意识,强化法律观念,组织学习相关法律知识,并灵活运用到工作中。鼓励护士自学,做好读书笔记。
2、高级护士加强急诊和急救能力培训。在工作中,要为低年资护士树立榜样,以身作则,发扬儿科团结协作的优良作风。
3.表扬和奖励在历次考核中取得优异成绩的护士,激发护士爱岗敬业的热情,更好地为患儿提供关爱服务。
第四,加强基础护理,规范工作秩序。
1,严格执行消毒隔离制度。每次手术前洗手;做好治疗室和病房的日常空气消毒,防止医源性感染。
2、做好早晚护理,基本护理到位。保持床单位干净整洁,环境温馨舒适。
3、配合护理部做好每月护理质量检查、夜间查房、业务查房等制度。
儿科年度工作总结与计划范文(第四章)儿科是一个充满活力、热爱和拼搏的年轻团队。随着新医院的搬迁,我们已经兢兢业业地走过了半年。全科医生不忘“以病人为中心,以质量为中心”的宗旨,用自己的爱心和真诚满足每一位住院患者的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护士经过不懈努力,基本完成了各项工作任务,赢得了大部分住院患者的满意。
一、部门基本情况
1,普通护理人员***9人,其中护士5人,1主管护士4人,护士4人,大专2人,本科2人,中专5人。* * *床位40张,全年收治住院病人1313人,上半年489人,下半年824人,比上半年增加25人。5%,下半年共抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉血样468份,其中颈静脉12份,股静脉2份,皮试472份,肌肉注射148份,输血126份,导尿18份,洗胃抢救18份,死亡3例,洗胃抢救成功率83%。3人插管,2人插管成功,用正压呼吸机呼吸。严格护理常规,严格执行消毒、灭菌、隔离措施,院内无交叉感染,内、外感染性疾病综合科无差错事故发生。
二、科室设备、材料运行及相关制度。
1.科室有抢救设备:洗胃机2台,婴儿保温箱1台,除颤器1台,成人吸痰机1台,婴儿吸痰机1台,正常运转,随时可用。所有救援设备由责任班杨东志负责管理,每周定期检查操作、维护和记录。抢救柜和药箱由责任班专人管理,由楚负责,并定期检查。如有药品短缺或泄漏,应立即补充备用,并做好记录。各种消毒液和材料每周定时更换,由治疗班负责。主班每天检查1次,发现问题要立即汇报,立即解决。
2、各部门实行严格的班查制度,每周五班查检查,环环相扣。半年来,封堵科室药品漏洞10次,发现医嘱漏治5例,及时补齐,未造成不良后果。每个班次分工明确,配合协调,没有出现明显的因耽误工作而过度疲劳的现象。
三、科室护理工作完成情况
我科半年护理工作完成情况:基础护理平均分93分,危重一级护理平均分95分,护理单书写平均分94分,急救物品平均分89分,病房消毒合格率95分,满意度调查平均分87分,科室管理平均分86分。一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血、输液器等)的管理。)严格控制,使用后全部重新包装、消毒、毁容、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射一人一针一管一区,无输液、输液反应。
四、本部门业务学习和新技术引进。
1.在和熊主任的指导下,经过多次学习,我们科室的每个医生都能使用心电图机,每个护士都能看懂临床常见的异常心电图。科室对每一个死亡病例、疑难病例都进行讨论,总结不足,制定出完整的治疗方案,贴在墙上供参考。目前墙上的治疗方案有:脑出血血压控制方案、上消化道出血急救流程图、呼吸衰竭心力衰竭患儿急救流程图、急性心肌梗死急救方案、快速性心律失常急救方案(1例尖端扭转型室性心动过速患者在我科抢救及时,治愈出院)。大部分脑出血患者在我科得到了全面科学的治疗和护理,赢得了老百姓的信任,留住了很多患者。今年在我科进行了史上首例气管插管,开了用呼吸机呼吸的先例。对患者进行了眼、口、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。
2.护士们还学习了省医引进的新技术:留置针的应用与护理、硫酸镁湿敷的应用、褥疮患者氧疗的使用,取得了良好的治疗效果,并在我科得到应用。同时也了解了各种疾病的发病机制、临床表现和护理,可以为医生提供及时准确的诊疗依据。
动词 (verb的缩写)内部管理
1.一年来,科室每月召开两次会议,就患者及家属在此期间提出的问题和意见建议进行相互沟通,并针对存在的问题进行整理并采取相应措施:
1)向患者家属发送满意度调查问卷,收集意见和建议,以便及时掌握和了解部分患者对我们医生、护士和病房管理的满意度。
2)为提高医务人员尊重和维护患者权益的意识,通过学习,基本了解和掌握了与患者沟通的技巧,促进了医患和谐,增进了感情,使患者相信我们,愿意留在我科。
3)为了给患者提供一个温馨的就医环境,我们围绕“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从小的环节入手,要求医护人员提供“四轻”“七轻”服务。对于一些无法解决最基本的生活和住院费用的患者,我们的全科医生慷慨地伸出援手,让患者感受到温暖、耐心和关爱。
