推荐几本关于企业绩效的书。

一、《绩效管理实务手册》(吴昕)

2001机械工业出版社出版吴昕《绩效管理实务手册》。导读:本书从系统的角度展示了绩效管理的全过程,即从绩效管理的基础工作、绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈访谈和绩效改进计划,帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效评估。这本书列举了大量的例子,是一部理论与实践紧密结合的杰作。

点评:2000年前后,关于绩效管理的书籍很少,大部分是人力资源管理的一章,大部分是大学教材或外文翻译。网络没有那么发达,论坛上发布的信息有限。所以吴昕的书提供了一个很好的入门教材,就是如何细化目标管理(工作计划)的绩效考核。作者当时读书受益匪浅。今天看来,这本书还是很有代表性的。PDCA循环、SMART原理、强制分配都可以在这本书里找到。

二、《销售团队薪酬设计》(思科李海)

2004年,电子工业出版社出版了《思科哈利销售团队薪酬设计》。书简介:销售人员的薪酬方案对销售人员的业绩影响很大。如何才能知道公司的薪酬方案在发挥有效的作用?如何才能让公司的薪酬方案不断满足公司发展的需要?薪酬方案是一个强有力的工具,但是选择和构建一个合适的薪酬方案存在许多不确定性。本书从设定目标薪酬、选择正确的衡量指标、建立任务定额、确定方案组合、构建有效的薪酬规则等方面给读者一步步的指导。

点评:这本书关注的是具体的部门和人,销售。用X轴和Y轴,考核和奖励挂钩。工作成果和报酬之间的关系。而且引入了矩阵的概念,即如何在两个工作成果(如销量、利润)和报酬之间建立清晰的关系。而且奖励也分成不同的对应部分。因果关系很清楚。还可以看到正式方案在作为文件发布之前(台前)(幕后)实际是如何衡量的。从工作量、人头数、薪酬待遇与人均工作量、人均薪酬与薪酬比例的关系,引导人们将业务与HR联系起来。

第三,“以薪酬战略推动薪酬驱动的企业变革”(威尔逊)

2004年,中国社会科学出版社出版了《美国的托马斯》。w .威尔逊的薪酬--用薪酬战略推动企业变革。本书简介:本书是薪酬体系的全面写照,介绍全面,视角独特!这本书内容丰富,通俗易懂,是美国企业的觉醒钟。对于所有的经理和企业领导人来说,这本书是必读的!

第一章是不断变化的工作环境。第二章:你为什么关心薪酬制度?第三章是薪酬体系的基本原理。第四章制定薪酬战略。第五章奠定基本工资的基础。第六章薪酬与绩效直接挂钩。第七章创造企业利益。第8章使特别承认更加特别。第九章更换绩效评价方法。第10章衡量以客户为中心的绩效。第十一章从控制到权变的转变。第十二章案例分析:惠康国际电子有限公司整体方法第十三章创业公司激励制度。第十四章奖励制度:巨人学跳舞。第十五章改革之风

点评:这本书带有组织行为学和心理学的色彩。它批判了传统的薪酬制度,从行为强化的角度提出了薪酬制度的基本原则。关心你强化的东西,你会得到更多。这本书还谈到了变化以及该方案是如何被接受和认可的。把人的因素放到一个组织系统中,但要充分注意如何激发人的积极性和参与性。

四。业绩指标词典(冉斌)

2005年,中国经济出版社出版了冉斌的业绩指标词典。书简介:本书共七章,其中第二至第六章重点介绍了利用平衡计分卡建立绩效指标字典的几个核心环节,即建立企业战略地图、分解战略目标、分析定义指标、识别和规划指标、应用和维护绩效指标字典,并将这五个核心环节依次作为第二至第六章的标题。

点评:2005年左右,绩效管理开始从目标管理(工作计划细化)走向量化考核。本书提出的QQTC模型(数量、质量、时间、成本),对于如何确定合适的关键绩效指标(KPI)具有重要的操作意义。根据这本书,读者可以做一个公司级、部门级、岗位级的索引库,清晰可维护。后续实现的实际完成情况可以打分,而不是描述事实和过程。

