物业公司需要哪些管理制度？

员工守则、岗位责任制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度。

业务方面:

全面:

业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、

客户接待:

投诉与回访管理系统、收发管理系统、客户来访接待系统、业主档案与信息管理系统、收费管理系统、业主入住工作流程。

工程维护:

楼宇交接验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压运行管理系统、锅炉及采暖设备设施管理系统、中央空调管理系统、二次供水管理系统、设备设施维护管理系统、设备设施日常巡检管理系统、楼宇巡检管理系统、机房管理系统、装修管理系统、家居维修管理系统、备件仓库管理系统、图纸及设备档案管理系统、电梯管理系统。

订单维护:

园区及楼宇门禁管理系统、货物出入管理系统、园区及楼宇安全检查管理系统、消防及中控值班系统、岗位交接管理系统、车辆管理系统、停车场及车库管理系统、消防器材检查系统。

绿化和清洁:

清洁管理制度和绿化维护流程

管理计划:

汛期突发事件、消防、防汛应急预案。