4)经过今年的“医疗质量管理”检查,我们意识到我们的管理并不完善。主要问题是医疗安全缺失:病历书写不及时、不规范,各种疾病的治疗原则不规范,抗生素滥用,收费不透明,记录不完整。
5)为实现人性化管理,科室研究了护理部制定的《护理人员量化考核与评分制度》。但是为了让值班人员心情轻松,无心上班,我们部门并没有完全按照制度扣罚款,而是要求大家互相帮助。各班互相检查,发现问题立即纠正,帮助填充循环。如果不立即纠正,上下层一起受罚。半年时间,他们只在环境卫生、岗位形象和。
六、护理工作的社会效益
我科护士能熟练掌握常规技术。小儿头皮小静脉穿刺技术,动作准确,技术娴熟,一针见血率高。两个值班班的护士主动性强,责任心强,为每位患者做好入院环境介绍、生活帮助、治疗护理方案讲解和出院后健康指导及回访。搬迁第一季度,满意度调查取得100%的好成绩,患者发来感谢信3封。第二季度患者发了锦旗和感谢信,但是满意度调查下降到75%,说明我们责任班的工作不坚持,忽视了心理治疗和回访。如果每一次回访都能让患者感觉到你在用心对待他,惦记着他,关心着他,有一种亲切感,我们就会获得良好的社会效益。
七、存在的缺点
1,护理人员轮换过快,管理难度大;
2.护士之间的合作能力相对较差;
3.护士缺乏与外界的沟通,服务意识不强;
20xx年内科护理工作计划
1,严格按照《医院管理评价指南》和医院相关制度开展工作;
2.加强业务学习,提高护理技术水平;
3.选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;
4、加强行风建设,实现优质服务。
儿科科室年度工作总结及计划(第五章)儿科是一个充满活力、热爱和努力的年轻团队。随着新医院的搬迁,我们已经兢兢业业地走过了半年。全科医生不忘“以病人为中心,以质量为中心”的宗旨,用自己的爱心和真诚满足每一位住院患者的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护士经过不懈努力,基本完成了各项工作任务,赢得了大部分住院患者的满意。
一、部门基本情况
1,普通护理人员***9人,其中护士5人,1主管护士4人,护士4人,大专2人,本科2人,中专5人。* * *床位40张,全年收治住院病人1313人,上半年住院病人489人,下半年住院病人824人,较上半年总病人数增长25.5%。下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉血样468份,其中颈静脉12份,股静脉2份,皮试472份,肌肉注射148份,输血126份,导尿18份,洗胃抢救18份,死亡3例,洗胃抢救成功率83%。3人插管,2人插管成功,用正压呼吸机呼吸。严格护理常规,严格执行消毒、灭菌、隔离措施,院内无交叉感染,内、外感染性疾病综合科无差错事故发生。
二、科室设备、材料运行及相关制度。
1.科室有抢救设备:洗胃机2台,婴儿保温箱1台,除颤器1台,成人吸痰机1台,婴儿吸痰机1台,正常运转,随时可用。所有救援设备由责任班杨东志负责管理,每周定期检查操作、维护和记录。抢救柜和药箱由责任班专人管理,由楚负责,并定期检查。如有药品短缺或泄漏,应立即补充备用,并做好记录。各种消毒液和材料每周定时更换,由治疗班负责。主班每天检查1次,发现问题要立即汇报,立即解决。
2、各部门实行严格的班查制度,每周五班查检查,环环相扣。半年来,封堵科室药品漏洞10次,发现医嘱漏治5例,及时补齐,未造成不良后果。每个班次分工明确,配合协调,没有出现明显的因耽误工作而过度疲劳的现象。
三、科室护理工作完成情况
我科半年护理工作完成情况:基础护理平均分93,危重一级护理平均分95,护理单书写平均分94,急救物品平均分89,病房消毒合格率95,满意度调查87.5,科室管理86。一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血、输液器等)的管理。)严格控制,使用后全部重新包装、消毒、毁容、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射一人一针一管一区,无输液、输液反应。
四、本部门业务学习和新技术引进。
1.在和熊主任的指导下,经过多次学习,我们科室的每个医生都能使用心电图机,每个护士都能看懂临床常见的异常心电图。科室对每一个死亡病例、疑难病例都进行讨论,总结不足,制定出完整的治疗方案,贴在墙上供参考。目前墙上的治疗方案有:脑出血血压控制方案、上消化道出血急救流程图、呼吸衰竭心力衰竭患儿急救流程图、急性心肌梗死急救方案、快速性心律失常急救方案(1例尖端扭转型室性心动过速患者在我科抢救及时,治愈出院)。大部分脑出血患者在我科得到了全面科学的治疗和护理,赢得了老百姓的信任,留住了很多患者。今年在我科进行了史上首例气管插管,开了用呼吸机呼吸的先例。对患者进行了眼、口、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护士们还学习了省医引进的新技术:留置针的应用与护理、硫酸镁湿敷的应用、褥疮患者氧疗的使用,取得了良好的治疗效果,并在我科得到应用。同时也了解了各种疾病的发病机制、临床表现和护理,可以为医生提供及时准确的诊疗依据。