动词 (verb的缩写)绩效变化——消除管理组织图中的空白(Ramler和blatch)

2005年,《齿轮》由机械工业出版社出版。答.拉姆勒和艾伦。p .布拉奇的绩效改进--消除管理组织图中的空白区域。本书简介:本书加入了绩效管理体系、组织设计等方面的最新信息,使企业通过有效地学习如何管理组织、安排流程和工作,从而获得竞争优势。这本书为那些从业者提供了一个全面的框架,有效地指导管理者从大局出发,协调规则,高效行动。

本书的另一个独特之处在于通过大量的图表、表格、一些简单的工作和案例分析来解释问题。Ramler和blatch解释了他们如何在惠普、3M、壳牌石油和花旗银行等客户的250多个项目中成功实施绩效改进和管理方法。从某种意义上说,这本书是各种案例精华的杰作。

本书结构合理,分为模型的提出、模型的具体分析和模型的应用三个部分。可见这是一个从理论到实践的过渡过程,实践占了大部分篇幅。对于读者来说,不仅可以全面了解绩效改进的理论和模型,还可以将各种相关技术与胶水理论相结合,从而看到绩效管理的实现和运作,实施绩效改进工作。这本书通俗易懂,操作简单,是不可多得的好书。

评论:本书是关于过程性能的专著。对于不习惯看流程图的读者来说,看起来很累。而他们推出的组织图,反映了企业运营的本质,非常有利于摆脱传统的组织图来理解企业。

不及物动词岗位资格与员工能力管理(作者:、景)

2008年,人民邮电出版社出版了、景主编的《资质与员工能力管理》。本书简介:企业人才的成长需要遵循一定的自然规律,建立岗位资格管理体系的目的是将人才成长的自然规律与每个企业各自的发展阶段、商业模式和实际需求相结合,为企业提供快速提升人才能力和员工职业发展的有效途径。

本书从资格制度的设计——职业发展通道、资格等级标准、资格等级认证,到资格制度的应用——职业发展规划、人才梯队建设、培训体系设计、基于能力的薪酬体系建设,为企业提升人才能力和员工职业发展提供了有效途径。同时,作者通过使用大量图表,使本书具有实用性。

点评:这本书讲的是提升能力的视角,和过去如何提升努力(热情)和流程(加速效率)不同。也是评估和发展之间的联系。采用评价法。与注重打分的绩效考核方式有很大区别。资格是不同于绩效考核的另一种思维方式,但其目的也是为了提高企业绩效。而且有助于解决评估与培训相结合的问题。

七。数字化管理(作者:尤邓鸿)

2008年,中国三峡出版社出版了由游所著的《数字化管理》。书简介:作为安永高级会计师,尤先生通过多年与国内企业的交流,潜心研究,发现国内企业普遍缺乏真正的数字化管理机制。管理人员大多没有财务背景,遇到财务问题往往直接交给财务人员处理,自己很少参与其中,也不过问;财务人员更习惯于关心外部的会计责任,而忽略了财务数字作为支撑公司增值和盈利的指标,直接导致管理者只有财务控制的意识,缺乏数字化管理的理念。

在分析了症状,找出原因后,针对困扰国内企业的各种问题,如如何让财务部门参与企业管理,如何利用财务数字进行考核等,提供了切实可行的解决方案,帮助更多的企业在竞争日益激烈的市场环境中获得应有的利润。

同名讲座在“名家讲坛”播出后,反响强烈,专栏不得不连续播出三次,以满足观众的要求。他们一致认为,他们找到了自己寻找多年的科学管理方法和微利时代企业稳定盈利的正确途径。

点评:该书介绍了财务报表、投资回报、公司级绩效指标框架、事业部级绩效指标框架、成本管理框架、预算管理等内容,帮助HR从企业运营的高度理解绩效管理,将以年度为周期,启发企业运营管理的精髓,以及绩效指标背后的业务和财务含义。